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鳥取シティホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
チェックイン時に、お勧めの食事処を聞いたところ、「ホテルにも在ります。」と言いながら探し物、少し待たされてこれに載ってますと食事処などが載っているパンフレットを渡され「これに載っています。」だけでした・・・・ホテルにも在るとの事で見に行くと、私たちが希望する様な地元料理がないか聞くと、「本店の方がいいかもしれませんね。」と言われそれでおしまい・・・地図は置いてあったのですが、食事をしないのなら・・・って感じでした。結局、出掛けて観光案内所で、素敵な方たちのお勧めに行きました。場所も分かりやすく教えていただきました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様へのお食事処のご案内におきまして、スタッフの応対サービスが悪く、大変失礼致しました。今一度、お客様の立場に立った応対の教育をおこない期待に添えるように致します。この度は、ご投稿いただき誠に有難うございました。鳥取シティホテル 宮本
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投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ
チェックイン時に、お勧めの食事処を聞いたところ、「ホテルにも在ります。」と言いながら探し物、少し待たされてこれに載ってますと食事処などが載っているパンフレットを渡され「これに載っています。」だけでした・・・・
ホテルにも在るとの事で見に行くと、私たちが希望する様な地元料理がないか聞くと、「本店の方がいいかもしれませんね。」と言われそれでおしまい・・・地図は置いてあったのですが、食事をしないのなら・・・って感じでした。
結局、出掛けて観光案内所で、素敵な方たちのお勧めに行きました。場所も分かりやすく教えていただきました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様へのお食事処のご案内におきまして、スタッフの応対サービスが悪く、大変失礼致しました。
今一度、お客様の立場に立った応対の教育をおこない期待に添えるように致します。
この度は、ご投稿いただき誠に有難うございました。
鳥取シティホテル 宮本