従業員の方のサービスはとても丁寧で最高でした！ お料理もとても美味しく、大浴場の温泉も綺麗でめちゃくちゃ気持ちよかったです！
客室のお風呂のシャワーの水圧が弱すぎたのが少し残念でしたが、それ以外はめちゃくちゃいいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

夫婦と妻の母の3人で宿泊しました。
行動制限の無いコロナ渦ではありますが、人との接触の少ない部屋での食事、温泉風呂付きの条件に合致し、何よりも歩行に不安のある母に負担の少ない1階の部屋でした。
事前にエレベーターの設置は無いとの情報があったため1階の部屋にしましたが、フロントからの距離も近く、多少の段差も有りましたが問題はありませんでした。
建物や庭園は非常に歴史を感じる佇まいで落ち着いた雰囲気が漂っていました。
部屋も17畳と3人では持て余すひろさの和室で、他に6畳の堀こたつの部屋がありこの季節には高齢の母には昔懐かしく、足下から暖かく滞在中は皆でこちらでくつろげました。
半露天風呂もまどを締め切れば寒さ知らずで、温泉の温度も適温で何回もはいりました。母も2回入り、大浴場まで行かずとも温泉に浸かれ満足そうでした。
食事も季節を感じる懐石料理でボリウムは十分で趣向をこらしてあることが分かり、何よりも部屋で頂け他の人を気にせずゆっくり出来ました。
スタッフの皆さんも丁寧な対応をして頂き、部屋担当の仲居さんにも、足の悪い母用に背の低い椅子を用意頂くなど足下を気にせず食事を頂けまんぞくでした。
歴史ある木造の建物のため、エアコンと石油ファンヒーターがありましたが、何となく涼しい感じがしたり、脱衣所はややカビ臭があり、トイレは履物を履き替えていく場所でこの季節は寒い感じがしましたが、これらを気にしない方には適していると思います。
母にとっては久しぶりの旅行でリラックス出来満足そうでした。
又、機会があれば伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

施設は、古さが目立ちましたが、宿泊費に比べて、部屋の広さに驚きました。和風ながら、スイートクラスの広さに驚きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

大変よかったです。3回目ですがよかったです。
駅からはそれなりの距離ですが、パーキングありで問題ないです。
コンビニやスーパーも間近ですが感じさせない静かな雰囲気です。
部屋は広く最高でした。部屋風呂も今までで一番でした。
何となく食事のボリュームが減った気がしましたが、十分お腹いっぱいでした。
仲居さんもフロントの方も車の方も明るく親切でした。
清掃も隅々まで行き届いてました。
車に付いた鳥のフンを吹いてくださいました。
強いていうと12時チェックアウトになればさらに良いなあと思いました。
またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

落ち着いた雰囲気で、ゆっくりさせて頂きました。和風の老舗感あり、いつも洋風な宿泊先が多いので、凄く良かったと思います。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大変癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

お風呂も食事も満足でした。

１つだけ、部屋だけでなく建物全体で換気が良くないのか据えたカビ臭いにおいが気になりました。
エアコンも埃っぽくてアレルギー性鼻炎の私には辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

全体的に満足できる内容でした。それなりのお値段ですが、部屋に半露天風呂が付いているとこのくらいは仕方ないという感じです。
「強いて言えば」という観点で以下評価点を満点としていない箇所についてご意見申し上げます。
〇立地
自動車で行きましたが入口がとても分かりにくく、当方のカーナビでは正面のスーパー駐車場前で到着判定、中央分離帯がある細い道で慌てました。景観を崩すのを懸念されているのか、入口の案内が見にくいと感じました。
〇食事
コロナの影響なのか、刺身以外はあまり海の幸を堪能という感じではなく、全体的にウリが分かりにくい食事という印象でした。
〇設備・アメニティ
食事のカテゴリーなのかも知れませんが、飲み物の選択肢が少なく飲料の持ち込みも有料なので、仕方なくビールの大瓶を飲みました。旅館設定のお値段は仕方ないにしても、いくらか選択肢がある自販機くらいあったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

前日の急な予約にも関わらず、子ども用の浴衣や食器、椅子、おむつ用ゴミ袋などいろいろご準備いただいて快適に過ごすことが出来ました。また、みなさんお仕事中お忙しいところ暖かく声をかけていただいて、娘も帰りたくないと駄駄を捏ねるぐらいとても喜んでおりました。

お部屋も広くて綺麗でお風呂の温度やお食事も最高でした。
またぜひ伺わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事がとてもよく、同じ中居さんがずっと、ついてくれました。
部屋にお風呂があったので、はいったり、のんだり、できました。

お湯も、最高でした。
またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

接客がとても丁寧だったことが印象深いです。宿泊者のプライベートを確保しつつ、程よい距離感で心地よい時間を提供してくださいました。
お部屋もとても綺麗で広々としており、備品も多く、快適に過ごせました。ベッドの寝心地がとても良かったです。
またチェックイン15時,チェックアウト11時と長くとられているので、ゆとりを持って旅館を楽しめることができました。

いくつか気になったことを挙げると、
①冷蔵庫内のドリンクの料金表がどこに書かれているのか分からなかった
探すのが下手なだけかもしれませんが、冷蔵庫内などわかりやすい場所に記載していただけると有難いです。
②アメニティにヘアブラシがほしい
大浴場にはヘアブラシが置かれていたので、室内にもアメニティとして置かれていると嬉しいです。

細かなところが気になってしまいましたが、それも全体的に素晴らしい旅館だったからかと思います。
また熱海で宿泊する際には三平荘を利用したい、と思える素敵な旅館でした。次回は別部屋を訪れてみたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

旅行には行きたいけれどまだコロナが心配だったので、部屋に露天風呂がついた所を探して三平荘を見つけました。客室も11室と少ない方が人の出入りも少なく落ち着いていて、様々な点で行き届いているのではと思い予約しました。
部屋のお風呂はガラス張りの窓の露天風でしたが、檜の湯船が心地良く、窓からの庭の景色にも癒やされました。お湯が柔らかく好みの泉質で部屋風呂だけでは我慢できなくなり、結局2箇所の大浴場にも入りましたが、誰とも会うことなく貸し切り状態で入ることができました。大露天の木々が自然の森のようでした。
お食事も1つ1つとてもおいしく、見た目も美しく丁寧で細やか、季節感に溢れていました。
スタッフの方々のおもてなしも、心のこもった気持ちの良いものでした。
緑溢れる庭を眺め、昔ながらの建物の良さを味わい、心からゆったりとくつろぐことができました。
本当にありがとうございました。
機会がありましたらまた、伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

私事ですが今回の旅行はとても大切な日だったんです。だから奮発して高い部屋を選びました。結果、素晴らしいお部屋、お食事で彼女も私も大変満足しています。仲居さんをはじめ、従業員の皆様の対応も素晴らしく私の会社でも見習うものがあるなと感じるほどでした。仲居さんに紹介して頂いたカラオケbarもよかったです。花火も優待席で見れて圧巻の一言に尽きます。ただ一点だけ、残念だったのが部屋の露天風呂の上の柱にクモの巣がありました。お金をかけずに改善出来るはずなのでご指摘させていだきます。しかし満足度が半端ないので感謝の気持ちもこめて星は減らしません。本当に気持ちよい旅が出来ました、ありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますが従業員の皆様、御身にはお気をつけてご自愛ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

ここ最近で最高のサービス、食事でした。
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

お食事がとてもとても美味しかったです。落ち着いた良い旅館でした。少し迷うくらいお部屋が広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

優しい美味しい老舗の宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

予想以上に広いお部屋で、二人では広すぎるくらいでしたがくつろぐことができました。
お部屋のお風呂も、温度が熱すぎることなく、とても快適でした。改装後の大浴場の２種類のお風呂も朝から楽しむことができました。お食事も特に朝ごはんが充実していて大満足でした。帰りも親切に熱海駅まで送ってくださり助かりました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

幼児を2人連れての初めての温泉旅館でしたが、従業員の皆様がとても良くしてくださり、楽しいひと時を過ごせました。お部屋も広く心地よかったです。ご飯も美味しい。子どもの食事は持ち込みましたが温めてくださいました。花火会場からも徒歩圏内でありがたかったです。お部屋の半露天風呂の湯温が低めであったことだけが少し残念でしたが、三平荘さんに宿泊して良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月