この度はルートイン門司港のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共も大変安心いたしました。また、ご朝食やウェルカムコーヒーもお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
DHCのスキンケアセットにつきましては、該当プランをお選びいただいた方のみのお渡しとなっておりますので、またご利用の際は是非そちらのプランをお選びくださいませ。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。ＷＯＷＯＷをご視聴いただけなかったことでお客様のお楽しみを奪ってしまうことになり誠に申し訳ございません。現在は業者様に修理いただき改善致しております。
口コミのご投稿いただきありがとうございました。またご機会ございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

フロントクラーク　原田

いつもホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。エアコンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご意見を頂戴しまして点検・清掃させていただきました。心よりお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。トイレの水音が大きいとのこと誠に申し訳ございません。また、朝食レストランでの感染対策におきましても、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。サラダ等を入れております白いケースの蓋は上に収納いただけるようになっておりますが、そのご案内が不足しており申し訳ございません。現在、ご案内文をケースに貼り改善致しました。
此度のご投稿誠にありがとうございます。
また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございます。朝食、大浴場ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ご投稿もいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。レトロ観光や当ホテルの大浴場をお楽しみいただけましたようで私共も嬉しく思います。この度のご投稿誠にありがとうございます。また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。また、このコロナ禍を経て、改めてお客様の有難さを強く感じており、スタッフ一同引き続き精進を重ね、多くのお客さまをお出迎え出来る様努力致します。此度のご投稿誠にありがとうございました。　

※電気自動車の充電施設は2機を設置しております。

ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズでは、新型コロナウィルス感染拡大防止対策を強化しながらも、よりお客様にご満足いただけるサービスを追求し、お客様にも社会に対しても貢献出来るよう努力を続けて参ります。

今後もお客様からの様々なお声を頂き、更なる向上に繋げて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

併せましてご到着の際にスムーズにご案内が出来なかったことと、清掃不備のままご案内しまい深くお詫び申し上げます。

ご夕食、ご朝食共に現在スタッフと共にお客様満足向上のため、試行錯誤しながら、より良い改善を進めております。お見え頂いた皆様に、郷土料理は勿論ながら、四季折々の風合いを感じて頂けるメニューを提供出来るよう引き続き努力して参ります。

また北九州にお越しの際には是非ご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　德田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心安全にご宿泊頂けるように今後も尽力して参りますので
ルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港
マネージャー　和田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
門司港レトロのランニングと展望大浴場をご満喫いただくことができましたようで、とても嬉しく思います。
朝食バイキングにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございません。豊富なメニューでご満足いただけるよう改善してまいります。
是非また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　原田　薫

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、小倉が北九州の中心でございますので食事処も多く便利ですが、門司港にも安くて美味しいお店がございます。また、港町の風情も楽しむことができますので次回ご利用の際はフロントやシャトルバスのドライバーにお尋ねくださいませ。
　門司港にお越しの際はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後は注意して参ります。
駐車場は無料で２４時間出し入れができます。
今後もホテルルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

担当のドライバーにもお客様がお喜びになられていた旨、必ずお伝え致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは門司港駅から１ｋｍ程離れており、徒歩で移動されますと約１５分程必要となりますが、シャトルバスをご利用されますと５分程で到着いたします。
もちろん、ホテルにお越しになられる際や門司港レトロ地区にお出かけになられる際にも、是非ご利用下さいませ。
ただし運行をしていない時間帯もございますので、「施設紹介」タブの「★送迎シャトルバス★」をご覧いただくか、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召したようで、私共も大変嬉しく思います。
また、フロントの対応にもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当した者にも後ほどお伝え致します。

朝食の種類に関しては、現状すぐに種類を増やすのは難しいかと思われますが、お客様のご要望として検討をさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

いつもルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

門司港へはいつも観光でいらっしゃってるのですか？
12月より点灯しているイルミネーションも2月24日で終了となってしまいます。
私も数回見に行きましたが、心残りのないよう最後にもう一度足を運ぼうと思っております！！
またもうすぐバレンタインということで、終了間際までカップルで賑わいます♪

また機会がございましたら、是非門司港へお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　江口

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。
朝食バイキングの品数、ヘアブラシなど今一度見直して参ります。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン門司港
吉川　加奈子

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
せっかく年越しという大きなイベントにルートイン門司港を選んで頂いたのに御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。朝食に関して今一度、朝食レストランスタッフと話し合っていき、どの時間においても利用して頂けるお客様の1日の活力となる様、食事内容・量・栄養バランスを見直し改善して参ります。貴重な御意見、感謝致します。
またお近くにお越しの際は、是非御利用ください。心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン門司港
中野　義昭