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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
今回初めて利用させて頂きました。お部屋はとてもきれいで広さもあり、お風呂もセパレートで快適でした。5歳児がいたので、子供に対しての配慮（子供用スリッパ、歯ブラシ、パジャマ、踏み台など）もあり非常に助かりました。ただ、いくつか申し上げれば、夜のバイキングは、あまり子供が食べられるものがなく、ちょっと損した気分でした。どちらかというと大人向けですね。あと、フロントの方の声が小さくて聞き取りにくかったり、チケットカウンターの人は少し無愛想でした。悪くはないのですが、もう少し、がんばってもらいたいです。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋がお気に召していただけましたようで、何よりでございます。ディナーバイキングにつきましては、お子様が充分にお楽しみいただけず、残念でございます。いただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、お子様もよりお楽しみいただけるホテルを目指して参る所存でございます。また、フロント、チケットカウンターのクルーのサービスが不充分でございましたこと、誠に申し訳ございません。USJオフィシャルホテルのクルーとして、皆様に安心してお過ごしいただける、お客様の立場に立った接客を、改めて教育して参る所存でございます。この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。
お部屋はとてもきれいで広さもあり、お風呂もセパレートで快適でした。
5歳児がいたので、子供に対しての配慮（子供用スリッパ、歯ブラシ、パジャマ、踏み台など）もあり非常に助かりました。
ただ、いくつか申し上げれば、夜のバイキングは、あまり子供が食べられるものがなく、ちょっと損した気分でした。どちらかというと大人向けですね。
あと、フロントの方の声が小さくて聞き取りにくかったり、チケットカウンターの人は少し無愛想でした。悪くはないのですが、もう少し、がんばってもらいたいです。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がお気に召していただけましたようで、何よりでございます。
ディナーバイキングにつきましては、お子様が充分にお楽しみいただけず、残念でございます。いただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、お子様もよりお楽しみいただけるホテルを目指して参る所存でございます。
また、フロント、チケットカウンターのクルーのサービスが不充分でございましたこと、誠に申し訳ございません。USJオフィシャルホテルのクルーとして、皆様に安心してお過ごしいただける、お客様の立場に立った接客を、改めて教育して参る所存でございます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。