この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございます。朝食、大浴場ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ご投稿もいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、ご滞在中の大浴場のシャワーの水圧が強過ぎたとのこと、水量含め施設器具の調整が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。現在では調整をし、ご利用頂けるようになっております。お客様に快適にご利用頂けるよう引き続きメンテナンスを強化して参ります。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉等頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もロビーでのお客様のお出迎えに始まり、接客対応等さらにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また門司港へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク　重信

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。門司港駅からは徒歩で約15分程の距離でシャトルバスも運休となっておりお客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。大浴場では旅の疲れを癒すことができましたようで嬉しく思います。
また門司港へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

只今、当ホテルとJR門司港駅間運行の送迎車は、コロナ禍により、運休をさせて頂いており、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お越しになられます際には、お足元にお気を付け下さいませ。

併せまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様へルートイングループの「日本のこころ」をお届けできますよう日々努力を惜しまぬよう邁進いたします。

当ホテル1階、夕食処「花々亭」も門司港オリジナルのふく鍋やモツ鍋、厚切り牛タンなど各種ご準備しておりますので、お時間が合いご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　徳田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして接遇についてのお褒めの言葉にスタッフ一同改めて身が引き締まる思いでございます。ルートインホテルズでは、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、様々な準備を施し、お客様をお出迎え致しております。ご利用のお客様・お取引先さま、同時に全てのスタッフにとって、安心・安全なホテルであり続けたいと考えております。今後ともルートインホテルズを是非ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン門司港　フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルよりJR門司港駅までは徒歩で約15分程の距離がございます。お暑い中のご移動でご不便をおかけし、申し訳ありません。

JR門司港駅周辺はB級グルメ「焼きカレー」のお店が多くございますが、さらに近くには地元の「栄町銀天街」という昔ながらの銀天街がございます。
少し路地に入られますと、女将さんがその日に仕入れた食材で創るおまかせメニューをお出ししているお店や、10月までの限定で抹茶かき氷を召し上がりいただけるお店等もございます。

私共のご案内が足りず、お客様に門司港レトロをご満喫させられず反省しております。

感染状況が落ち着き、制限なくお出かけが出来るようになりましたら、ぜひまた門司港レトロにおお越しくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　徳田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、お褒めの言葉も頂戴し、大変ありがたく存じます。ご投稿に頂きました展望大浴場でございますが、この度、9階のリラクゼーションルームの一部を改装し、カウンター席を新たに設置させて頂きました。現在では、お風呂上りに、関門海峡のイルミネーションを眺めながら、ゆったりとしたひとときをお過ごし頂ける空間となりました。次回お越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。また、当ホテル周辺にはお店などはございません。その分、当ホテル内夕食レストランでは、ふぐ鍋・もつ鍋・焼きカレーなどのご当地メニューをはじめ、この夏よりお肉のメニューも増やして、皆様をお出迎えしております。是非ご利用下さいませ。この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性限定アメニティをお気に召していただけたとの事、大変うれしく存じます。
お渡ししているアメニティはＤＨＣさん大人気のバージンオリーブオイルをはじめとしたスキンケアセットでございます。

ワンランク上のスキンケアをお試しいただけるよう、新たに

お部屋でゆっくりスキンケア完璧アメニティでお肌の手入れ。

をご提供しておりますので、ぜひご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　徳田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして頂きましたお言葉にうれしく感じると同時に、大変身の引き締まる思いでございます。まだまだ皆さま大変厳しい状況の中、お客様お一人お一人の有難さを実感しながらの日々がこれからも続いていくと思われます。今後も、お客様からのお声ひとつひとつに出来る限り寄り添い、これからの新たな時代に必要とされるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。改めましてお客様からのお言葉ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。　マネージャー　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍でのご宿泊、大変不安であったと存じます。
ルートインではお越しいただくお客様へ少しでも安心してお過ごしいただけるよう、検温機・各所への手指消毒用アルコールの設置・日々の清掃に励んでおります。
併せまして、すべてのお客様が協力してくださる事に御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　德田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご来館いただくお客様に少しでもご安心いただけ
ますよう、検温、手指の消毒用アルコール設置、朝食バイキングでの手袋の着用など新型コロナウィルスへの感染拡大防止の対策強化をしております。

9階展望大浴場では、お疲れを癒されたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。
これからもお客様に癒しを提供できるよう維持改善を行ってまいります。

1階ロビーにございます、ウエルカムコーヒーは　ドトールさんの豆を使用しており1杯づつ淹れたてをお愉しみいただけます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　德田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せまして、ご滞在中はインターネット回線の不具合によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在では回線システムの強化を図り、より快適なご利用が出来るよう改善を進めております。

また、お部屋につきましては全室ユニットバスを完備しておりますが、殆どのお客さまからは9階展望大浴場をご利用頂き、夜は下関の観覧車のイルミネーションや、朝の関門橋の佇まいなど、その眺望の良さから大変好評を得ております。

併せまして、フロント・ロビー・レストランに於きましても、新型コロナウィルス感染拡大防止対策を徹底し、お客様に安心と安全を与えられるよう努めております。

また北九州にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR門司港駅からは徒歩で約15分となっております。天気の良い日は港の景色をご覧頂きながらお越し下さいませ。

また当ホテル9階の展望大浴場は関門海峡を一望出来るロケーションでご利用のお客様に喜ばれております。

今後も新型コロナウィルスの感染拡大防止のガイドラインに則り、且つ、お客様にご満足頂けるよう更なる努力を続けて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

併せまして、お客様からのさようなお言葉に、ホテルサービス業として有難く感じると同時に、身の引き締まる思いでございます。

今後もスタッフ一同努力を重ね、お見え頂く全てのお客様に、笑顔とささやかでも優しい幸せをご提供出来るよう邁進致します。

また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山口

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

併せましてご到着の際にスムーズにご案内が出来なかったことと、清掃不備のままご案内しまい深くお詫び申し上げます。

ご夕食、ご朝食共に現在スタッフと共にお客様満足向上のため、試行錯誤しながら、より良い改善を進めております。お見え頂いた皆様に、郷土料理は勿論ながら、四季折々の風合いを感じて頂けるメニューを提供出来るよう引き続き努力して参ります。

また北九州にお越しの際には是非ご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　德田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
また北九州へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
　
王　維江

この度当ホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。、
お褒めのお言葉誠に有難うございます。今後共満足頂ける様努力したいと思います。
是非またホテルルートイン門司港へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　王

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。お部屋や大浴場からの景色をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。ロビーに設置しておりますセルフサービスのコーヒーはロビーでお召し上がりいただくことはもちろん、お部屋にお持ちいただいても構いません。次回お越しの際はご朝食も満足いただけるよう美味しい料理作りに尽力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　原田