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a-chaloさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- a-chaloさん [30代/女性] 2019年12月17日 16:16:51
-
接客がよく、とても気持ちがよかったです
が、部屋の清掃がいまひとつで、気持ち悪かったです
前の客のゴミがおちている(粗捜ししたわけではなく、床見ればわかるもの)
テレビのリモコンが何かの液体が付着しておりベタベタ(これも、一度触れば一瞬で気付けるレベル)
他の方のコメントで、清潔な部屋と書かれている方が多かったため、信じて予約しましたが、どうやらハズレ部屋をひいてしまったようです
設備面では、浴槽からトイレ側にあがる際につかまれる手すりがあればいいなと思いました
やはり、少し高い違うホテル予約すればよかったと後悔しました
良かったところ
エアコンが一括管理ではなく、部屋ごとに調整できるタイプだった
加湿、空気清浄機が備え付けですぐ使えた
コンビニが併設されている- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京王プレッソイン新宿 2019年12月19日 15:39:53
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様に寄り添った温かい対応ができるよう、今後も努めて参ります。
ですが、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも伝え、より一層精進して参ります。
設備面に関しましてもご満足いただけた面がある反面、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いと存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆【軽朝食付き】スタンダードプラン breakfast included【1名利用】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス4
はしん1818さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- はしん1818さん [40代/男性] 2022年10月07日 16:49:21
-
質より量派ならこの値段で朝食付きはありがたいんだろうな。
たまたまかもしれないが、保温ジャー2台あるのにしゃもじ一個は謎だけどね。基本朝食食べるところは客まかせ。スタッフはほぼいない。
部屋は都内のあるある狭い部屋。寝るだけだね。それなりに周りの音もする。
灰皿が小さい上に捨てるところがないんでゴミ箱ダイブ。
対応できる電子マネーの多さは他にないんじゃないかな?
部屋は完全に真っ暗にできるので、昼に寝る人もいいと思われる。騒音は知らない。ただ照明はくらいので配信とか会議には向かない。
もう少し安かったらなーと、毎度思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プレッソイン新宿 2022年10月08日 18:11:07
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食についてのご感想もありがとうございます。開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。日替わりのメニューもございますので、次にお泊りの際にも是非お召し上がり下さいませ。
お部屋の備品や設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテル内でも共有させて頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。
これからも多くのお客様に「また泊まりたいな」と思っていただけるよう、お褒めのお言葉に決して甘んずることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【ベストプライス】東京出張や観光で新宿駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】◎シングルルームA◎新宿駅徒歩10分】
サービス4
jjbackさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- jjbackさん [60代/男性] 2022年05月11日 19:02:03
-
アクセスが西口からだと徒歩20分近くかかり京王電鉄バスの最終便が早く、タクシーを使うほどでもないので少し不満。部屋は浴室のシャワーカーテンが生乾きで嫌な臭いがしたが翌日には取り替えてくれていたので対応はよかった。食事はかなり不満。価格どうりか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京王プレッソイン新宿 2022年05月14日 16:59:56
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルまでご足労をおかけし、また客室内の清掃についてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食についてもお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
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- 【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「朝食付き」
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- 【《禁煙2名利用》◇ハリウッドツインルーム◇新宿駅徒歩10分】
サービス4
サボテンらくてんさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- サボテンらくてんさん [30代/男性] 2021年04月02日 20:30:25
-
残念ながら壁が薄いのか隣の部屋で水を使う音や廊下を通して向かいのあたりの部屋から聞こえるいびきも相まってあまり寝られませんでした。ベッドも固く枕もしっくり来ず‥
朝の食事は美味しかったです。
ホテルの従業員の方も接客は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン新宿 2021年04月04日 17:50:58
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備面に関しましてはすぐの改善は難しいですが、社内で共有し改善に努めて参ります。
また、フロントでは使い捨ての耳栓のお貸出しもしております。ご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
無料軽朝食サービスについてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
日替わりメニューもございますので、次回ご利用いただけた際もぜひお楽しみくださいませ。
「接客がよかった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
お客様の言葉に甘んずることなく、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 深夜0時以降のチェックイン可【オンラインカード決済・当日限定】21時~イン☆夜割プラン☆彡軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルーム◎新宿駅徒歩10分】
サービス4
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 09:55:49
-
新宿駅からバスがあるのがとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京王プレッソイン新宿 2019年12月15日 09:41:26
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル目の前に停車する100円バス「WEバス」は新宿駅周辺を循環しますので、他の目的地ご利用の際も大変便利です。ルートマップをフロントにてご用意しておりますので、ご利用の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 12:33:19
-
直前で出張が決まったものの、都内にビジネスホテルがほぼ空いておらず、16,000円を一人で予約。
〈良かった点〉
・スタッフさんが日本人なので言語的にやり取りに困らない。
・1階にコンビニがあるので便利。
〈悪かった点〉
・他のビジネスホテルチェーンに比べてクオリティが低い割に価格が高すぎる。
・ベッドにクッションがない
・ズボンプレッサーがない
・ランドリーバッグがない
・入浴剤などがない
・バスタオルとハンドタオルが1つずつしかなく、ミニタオルがない
・駅から10分と遠い
・水の無料サービスなどが無い
・チェックアウトが10時と早い
悪い点はいずれも必須では無いものですが、16,000円も払うならこれくらいあってもいいのでは…というもの。だから他は満室なのにここは空いてたのね、という感じ。今後泊まるかというと、1番優先度は低いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京王プレッソイン新宿 2019年04月20日 10:04:52
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋内の備品につきまして、ご満足いただけず、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく思います。
ズボンプレッサーは生憎と数に限りがございますので、お貸出し品とさせて頂いております。ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
また、お手数ではございますが、フロントへお問合せ頂ければご用意が可能なものもございますので、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後のサービスの参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス4
技術系企業の社員さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 技術系企業の社員さん [50代/男性] 2012年11月19日 11:29:52
-
急遽上京した娘に同行するために宿泊。
(急遽決まった日程のため娘とは別に宿泊。)
新しいホテルや改装したホテルが増えた昨今の状況においては、作りが古いと感じる。
朝食付きとは言え、比較論だが内容がプア。
従業員の対応が親切だったのが救い。
当夜は土砂降りの雨だったために立地も印象を悪くしたとは思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 京王プレッソイン新宿 2012年11月26日 02:10:27
-
この度はお足元が悪い中、京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食無料サービスに関しましては開業以降、サービス向上の為の改善を重ね、少しずつバリエーションを増やして、今現在までに至っております。今後もお客様のご期待に副えるよう、更に努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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- ≪焼きたてパンの朝食付≫【連泊プラン】連泊DEお得♪<新宿駅南口より徒歩9分>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 11:34:37
-
5/23宿泊
仕事でコロナ前より年数回利用しているが、今回はひどかった。
別の部屋のアラームが、30分以上なりっぱなしでずーっとこちらの部屋までかなりの音量で流れてくる。
そのうえ、途中から合唱状態が15分以上続き睡眠不足に。5分、10分で自動で切れるようになってないのが不思議。寝不足を誘発されることは、何度もあったが今回は特に最悪。
正直、コロナ前より料金も倍以上になりサービスも下降気味で今回の出来事では、今後の利用を考えざる負えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プレッソイン新宿 2023年05月25日 09:48:36
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様により安心してご宿泊頂けます様に、巡回を強化して参ります。
次回以降、お困りな事があればお気軽にフロントまでご相談を頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、又ご投稿ありがとうございました。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームB】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:05:51
-
BS放送の受信が無いのが残念@@
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プレッソイン新宿 2023年05月21日 10:14:13
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では2022年3月を持ちましてBS放送サービスを終了致しました。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げる次第でございます。
その他にご不便な点はなかったでしょうか。
チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを切に願うばかりでございます。
繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】【ベストプライス】東京出張や観光で新宿駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルームA◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 08:54:08
-
駅から少し歩きましたが、わかりやすい場所でした。ただ、週末であることを考慮しても、お値段高めの印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京王プレッソイン新宿 2022年12月30日 15:00:45
-
いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地にご満足いただき何よりでございます。
ビジネスの拠点に今後もご活用いただければ幸いでございます。
京王プレッソイン新宿では、今後も様々なプランをご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
また、機会がございましたらご予約いただきますと幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルームA◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 05:28:46
-
チェックインの時間は、3時からは、分かっていますが、他のホテルは、早目に着いたら 部屋に入れてくれます。
番号札まで、渡されて きっちり3時にならないと、入れないのは。。。残念です。
女性には、化粧水やメイク落とし等欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プレッソイン新宿 2022年12月30日 11:58:02
-
いつも、京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【ベストプライス】東京出張や観光で新宿駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームB】
サービス3
ハイウェイダンサー0571さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- ハイウェイダンサー0571さん [50代/男性] 2022年09月03日 22:54:46
-
宿泊金額の割には、朝食があまりにも悲しい。アメニティも各自がご自由にどうぞと、この手のホテルにありがちな配置。総じて、割高な印象を受けます。これも、京王の名を冠しているからでしょうか。職員の対応は、好印象です。駐車場は、京王プラザを利用でき、とても助かります。コンビニ併設もありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 京王プレッソイン新宿 2022年09月04日 17:24:04
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やして参ります。
アメニティに関しまして、お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご自身で必要な分をお取り頂くようお願いしております。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、より良いサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【ベストプライス】東京出張や観光で新宿駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルーム◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 18:53:25
-
朝食には失望しました。朝食なしのプランで他に安いところがたくさんあり、リピートは無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 京王プレッソイン新宿 2022年07月10日 16:38:44
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
申し訳ございません。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン新宿をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【ベストプライス】東京出張や観光で新宿駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルーム◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 16:12:36
-
チェックイン時に清掃での入室は無いと確認して翌日分のタオルも貰ったのにもかかわらず翌朝ノックがあり、タオルの交換ですとドアを開けられた。今までこのような事は無かったがもう安心して泊まれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京王プレッソイン新宿 2021年07月10日 09:49:35
-
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃につきましてチェックインの際にご案内をしたにも関わらず、スタッフ間での引継ぎが出来ておりませんでした。その結果お客様へ多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大26時間ステイ】テレワーク応援♪8時~翌朝10時チェックアウト軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルーム◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 20:57:26
-
大学受験の息子が宿泊しました。
早目に予約しましたが、値段の割りに期待外れでした。
高いし、駅から遠いし、次はないかな…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 京王プレッソイン新宿 2020年02月26日 14:49:14
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、新宿駅から徒歩ですと約12~13分程と少し離れたところにあり、ご不便をお掛けしております。
新宿駅の西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ておりますので、もしもまた機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけるサービスやプランを提供できるよう、スタッフ一同 努力して参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めの予約30】早期割引プラン 東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎シングルルーム◎新宿駅徒歩10分】
サービス3
○ゴン中山○さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- ○ゴン中山○さん [30代/男性] 2019年07月16日 19:35:01
-
ベッドが硬い。
壁が薄くて音が漏れる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 京王プレッソイン新宿 2019年07月18日 16:34:04
-
この度は、数あるホテルの中から、京王プレッソイン新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルのマットレスは、固めのタイプを採用しておりますが、快適な睡眠環境をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中気になる事がございましたら、ご遠慮無くフロントまでご連絡いただけますと幸いです。
この度はご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】14%OFF!スタンダードステイ★焼きたてパンの軽朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 17:01:35
-
両親が新宿に泊まるのにホテルを取って欲しいと予約。リーズナブルな価格は良かった。ただ、新宿バスタ(新宿南口)から10分と書いてあったが、10分は相当早く歩かないと無理だとのことで記載内容とズレがあるので星を下げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京王プレッソイン新宿 2019年05月28日 17:57:59
-
この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ホテルまでの道中、ご足労をお掛けしたようで大変申し訳ございません。新宿駅西口より有料の巡回バスも出ておりますので、次回ご利用の機会があれば、こちらもご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めの予約30】早期割引プラン 東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 16:53:04
-
ベッドが小さい。セミダブルならば両方からベッドに入ることができるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京王プレッソイン新宿 2019年05月21日 10:21:44
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。構造上両方からベッドに入ることが出来るようにするのは難しいですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善出来るよう努めて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めの予約30】早期割引プラン 東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 23:01:29
-
レジャーとしては狭すぎる。キャリーバッグはベッドでしか広げられない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京王プレッソイン新宿 2019年04月16日 08:29:45
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけいたしました。
お客様の仰る通り、客室はコンパクトな作りになっております。お客様のご意見を社内で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時】のんびりステイプラン【レイトチェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム 喫煙】
サービス5
はしん1818さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
二、三ヶ月ぶりに宿泊。
相変わらず狭いっすね。
エレベーターホール前の部屋だったので割とうるさい時があった。
風呂の電気あんなに暗かったでしたっけ。
随分高くなりましたね。
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いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。
また、ご滞在中は騒音でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回以降は可能な限り、エレベーターホールから離れたお部屋でご案内できるよう対応させていただきます。
バスルームの電球ですが、以前から同じものを使用しております。
確認したところ、他のお部屋と特に変わりはございませんでしたが、点検の徹底を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ