この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に付きましてはご希望に沿えず申し訳ございません。多くのお客様より同じご意見を頂戴しておりますが施設面のためすぐの対応は難しいので今後改装の機会があれば今回のご意見を一つの案として提案してみます。
しかしながらお子様向けのサービスに関してご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。