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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.09
  • 食事3.90
宿泊年月
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1085件中 1~20件表示

総合5

kthkeyeさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

kthkeyeさん [50代/男性] 2024年07月17日 16:04:10

7月15日一泊しました。
施設の古さは否めませんが、清掃やサービス等が行き届き良かったです。さすが安定のルートインです。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

まつ4741さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

まつ4741さん [50代/女性] 2024年07月14日 21:03:53

大浴場の清掃が行き届いてて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 22:22:36

門司の街並みも近く最上階部屋からの景観よくスタッフの対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 18:26:33

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルには、関門海峡を望めるお部屋や大浴場がございます。お部屋のリクエストはお受けしておりますので、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。引き続き気持ちの良い接客ができますよう気を引き締めて精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:41:01

施設が古いので全体的には匂いがきになりました。10時チェックアウトのところを、1H1000円の追加で12時までのレイトチェックアウトにしていただいたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 18:17:43

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは1時間お一人様1000円でチェックアウトのお時間の延長を承っておりますので、お気軽にフロントまでご相談くださいませ。
しかしながら、建物の匂いに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前カード決済がお得で早い・駐車場無料】スムーズにお部屋へ ◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 09:08:42

夜遅くでしたか、とてもわかりやすく対応してもらい、また朝ごはんの時も娘がパンを焦がしてしまった時はサッときて対応してくれました。ありがとうございました。チェックアウト後門司港で癒されながら旅することができてまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 17:57:46

この度はルートイン門司港にご利用賜りまして誠にありがとうございました。
短いお時間でのご滞在でしたが、当ホテルでのご滞在が素敵なお時間となった様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合2

本間4☆さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

本間4☆さん [60代/男性] 2024年05月25日 10:48:28

ルートインの中でも古い建物です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 17:46:48

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは2005年4月からの営業となっておりますので、20年近くの歴史がございます。
建物も古くなってきてはおりますが、メンテナンスを行いながら、お客様にお寛ぎいただける空間を提供できますようご準備しておりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

ナナ'さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

ナナ'さん [50代/女性] 2024年05月24日 17:44:58

深夜でしたが丁寧な説明で対応していただき感じよくチェックインすることができました。写真で見た通りのお部屋でしたし入り口のドアの内側が少し汚れがありましたが快適に過ごさせていただきました。門司港観光するには近くてよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 17:17:25

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
短いお時間でのご滞在ではございましたが、快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
門司港の観光地までですと、おおよそ1キロメートル程となっておりますので、徒歩で15分程のお時間がかかる立地となっております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるような信頼されるホテルを目指して、これからも努めてまいりますので、また門司港にお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 07:42:10

GWのハイシーズンにも関わらず良心的な価格でした。
観光地には距離がありますが車なら問題なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 17:05:24

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は観光地の門司港レトロからおおよそ1キロメートルの距離となっておりまして、徒歩ですと15分程のお時間がかかります。
また、駐車場は無料でご利用いただけますので、お車でお越しのお客様も安心してご利用いただけます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:34:09

展望風呂は良かったです。関門海峡等が一望できて朝も利用させて頂きました。
朝の朝食メニューは良かったですが、会場がいっぱいで時間制も考えたほうが良いのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 16:56:42

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場からの眺望をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基により良いサービスをご提供できますよう精進してまいりますので、また門司港にお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:29:03

ドライブ旅行で利用する場合はコスパ的には良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 16:45:25

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、駐車場を無料でご利用いただけますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけるようになっております。
今後も様々なニーズに応え、多くのお客様から愛されるホテルとなりますよう精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:44:21

急な予約も丁寧に対応していただき、とてもゆっくりできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年07月04日 16:39:44

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
急遽のご滞在ではございましたが、当ホテルでのお時間をお寛ぎいただけたようで、私共も大変安心いたしました。
これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

Gokazupassionさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

Gokazupassionさん [40代/男性] 2024年05月07日 07:53:33

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。門司港駅からも比較的近く、コスモスやトライアルも近くにあるので利便性が高いなあと感じました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年05月11日 20:02:13

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、私共も大変安心いたしました。
当ホテルの近くには、ドラックストアやコンビニもございますので、遅い時間にご到着のお客様も安心してご利用いただけるようになっております。
これから先、皆様にとってご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも、当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【滞在中はかんたんお掃除で環境にもおサイフにもEco】連泊エコプラン■朝食バイキング■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:37:39

GWに2泊利用しました。建物は最新ではない印象でしたが、部屋はリフォームされていて良かったです。立地は門司港駅から徒歩圏内ですが、キャリーバッグを引きながらだと、遠く感じました。最上階の浴場は足が伸ばせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン門司港 2024年05月11日 19:59:08

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅から当ホテルまではおおよそ1キロメートル程となっており、徒歩ですと15分程の距離にございます。現在、シャトルバス再開に向け準備を進めておりますので、もう暫くの間はご負担お掛けいたしますがご了承くださいませ。
また、最上階の大浴場は当ホテルでお客様に好評となっておりますので、お愉しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【滞在中はかんたんお掃除で環境にもおサイフにもEco】連泊エコプラン■朝食バイキング■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合2

kakichan0716さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

kakichan0716さん [50代/男性] 2024年04月29日 16:44:02

旅行で利用しました。
皆さんのクチコミにあるように大浴場からの関門海峡の眺めはとても良かったです。でも観光客も取り込むならもう少し街に近く橋に近い立地にあるといいかなとは思います。お部屋は不満です。もう老朽化は何とかして欲しい。特にトイレ下の水の流れるところの配管から酷い臭気がします。立て替えて変えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年05月11日 19:05:24

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場からの眺望をお愉しみいただけた様子が感じられ、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋のユニットバスの排水につきましては、すぐに各お部屋の確認をさせていただいておりますので、順次対応をさせていただく予定となっております。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂くお声を糧として、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:20:17

バイクでも余裕で停められる駐車場が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン門司港 2024年05月11日 16:44:08

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場は無料でお停めいただけますので、お車やバイクでのお越しでも安心してご利用いただけるようになっております。
今後もお客様の声と共に様々なニーズのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

岸181さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

岸181さん [40代/男性] 2024年04月14日 18:31:39

門司で朝から仕事のためにこちらに宿泊。車のため立地は問題なかったです。
大浴場は、やはり脚を伸ばして入れるので気持ち良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン門司港 2024年05月11日 15:52:13

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
まずは、門司でのお仕事お疲れ様でございました。そして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子が伺えまして私共も大変嬉しく思います。
当ホテルはお車を無料でご駐車いただけるようになっておりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけるようになっております。
これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

Gokazupassionさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

Gokazupassionさん [40代/男性] 2024年04月08日 16:11:50

朝食の焼きカレーが美味しかったです。もうちょっとサラダの種類が多ければ最高ですね。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年05月06日 21:45:25

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。これからより多くのお客様にお愉しみいただけるよう改善を重ねてまいります。
お客様の声と共にスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 08:42:24

車での旅行でしたが、立地がよく、観光がしやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン門司港 2024年05月06日 21:34:12

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお車を無料でご駐車いただけるようになっておりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけるようになっております。
また、門司港駅まで徒歩でおおよそ15分程になりますので、門司港レトロや下関の観光も気軽にお愉しみいただけます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ファミリー割プラン■お子様添い寝2名様まで無料■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ベット幅110】

総合5

クマよさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

クマよさん [70代/男性] 2024年03月29日 21:44:11

駐車場完備が素晴らしい。
朝食も味が良かった。
部屋は清潔で十分な広佐賀ある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン門司港 2024年05月06日 21:10:36

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食やお部屋に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお車を無料でお停めいただけるようになっておりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけるようになっております。
これから先、皆様にとってご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも、当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 01:50:33

施設の古さと、狭さはありますが、お部屋はしっかりお掃除されていて清潔感がありました。
フロントでコーヒーも無料で飲めるし部屋に持ってもいけるのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン門司港 2024年05月06日 21:05:09

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変安心いたしました。
フロントではウェルカムコーヒーをご準備しておりますので、毎日ロビーやお部屋でお愉しみいただけるようになっております。
これからもお客様にごゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ファミリー割プラン■お子様添い寝2名様まで無料■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

1085件中 1~20件表示

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