いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室の設備でご不便をおかけ致しました。シャワーの圧は家庭用のシャワーよりは幾分弱い物を設置しております為、何卒ご容赦いただければと存じます。また、お部屋の消臭に関してはより臭いが取れる様、努めさせて頂きます。

朝食に関しましては開業以来、お客様の御要望にお応えすべく、日々改善を重ねております（おにぎりもその一つでございます）。今後も改善を重ねて参る所存でございます。

また新宿へお越しの際は是非私どもをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては皆様にご足労おかけいたしております。申し訳ございません。
しかしながら、お客様が仰る通り甲州街道を新宿駅南口から初台方面へ向かうと到着しますので、迷いにくいとは存じます。
また新宿駅西口より100円の循環バスをご利用いただくと、ホテルの目の前に到着しますので、非常に便利です。

ご滞在中は他のお客様の声が騒がしかったとのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご滞在いただいている皆様に快適に過ごしていただくことが私どもの使命でございます。
通常深夜の時間帯にはスタッフが客室を巡回し、安全を確認しており、騒音などに気付いた際は直接お声掛けさせていただくなど対応しておりますが、それでは限界がございます。
些細なことでも気になる事がありましたら、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただけましたら、巡回の回数を増やすなど対応させていただきます。

ご朝食のご提供に関しましてご意見いただきましてありがとうございます。
ご提供終了時間間際になりますと、パンやサラダなどの量が少ない事があります。
お客様のご意見を参考にさせていただき、ご利用いただく皆様にご満足いただけるようパンの焼成など工夫して参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。

数多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。スタッフの励みとなります。

しかしながらご不便、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
朝食は今まで数多くのお客様から様々なお声を頂き、現在に至っております（いなり寿司や牛乳がその一つでございます）。まだまだ要望にお応え出来ていないメニュー等もございますので、今後もお客様のご要望にお応え出来るよう、改善を重ねていく所存でございます。

駅から遠く、ご不便をお掛けしました。新宿駅西口より100円巡回バス（WEバス）がございます。時刻表等フロントでご用意しておりますので、次回以降是非ご利用下さいませ。

清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。次回以降その様な事がないよう努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新宿駅南口からは徒歩で12～13分程かかります。
新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ております。次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。フロントにて乗り場・発車時刻やルートのご案内を致しております。

この度は、ご配慮が足らず、お客様にはご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにしてくださっていたご朝食でお客様のご期待に応えられず、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
お出しする品数や種類につきましては、お客様のお声に応えられますよう今後も検討を重ねてまいります。
また、フロントスタッフお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

禁煙室がご用意できず、申し訳ございませんでした。
空室状況によりお客様のご希望に添えない場合もございますが、不快な思いをさせてしまった事、この場を借りて謝罪させて頂きます。

ご予約時に事前にリクエスト頂ければ、消臭対応を承る事も可能でございます。
次回ご宿泊時はご連絡下さいませ。

またのお越しをお持ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。

朝食無料サービスにつきましては、皆様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、
現在に至っております。
ただ、今現在もたくさんのご意見を頂戴しており、今後更に皆様のご期待に沿えます様に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様のご期待に思うようにそえることができず、大変心苦しい限りでございます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、少しでも改善に繋がる策を講じるべく、努めてまいる所存でございます。

差し出がましいお願いではございますが、もしも機会がございましたら、その時はぜひまたご利用頂きたく存じます。

お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご意見、誠にありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

焼き立てパンにつきましては、クロワッサンとソフトバンの他、ご連泊のお客様にも毎朝のご朝食をお楽しみいただけますよう、日替わりパンをご提供いたしております。

ご朝食のメニューにつきましては、皆様が存分に毎朝エネルギーチャージしていただけるよう、引き続き検討を重ねてまいります。

また新宿へお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただきましたのに、お客様に対して配慮が足りずご不快な思い、またご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

アメニティに関しましては、ご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
カミソリ・お茶・綿棒はエレベーターホール前のカウンターにて、ご自由にお取りいただいております。ヘアブラシなどは、フロントにて手渡しをさせていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

朝食無料サービスに関しましては、開業当初から徐々にバリエーションを増やし、メニューの見直し等の改善・工夫を行っております。お客様のご意見も今後の参考にさせて頂きます。

これからも快適・安心にお泊り頂けるホテル作りを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

歯ブラシ以外のアメニティー類でございますが剃刀、めん棒、粉末茶はロビー階エレベーターホールにご用意がございまして、ご自由にお持ちいただいております。
その他（ヘアブラシ・コットン・ヘアキャップ等）のアメニティはフロントでのお渡しとさせて頂いておりますので、ご必要な分をお申し付けくださいませ。

さて廊下からの話し声の件、ホテル側で気づかずに申し訳ございませんでした。次回、同じようなことがありましたらフロントスタッフへお知らせ下さいませ。

そして、朝食に関するご意見をありがとうございました。
今後の検討時の参考にさせていただきたいと存じます。

次回も是非京王プレッソイン新宿にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、周辺のお客様の喧騒で快適にお過ごしいただけず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在中に気になる事がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきたいと思っております。

これからも、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテル作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室設備や客室備品につきまして貴重なご意見ありがとうございました。
コンセントにつきましては、現在のところ延長コードの貸し出しサービスを行っております。
また、ランドリーバッグにつきましては、現在は客室に設置はございませんが、フロントへお申し付けいただければ何か代用品をご用意させていただきます。
ご足労をお掛けしますが、ご希望の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、お疲れのご様子だったのにもかかわらず、バスルームの備品でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時に不具合などないかの確認を徹底して参りたいと思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、騒音により快適にお過ごしいただけなかった事でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在中に気になる事がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。出来る限りのご対応をさせていただきたいと思っております。

これからも、安心で快適にお泊りいただけるホテル作りにより一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー