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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、記念日でケーキを注文しました。とても美味しくいただきましたが、お皿が汚れていたのが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な記念日の日に、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。またオプションサービスもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、お持ちしたお皿に汚れが生じておりましたようで、お客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、洗浄と確認の一層の強化を図っていく所存でございます。次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけますよう、クルー一同改善を図って参る所存でございますので、何卒ご容赦いただき、機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。
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天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前(千葉県)
3.0
投稿日:2018-12-06 19:55:59
ホテルユニバーサルポート(大阪府)
4.0
投稿日:2017-11-03 23:46:00
グランドプリンスホテル広島(広島県)
5.0
投稿日:2017-11-03 23:42:26
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総合4
たか10591079さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
今回、記念日でケーキを注文しました。とても美味しくいただきましたが、お皿が汚れていたのが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な記念日の日に、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。
またオプションサービスもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、お持ちしたお皿に汚れが生じておりましたようで、お客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、洗浄と確認の一層の強化を図っていく所存でございます。
次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけますよう、クルー一同改善を図って参る所存でございますので、何卒ご容赦いただき、機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。