この度は、数ある旅館の中から如心の里ひびき野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝読し、大変嬉しく思います。
ご宿泊中の様々な面についてお褒めいただき、
また至らない点についても細かくご指摘いただき、心より感謝申し上げます。

特に力を入れている食事に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
提供方法につきましても五感で楽しめるよう工夫をしておりまして、お褒めいただき、感謝しております。
お客様のご期待に添えるよう、今後もより一層のお料理の質向上に努めて参ります。

サービスに関してもお褒めの言葉をいただけましたが、
今後より一層お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がご滞在中にお部屋や温泉、食事などをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
地元の旬の食材を使い、群馬県を少しでもお感じいただけたのであれば、心から嬉しく思います。

今後もお客様にとって忘れられない思い出となるご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の滞在にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
私たちはお客様が心からくつろげるひとときを提供することを最優先に考えるスタッフが出た行動は、女将として誇りに思います。
これからも、スタッフ一同より良い滞在のお手伝いを提供できるよう、努めてまいります。

石段までのサービスに関するご意見につきましても、誠にありがとうございます。
今後のサービス改善に向けて検討してまいります。

今後とも如心の里ひびき野をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
当館はアメニティにもこだわっておりますので、ご満足いただけましたこと、心より安堵しております。

当館では季節ごとの地元の食材を活かした料理を提供しておりますので、
またぜひ違う季節に、遊びにお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は冬の最後のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
大切な思い出作りの一日を、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。

食事会場に関しては、予約時にダイニングと個室をお選びいただける形になっておりますが、
個室が人気であり、直前のご予約ではご不便をおかけしております。
味に関しては、お客様のお口にあったということ、大変嬉しく存じます。

ただ一部設備不備があった点、申し訳ございませんでした。
今後は設備の点検について、体制を整えるよう努めてまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は当館へのご滞在、誠にありがとうございました。
お部屋や、設備にご満足いただけたこと、大変喜ばしく存じます。
今後もお客様の快適な滞在をサポートするために、清掃や設備の充実に努めてまいります。

お食事に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
味はもちろん、体験型で、お客様もお楽しみいただけるよう努めておりますので、
これからも、より一層お客様に喜んでいただける食事体験を目指してまいります。

お風呂に関して、貸し切りのお風呂が閉まっていたことに関して、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの貸切風呂が、より違った形で皆様のご滞在を演出できる場所になるよう準備中でございます。
また決定次第、HPや様々な場所でご報告させていただきますので、
どうぞお楽しみにくださいませ。

また伊香保に立ち寄る機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。」

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。

お食事に関しては、私どもの至らない点においてご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう、
オペレーションを考え直すなどし、せっかく当館をお選びいただいた皆様にしっかりご満足頂けるよう、努めてまいります。

お客様にとってさらなる満足度の高い滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が満足いただけたものになったこと、スタッフ一同安堵しております。

当館では地元の旬の美味しい素材にこだわった料理を提供し、
お客様にご満足いただけるよう心がけておりましたので、
お食事へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
今後、ますますお客様に喜んでいただけるような食事内容に改善、工夫し、
また、お客様が目で見て楽しめるようにますます演出にも力を入れていきたいと思います。

お部屋、お風呂に関しても、お褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。
しかし、サウナの温度や水風呂の温度について至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものであります。
今後は細部までより一層配慮し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、初めての伊香保温泉のご滞在に、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
リニューアルされた大浴場やお部屋が、お客様のご満足に貢献できたこと、大変嬉しく存じます。

トイレのタオル掛けに関するご意見も、今後の改善点として大変参考になります。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お食事に関してのご意見も、大変ありがたく存じます。
地元の食材を活かしたメニューの提供に努めておりますが、
次回のご滞在時には、さらにこの地域ならではのお食事をお楽しみいただけるよう、
料理長とともに、改善に努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、大雪で大変な中、当館へのご来館誠にありがとうございます。
道路の状態が心配されていた中、何事もなくご到着いただけたこと、スタッフ一同安堵しておりました。
駐車場でお会いいただいたスタッフも、お客様のご無事を願っていたようです。

お食事に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。
至らぬ点もあったかと思いますが、
入念な準備が、お客様のご滞在をサポートできたようで、嬉しく思っております。
リニューアルした大浴場に関するご感想も、ありがとうございました。

また、貸切風呂が改装工事中でご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
こちらも大きな進化を予定しておりますので、どうぞお楽しみにしていただけますと幸いです。

今後も進化し続けるひびき野を体感いただけるよう、日々尽力してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

3世代でのご滞在、さらにはご友人との楽しい時間をお過ごしいただけたこと、
大変嬉しく思います。

そのような大切な方々とのご旅行に際して、様々ご心配事もあったかと存じますが、
ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

さらにはリニューアルした大浴場、お子様へのおもてなし、夕食の品数、体験など
楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。

お掃除のことも、お気づきいただきありがとうございます。
当館では常にお客様の快適な滞在を最優先に考え、様々な投資をもって、
清潔さを保つよう努めております。

さらにはお食事会場でのコーヒーのご意見に関しまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

現状に満足することなく、お客様により快適なご滞在を提供するために、スタッフ一同努力いたします。
またのお越しを、心よりお待ちしております。