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投稿日：2018-11-21 16:55:22
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投稿日：2015-11-12 16:02:55
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投稿日：2013-03-02 20:41:28
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投稿日：2011-11-21 23:43:01
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投稿日：2011-09-24 09:48:33
総合4
まる２３２６さんの ホテル日航成田 のクチコミ
たまたま早くは着けない予定だったのでレイトチェックインプランは好都合でした。お部屋の広さやベッドの硬さは申し分無いものだったのですが、ちょっと作りが古いせいかトイレを流している間は洗面台の水が出なくて厄介でした。予定より早く着いたので時間合わせにレストランも利用しました。バイキングを選択しましたがクオリティはまあまあという感じです。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋におきましては広さやベッドに良いご評価をいただきながら、水廻りのご指摘を頂戴し、ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。ご利用いただいたお部屋の状態を確認し改善して参るとともに、お客様ご到着前の点検を強化して再発を防止して参ります。またレストランについてのコメントをいただき感謝申し上げます。ご満足いただけず大変残念に存じます。今後も美味しい料理をご提供できるよう研究を重ねて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至