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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

総合4

upsilonさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

upsilonさん [30代/男性] 2009-12-16 12:45:06

今回USJの1.5日パス付きのプランを利用させて頂きましたが、これのおかげでパーク内での食事が大変安くなり驚きました。パークからも近く大変満足致しました。
 ただ、到着の際にクロークに荷物を預けようとしたのですが、前の人の対応をしておられたので待っていたのですが、その人が終わるとどこかへ行ってしまいました。呼ぼうと思ったのですが呼び鈴等もなく、しばらく待たされてしまいました。せめて呼び鈴か何かを置いて頂ければと思います。
その他、朝食のバイキング等も良かったですし、クロークの対応だけが残念です。
また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ホテルユニバーサルポート 2009-12-20 06:43:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の滞在ではクロークのクルーの配慮が足りずもし訳ございませんでした。今後ロビーのお客様への気配りを再度指導してまいります。
また呼び鈴につきましても現在設置しておりませんが、今後すぐの設置は難しいのですが、機会があれば今回のご意見を検討してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの立地や朝食の内容などお気に召していただけましたようで安心いたしました。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★クリスマス・トワイライト&デイ・パス付きプラン★
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア】
upsilonさん
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