設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 18:00:07
-
足場があっても、全く外の状況がわからないものでは無かったのでよかったです。
何度も宿泊していますが、部屋も機能的で使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルユニバーサルポート 2022年12月02日 19:01:43
-
いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。お部屋をお喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◇】
設備・アメニティ3
引き出しの中のアルパカさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 引き出しの中のアルパカさん [30代/女性] 2022年10月29日 07:04:24
-
チケット付きのプランなのにチェックイン時に渡してもらえなかったり、限定特典もこちらから声をかけて、それでも理解してくれず、しばらく調べてようやく出してくれた。
朝食のブッフェ内容もかなり普通。
全体的にシティホテルというよりは、ちょっと良いビジネスホテルという感じです。
USJから近い立地はとても便利ですが、
空港バスを利用するとなるとかなり歩きます。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルユニバーサルポート 2022年10月31日 17:33:57
-
ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご到着の際は、クルーの対応が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お時間を頂戴し、ご不快の念もお与えいたしましたと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中はご朝食もご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご期待に沿えておりませんでしたと、真摯に受け止め、これからもお客様にご安心してご利用いただけ、お喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
当ホテルの立地にもお言葉をお寄せいただき、貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <USJ>1デイ・スタジオ・パス+楽天限定特典付き宿泊プラン(当日利用/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ デラックス<ハーバーサイド>【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 05:57:26
-
お部屋自体は満足です。
フロントの方の対応はとても言葉遣いはきちんとされていますが接客業をしている私からすると丁寧だけど親切ではなく、温かみのない接客だなと感じました。
USJのスタッフの方々の温かみのある気配り心配りに感動し、その興奮冷めやらぬ中ホテルにチェックインしてあまりの落差にガッカリしました。
荷物も先に預けて離れた駐車場から来ましたがどこで荷物を受け取るのかきちんと案内がなく、荷物を渡すであろう担当の方は目配り心配りが出来ておらずこちらが探している素振りにも気づかず声掛けもない。
全体的に冷たい印象のホテルだなと感じました。
お部屋はお掃除も行き届いていて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルユニバーサルポート 2022年10月18日 16:37:22
-
過日はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
フロントやロビーにて、クルーの対応が行き届いておりませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。楽しいご旅行でお越しいただいておりますにも関わらず、御不快の念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことは真摯に受け止め、ホテル内で共有いたしまして、改善して参る所存でございます。ご安心して、ご快適にご利用いただけますよう、お客様へのご案内は誠意をもって丁寧にいたしますよう改めて指導して参ります。
客室につきまして、大変有難いお言葉をお寄せくださいまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館いただけますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【カリブ スーペリア<ハーバーサイド>【禁煙】◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:16:46
-
ごく一般的なホテル。
朝食は口コミで評価が高く選んだが、そうでもなかった。
全体的に普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年07月21日 11:50:31
-
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想を賜り御礼申し上げます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】7/31までの特別料金!チェックアウトは12時。ゆったりステイ★朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 11:31:31
-
ホテル自体は良かったですが、
悪天候だったこともあり、
楽しめなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルユニバーサルポート 2022年06月30日 10:46:52
-
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンデラックス【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 17:25:50
-
食事は美味しかった。
チェックインのときの、フロントの案内対応がいまいちでした。説明はあまり上手くはないし、流れ作業出来であまり、いい、印象ではありませんでさそた。朝食けんついているのに渡してもらえかなったりしたので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルユニバーサルポート 2022年03月08日 08:39:39
-
この度はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】16%OFF!2/16までの特別料金!朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア《ハーバーサイド》【禁煙】◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 15:57:08
-
USJから近く便利でした!駐車場代が3千円は聞いてなくて、清算の時にびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルユニバーサルポート 2021年11月09日 08:46:57
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度は、駐車料金についての説明不足により、お客様にはご迷惑を
お掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、日々のサービス改善、向上に役立てて参る所存です。
クルー一同、安心してご利用頂けるよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン<翌日利用分/素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<リニューアル>【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 19:32:54
-
部屋の作りは古かったですが広くてお風呂も大きく、窓からの景色も最高でした。朝食のブッフェもどれも美味しく特にミックスジュースと朝唐揚げが気に入りました。サラダのドレッシングの種類が少ないのが残念でした。(和風のものが欲しかったです)
あと、今のコロナ禍のご時世、お部屋で家族でテイクアウトしたものを子どもに食べようとした時に机が小さく椅子も少なかったので食べさせるのに大変でした。
ワンディパス付きのプランにし、楽しめたので年パスに当日グレードアップしましたので、また泊まりがけに利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルユニバーサルポート 2021年09月02日 13:00:40
-
先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
客室の設備につきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン<当日利用分/朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 13:37:15
-
以前宿泊した時はとても良いイメージでしたが、久しぶりに宿泊すると普通でした。
最初に洗面台の取っ手が取れたことがマイナスでしたが、すぐに直してもらえました。
リニューアルルームということでしたので、きちっと設備面を点検していただければと
思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルユニバーサルポート 2021年08月24日 09:26:25
-
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、設備面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。どうかまたのご利用のご機会を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン<当日利用分/素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア<リニューアル>ハーバーサイド【禁煙】】
設備・アメニティ3
グディ9277さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- グディ9277さん [30代/男性] 2021年07月16日 14:07:02
-
リフレッシュで宿泊していた。最終日清掃の時持って来て居たボディタオル捨てられていた。
高価な物じゃないけど、客のかホテルのボディタオル使い捨てかくらい見分けつくと思う。それ以外は特に問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルユニバーサルポート 2021年07月19日 12:18:09
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角のご利用にもかかわらず、清掃面で不備であったため、
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことは、既に担当者へ改善の指示を致しました。
皆様に安心してご利用頂けるよう精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】陽気な気分でお出かけ!オフィシャルホテルで過ごす。素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
グディ9277さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- グディ9277さん [30代/男性] 2020年11月21日 23:07:53
-
今まで自動だったトイレが自動で開かなくなっていて、元々のいい設備より入れ替えた設備が低下しているのは良くない。ましてやコロナの中消毒をしているとは言え余計に気になる。しかも自動で流れる設定を切る理由は???
その他はリニューアルしたりしてるが水回りは傷みやすいか知りませんがしっかりしたほうがいいですよ。
こういう時ですから客室見廻ってみて、本当にこれでいいのか?古いから悪いとかでなく新しくしたからいいのが当たり前なのに悪くなるのはサービス低下と同じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルユニバーサルポート 2020年11月27日 17:45:40
-
いつもホテルユニバーサルポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘がございました、便座等のトイレ設備についてですが確かに昨年入れ替えを実施しておりまして、蓋・便座の自動開閉機能がない設備へと変更となっておりました。
こちらについては、お客様の視点を蔑ろにした結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、トイレのみならずお客様が直接手を触れる箇所については、引き続き消毒を徹底してまいります。
オート洗浄の機能について、基本はオンに設定されておりますが、私共の確認不足により電源がオフなっていたかと思われます。
こちらについても大変申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
また、オート洗浄機能についてですが使用状況によりセンサーが反応しない場合もございまして、座った状態で使用した場合のみ反応する仕様となっております。こちらについてもご了承くださいませ。
今回はご不快の念を与える事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を活かし今後もお客様が安心し、快適に過ごせる客室づくりに努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のテーマパーク☆楽天限定】チェックアウト12時だから夜中までおしゃべり会★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア《ハーバーサイド》【禁煙】◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 21:41:10
-
朝食が微妙でした。
前は、良かったのに…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルユニバーサルポート 2020年10月05日 18:00:36
-
いつもホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
レストランの朝食に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。感染症拡大防止に努めながら、品数の追加やサービス方法を検討させて頂きます。
今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|コーナーパレス【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 19:46:46
-
分かりにくい立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルユニバーサルポート 2019年11月09日 11:03:00
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはエリア内の他ホテルと比べるとやや離れた場所にあり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
次回ご来館の際はより寛ぎをご提供できますよう、精進して参りますので、是非ご利用くださいませ。クルー一同心よりお待ち申し上げております。
・
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス!】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 11:10:26
-
部屋がハーバーサイドではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルユニバーサルポート 2019年10月11日 09:17:54
-
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
景観につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフにも伝えまして、対応改善の参考にさせていただきます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払い、維持をしてまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【全室ハーバーサイド★スーペリア【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 22:03:02
-
USJへ行くために8/14に1泊利用しました。ミニオン好きの子ども達はミニオンがたくさんいるホテルのロビーに大興奮でした。そして、朝食会場の係の方の気遣いとサービスが素晴らしかったです。とても気持ちよく食事ができました。味も美味しくて満足です。本当にありがとうございました。ただ、ホテルの部屋は清掃が全然行きとどいていなくて残念でした。まずチェックイン前に荷物を預かってくれ、チェックイン予定の時刻を伝えたら荷物は部屋に運んでくれたのは助かりましたが、子どものカバンは乱雑に置かれていたし、トイレ、お風呂を確認していたら毛が落ちていたし、お風呂にシミ?がちらほら。メモを取るためペンを使おうをしたらペンも壊れていたし、アメニティも少し開封された様な切れ目の入った物が…細かいことかもしれませんが、口コミが良かっただけに本当にショックでした。あと、コインランドリーがあり24時間使用可ですが、夜中早朝はとにかく混雑してして並んでの利用でした。また柔軟剤はコインランドリーの自販機に無いので必要な場合は隣のホテルのコンビニで購入か持参しないといけません。用意していくのをお勧めします。パークまでの道のりも他のオフィシャルホテルとは違い信号渡らないと行けないので、大人だけなら苦にはなりませんが子連れでは正直きつかったです。格安プランの為仕方ないのかなとは思いますが、他のオフィシャルホテルにすればよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール】最大43%OFF!8/19までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 17:02:35
-
部屋は普通だけど景色は工場丸見えの最低景色。フロントの対応してくれた人は不貞腐れフェイスの最低接客。はじめからとても不愉快であの人が対応してこなければホテルの印象は良かったのにな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルユニバーサルポート 2019年07月08日 10:29:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、ホテル・クルーの心無い対応により、不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、
サービスの改善・向上に取り組む所存でございます。
どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう
伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり40平米★デラックス【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 09:06:06
-
フロントの対応が酷かったのでそれがなければとても良かった、ビュッフェも美味しくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルユニバーサルポート 2019年07月02日 16:02:40
-
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。2食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 16:14:44
-
立地も良く、高速からも近く車で行くにも良かったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。ただ、パークサイドは良かったのですが、ツインにしては部屋が狭く感じました。USJに行くため早朝についたので、駐車料も13時以前にとめたこともあり、事前に確認はしていたので分かってはいましたが、計6千円払いました。ディズニーのオフィシャルホテルでも、早朝に着いてとめたとしても、宿泊者は3千円程度です。やはり高いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルユニバーサルポート 2019年05月27日 09:10:21
-
先日はホテル ユニバーサル ポートご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。お部屋については、スタンダードツインルームで28㎡ありますが、狭く感じてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ホテル駐車場の料金につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に、周辺状況を顧みながら、今後の更なる改善のために検討課題とさせていただきます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス!】朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 17:28:43
-
ファミリールームみたないな部屋になったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルユニバーサルポート 2019年05月02日 15:13:47
-
先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月宿泊対象◆春のスペシャルセール!】お得に旅する!約90種類朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】★★】
設備・アメニティ3
うっでぃ2631さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
子どもの誕生日に宿泊しました。USJが近くにあり、遅くまで楽しむことができて満足です。ありがとございました。
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ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご家族様のお誕生日の大切なご記念にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。当ホテルのサービスをお喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。