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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 クチコミ・感想・情報

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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.32
  • 食事4.68
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 21:26:50

建物が古いせいか足音が凄くてびっくりしました。それも好きな方はいらっしゃると思いますが、音が気になって、まったく寝れませんでした。高い金額を払って残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】7/31までお得★かけ流しの天然温泉&伊豆山海の美味を堪能
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁+踏み込み オーシャンビュー(バスなし)】

総合3

投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 12:08:34

他の方も書かれていましたが、木造のためなのか、上階の方や隣の方の足音がものすごく響き渡って、びっくりしました。
子供達を寝かせたい21時も音がすごく、朝5時前からドタバタドタバタ。おかげでせっかくの旅行でゆっくりしたいのに全然ゆっくり眠れませんでした。
職員の方なのか、お客様なのか分かりませんが、、、
一人暮らしのころの木造アパートより酷いかもしれないです。
あと、トイレが狭くて大柄な方は厳しいかもしれません。

食事はとっても美味しかったです。夫が誕生日だったのですが、お祝いしていただけました。

サービスや食事、お風呂はいいだけに、部屋の騒音問題が解決されるとリピートしたい宿になるのにな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024年08月28日 16:38:16

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご主人様のお誕生日のお祝いもお手伝いさせていただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、足音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館は木造建築でございますため、音が伝わりやすい面がございますが、それでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★天然温泉×伊豆山海の美味を堪能<6/20まで>
ご利用のお部屋
【10畳一間(バスなし)】

総合3

投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 12:17:07

家族旅行で利用しました!スタッフの方が皆さん優しく素敵な時間を過ごせました。ロビーに入った瞬間白檀の香りがふわっとかおり伝統的な旅館らしい素晴らしい雰囲気でした。一点残念だったのは木造のため上階の足跡が響いてきました。バタバタと地震のようになっており構造上仕方ありませんが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024年02月26日 11:19:15

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
施設におきましては木造建築のため、ご不便をおかけしてしまうこともございますが、何卒ご容赦ください。
木造ならではの木のぬくもりや落ち着きを感じていただけましたら幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

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