こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-06-11 05:50:01
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投稿日：2023-06-11 05:47:28
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投稿日：2021-10-14 18:51:13
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投稿日：2020-08-12 08:02:29
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投稿日：2020-07-27 01:23:31
総合5
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Nan1982さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
初めてのUSJで泊まるならここ！と知人に勧められ、1泊させていただきました。
エントランスに立っていたスタッフ、チェックインスタッフ、チケット購入スタッフ、朝食スタッフ等の皆様、接客が素晴らしかったです。さすがUSJオフィシャルホテルだなと。思い出に残る滞在ができましたこと感謝致します。客室設備も申し分ないです。ただ、ルームウェアが少し小さくて窮屈でした。フロントへ連絡すれば大きいサイズと交換をしてくれたのかもしれませんが、深夜だったので連絡しませんでした。また特別な日に宿泊させていただきます。ありがとうございました。
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この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、アメニティ面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようクルー一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。