この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂の新しさ、清潔さや快適さをご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お湯の温度でご指摘いただきまして、ありがとうございます。
お湯の温度管理にさらなる注意を払い、お客様に快適さを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご満足のお声をうかがえることは、私たちの喜びであります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
次回のご滞在も、心待ちにしております。

この度は、初めての伊香保温泉でのご宿泊に当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
3月の伊香保温泉での雪景色、そして当館の中庭をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。
四季折々の風情を感じながら、お客様に至福のひとときをお過ごしいただけるよう、私たちは心を込めておもてなしをさせていただいております。
また、お食事に関しても上州牛のすき焼きや豚肉のしゃぶしゃぶをご堪能いただけ、
お料理の美味しさにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
地元の季節の味覚を活かした料理を提供し、お客様の心を満たすことができるよう、日々工夫・改善を積み重ねております。
今後ともお客様の快適さやご満足を最優先に考え、おもてなしをさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、「とても綺麗でした」というお言葉、誠にありがたく存じます。
清潔感と快適さを大切にしており、お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたことをうれしく思います。

お食事のボリュームや味にもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも地元でとれる季節ごとの新鮮な食材を使い、
お客様にお楽しみいただける料理を提供してまいります。
アメニティ類についてのご意見、誠にありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、
アメニティに限らず、品質向上に努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、関西から伊香保においでいただき、そのご旅行に当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ロビーや各種の演出においては、お客様に目で楽しんでもらうよう、様々工夫を凝らしておりますので、
お褒めいただき、従業員一同嬉しく思います。
その他にも、お客様の快適な滞在に向けて行ってきたことが、
今回実を結んだように感じ、安堵しております。

関西からお越しということで、お近くではないとのことですが、
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

今後とも、お客様にとって特別なひとときを提供できるよう、尽力してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって良き滞在のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また、ご感想を通じてご指摘いただいた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。

ハード面だけでなく、スタッフの接遇面についてもお褒め頂きありがとうございます。大変誇らしく感じます。
今後とも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同心を込めておもてなしを行っております。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館から当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。

清潔感や利便性など、お客様の滞在をより快適に過ごしていただくため、
日々尽力しており、お褒めにいただいたことで、安堵しております。

ただし温泉の交代制の点についてお声をいただきまして、
心よりお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすい案内を心掛け、お客様がさらに安心して利用できる環境を整えてまいります。
また、ＳＤＧｓに準じてシステム化を進めている昨今ではありますが、
印刷物の提供に関するお考えについても、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様の状況やニーズに応じて、柔軟な対応を心掛けてまいります。

最後に、従業員の対応に関する温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう、今後ともスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂、全てにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後とも、何度訪れてもお客様から「とてもいい旅館」とおっしゃっていただけるように、
お客様の満足度を高め、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

全員がお客様想いの、優しいスタッフばかりですので、
お客様のお声を励みに、より一層サービス向上に、従業員一同とつとめてまいります。

今後とも、何度訪れてもお客様から「また泊まりたくなる宿」とおっしゃっていただけるように、
お客様の満足度を高め、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、大切な日のご旅行に、当館をご利用いただき、光栄に存じます。
お二人にとって想い出深き日になっていたこと、心より願いばかりです。

今後も、お客様の特別な日や大切なイベントに、思い出に残る素敵な時間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館へのご滞在、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場のリニューアルやスタッフのサービス、
お部屋の清潔さにご満足いただけたことを嬉しく思います。

一方で、お部屋環境面で、十分お休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後社内で検討会を開催したく思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご家族での旅行で、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
皆様が心地よく過ごしていただけたこと、そしてご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。

特に、スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が気持ちよく過ごせるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、
対応したスタッフに関して、誇らしく思います。

また、食事に関してのご意見、大変参考になります。
お子様がより食べやすいメニューをご提供できるよう、今後の改善に生かしてまいります。

今後も、お客様にとって忘れられない素晴らしい滞在を提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から如心の里ひびき野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝読し、大変嬉しく思います。
ご宿泊中の様々な面についてお褒めいただき、
また至らない点についても細かくご指摘いただき、心より感謝申し上げます。

特に力を入れている食事に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
提供方法につきましても五感で楽しめるよう工夫をしておりまして、お褒めいただき、感謝しております。
お客様のご期待に添えるよう、今後もより一層のお料理の質向上に努めて参ります。

サービスに関してもお褒めの言葉をいただけましたが、
今後より一層お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご家族旅行の宿泊に如心の里 ひびき野をお選び頂き、ありがとうございます。

ご滞在中がご満足いただけたとのお言葉をいただき、まずは従業員一同、安堵しております。
日頃よりお掃除と食事に関しては特に注意を払い、お客様に快適な空間・体験を提供することを心がけておりますので、
お褒めいただけたことはスタッフ一同大変励みになります。

ただ、暖房についてのご指摘、申し訳ございませんでした。
お客様の快適な滞在を妨げることがないよう、今後改善に努めてまいります。

お客様が満足していただける料理とサービスを提供することが、私たちの喜びでございます。
今後とも如心の里ひびき野をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

滞在をご満足いただけたこと、そしてご滞在中に感じていただいた
様々なポイントについてのご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。

リニューアルがお客様の心に届いたようで、大変うれしく思います。
スイートルームをはじめ、様々なお部屋をいま改装をしておりますので、
ぜひ次回は、生まれ変わったひびき野をご体感くださいませ。

一方で、ご指摘いただいた点につきまして、申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同、より丁寧なサービスを心がけてまいります。

それではまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。