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鳥取シティホテル クチコミ・感想・情報

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鳥取シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.95
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.12
  • 食事3.75

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-08-04 20:36:22

チェックイン時に空調不具合と伝えられ、部屋の中はサウナ状態でした。
事前に電話連絡し、空調不具合を伝えてもらえていれば他のホテルに予約出来たと思います。

ホテル料金も正規で請求され、スタッフの方もホテル側に非はないというような態度で対応です。
そういった状態で予約を受けるのは詐欺と同じではないでしょうか?
二度と利用することはないでしょう。

ホテルに宿泊し、窓を開け汗がとまらないなんて、考えられません

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
鳥取シティホテル 2012-08-04 23:35:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかく宿泊していただいたのにご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
 当日ホテルの空調設備の冷水の温度が上がってゆき、業者の修理もどれだけ時間がかかるかも分からず、お客様への対応の遅れまたスタッフの態度で多大な迷惑をお掛けした事、深くお詫びいたします。
 スタッフの教育とともに今後このような事がないよう努力する所存でございます。
 重ね重ね申し訳ございませんでした。

鳥取シティホテル 谷口
 

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