この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご指摘の浴槽につきましてはご不便をかけ申し訳けございませんでした。
　新館の浴槽ですと若干広くなっておりますので次回ご予約時はぜひ一度、新館でお泊りして頂ければと思います。
　又、この度は団体のお客様と同フロアになってしまい大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
　一般のお客様、団体のお客様共に快適にお過ごし頂ける様配慮していくのがわたくしどもの務めでございます。
　今後は皆様により細かく配慮していけます様、スタッフ一同心配りしていきたいと存じます。
　又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　鳥取シティホテル　渡辺