この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「今後も利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしやお食事にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お食事は季節ごとにメニューを変えてご提供しておりますので、異なる季節にまたお越しいただけましたら幸いです。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、一部のお客様のマナーに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしやお食事にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後は今後は清掃後の点検、確認を徹底して参ります。
ご多忙の中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度はホタル観賞プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのホタルをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、食事やサービスについてもご満足いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
一方で、一部の観光客のマナーに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当施設では、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、取り組みを一層強化してまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

いつも当旅館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、「何度宿泊しても素晴らしい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
さらに、来年の同窓会も当館で実施することが決定したとのこと、大変感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、還暦のお祝い、心よりお祝いを申し上げると共に、大切な時をお過ごしいただく場として当館をお選びいただきました事に改めてお礼を申し上げます。
「今まで泊まった場所でつるや吉祥亭さんが１番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にも、素敵な思い出づくりのお手伝いができれば幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、スタッフの対応やお食事、温泉、大変ご満足いただけたとのこと、誠に光栄に思います。
また、「つるや甘酒横丁」での縁日遊び等、お子様にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に心から満足いただけるサービスを提供できるよう、全スタッフ一同努めてまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしやお食事にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お食事は季節ごとにメニューを変えてご提供しており、季節の食材を多種味わえる揚げたて天ぷらはお好きなタイミングで心ゆくまでおたのしみいただけますので、異なる季節にまたお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大切な記念のご旅行に当旅館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当旅館にはエレベーターはございませんので
高齢の方や、おみ足が悪い方は低層階のリクエストを受け付けております。お部屋タイプによっては低層階に無い場合もございますので、宜しければご予約前にお気軽にお問い合わせください。
現在ベッドルームは1階離れ和洋室タイプ又は
3階2間和洋室タイプの2部屋のみでございますが
、5月末には1階に新たに和洋室タイプが３室誕生いたします。次回お越しの際には、是非新しいお部屋も試していただければ幸いです。
　　　　　　　 つるや吉祥亭 宿泊予約

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
つるや吉祥亭 宿泊予約

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
つるや吉祥亭 宿泊予約

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしや清潔で心地よいバスタオルのお褒めの言葉、そしてお客様目線が随所に感じられたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーの不具合におきましても、ご不便をおかけいたしました。お客様が安心してご滞在いただけますよう、原因の追究及び改善策を講じ、再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
還暦のお祝い、心よりお祝いを申し上げると共に、大切な時をお過ごしいただく場として当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
次回お越しの際にも、素敵な思い出づくりのお手伝いができれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
また是非お越し頂き、ごゆっくりとお過ごしいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に関しましては、清掃行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、お寛ぎ頂けるように努めて参ります。
頂戴しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に努めて参ります故、
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は当館へのご宿泊ならびに、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事は相模湾、駿河湾の新鮮な魚介と伊豆の旬菜を季節ごとにメニューを変えてご提供しておりますので、異なる季節にまたお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係