楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

kf2828さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

kf2828さん [30代/男性] 2015-09-08 21:38:06

家族揃っての旅行でした。子どもも7歳と2歳でしたが、料理もお部屋も追加の料金なく、アメニティも準備して下さっていました。大変感謝します。
一つだけ注文をつけるとすれば、玄関の誘導をしていた女性スタッフさんの愛想がいいと良かったかなという感じです。玄関での迎えは第一印象ですしねー。
次回も利用させていただきますのでよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルユニバーサルポート 2015-09-17 12:20:59

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
エントランスでの出迎えは第一印象とのお言葉、ホテルスタッフとして常に心がけておかなければならないことであり、お客様にご指摘されることとなりお恥ずかしい限りでございます。
次回ご来館の際は同じご指摘をされることがないよう、あらためて指導して参る所存でございます。
ぜひまたのご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がおトク!】早期割引朝食付プラン
ご利用のお部屋
【全室ハーバーサイド★スーペリア【禁煙】】