食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 17:30:31
-
毎年夏休みに孫と一緒に宿泊しています。昨年は雨でBBQが中止でしたが、今年は運よく雨が降らず楽しめました。コンビニもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル日航成田 2019年08月22日 10:30:06
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
毎年夏休みに当ホテルをお選びいただき嬉しい限りに存じます。ガーデンBBQをお楽しみいただけましたことをお知らせいただきありがとうございます。今後もお客様のお声を糧にし、更なる品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 17:28:38
-
夏休みで利用しました。コンビニもありとても便利です。雨が降りそうでしたがBBQが出来て良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル日航成田 2019年08月22日 10:27:37
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
ガーデンBBQをお楽しみいただけましたこと、またコンビニエンスストアがお役に立ちましたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を大切にし、品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 20:20:04
-
5月23日に宿泊しました。
成田駅には遠いけれど上手にシャトルバスを使えば成田駅周辺で食事もできます。
朝食もとても美味しかった。オムレツやフレンチトースト、とても良かったです。
ホテル内にコンビニもあり便利です。
しいていうなら部屋のバスタオルが少し匂ったのが気になるといえば気になりましたが。
私が匂いに敏感だからかも、しれません。
空港に行く前に朝食を楽しませていただきました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航成田 2019年06月10日 11:32:19
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
ご滞在中のコメントを頂戴し御礼申し上げます。朝食をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。また成田市内行き送迎バスをご紹介いただきありがとうございます。しかしながら、バスタオルのにおいが気になるとのご指摘をいただき、ご不快の念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様、お客様をお迎えする前の点検をより入念に行って参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【□禁煙□ 限定／スタイルシングルーエアウィーヴ◇16平米本館】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 16:35:26
-
備品であるティーパックのお茶がとてもおいしくておしくて。ほっと一息つけました。また、朝食のカフェの入り口にいた男性の方に朝のあいさつをしたとき、中国に行くことを告げると、お守り替わりに中国の地図もいただきました。サービスや心遣いは、さすが一流だと思いました。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航成田 2019年06月04日 10:50:59
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
お部屋の備品並びにスタッフの接客をご評価いただきこの上なく嬉しく存じます。今後もお客様のご意見をうかがいながら、安心、快適なご滞在ができますよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／シングル◇16平米（本館）】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 06:04:23
-
旅の前泊で利用しました。空港からの送迎バスでチェックイン、サービスもよく、ローソンもあり便利でした。チェックイン時に支払いを済ませるとチェックアウトは鍵の返却のみでフリーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航成田 2019年05月31日 10:41:23
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
スタッフのサービスが行き届いているとのコメントと共にホテル内ローソンの利便性をご評価いただく言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。れからもお客様のご期待を感動に変えてご出立、お過ごしいただけますよう真心こめてサービスに励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタイルシングル◇16平米（本館）】
食事4
masa2683さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年04月18日 14:46:48
-
フロント方々が、いつも親切丁寧で、助かります。今後もよろしくお願いします！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航成田 2019年04月22日 14:44:36
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。れからもお客様のお声を励みに努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／スタイルシングルーエアウィーヴ◇16平米本館】
食事4
ペルブチさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ペルブチさん [60代/女性] 2019年03月10日 17:35:52
-
それなりの年月は感じるが、清掃とメンテで維持している。広さ清潔感は満足、サービスやホテル従業員共に素晴らしい。駐車場付プランも大変重宝しています。関東方面用事の際、海外旅行の際に常宿化しています。今回初めてですが駐車場で、鳥害(鳥のフン害)で車の汚れが大変でした。木の下は注意！またホテルも鳥害は多少なりとも防げると思います。今後他の人の為にも！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年03月12日 10:58:36
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より当ホテルをご愛顧賜り御礼申し上げます。築年の経過をお感じいただきながら、お部屋の広さと清潔感並びにスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後は評価点でさらに高いご評価をいただけますよう、ひとつひとつの品質向上を図って参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ダブル◇33平米（別館）】
食事4
Yoshiki1367さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Yoshiki1367さん [50代/男性] 2019年02月26日 20:13:36
-
翌日成田から海外に出るのでここかANAか泊まるのですが、朝食バイキング付きでお得感があったので今回はJALにしました。期待どおり朝食は満足できました。いつもこのプランで泊まれるならとても良いと思います。マイナスはバスタブが古いので黒ずんでいます。はり水回りの清潔さは評価のポイントになるので改善頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年02月28日 10:30:54
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食がお客様のご期待に添うことができましたこと大変嬉しく存じます。今後はより良いご評価をいただけるよう、スタッフへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【冬のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／シングル◇16平米（本館）】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 19:14:18
-
立地はやや遠い気がしますが、その他は特筆した問題は無く、価格も高くないので利用しやすいホテルだと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航成田 2018年12月13日 10:04:08
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。ご評価内容を参考とさせていただき、これからもお客様のご期待に添うサービスが提供できますよう、一生懸命努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米】
食事4
バット64さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- バット64さん [50代/男性] 2018年12月09日 16:56:56
-
土曜日で駐車場が満車でした。しばらくまって入りましたが、第3駐車場から入口を最短で作ってほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル日航成田 2018年12月12日 13:33:35
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場におきましては満車のためしばらくお待ちいただきましたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。駐車場からの導線について頂戴したご意見は今後の改修時の参考とさせていただきます。これからもサービスと施設両面の充実と向上により一層の改善努力を続けて参る所存でございます。ご滞在中のコメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
JASMINE81さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- JASMINE81さん [30代/女性] 2018年09月21日 15:50:14
-
朝食がおいしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航成田 2018年09月25日 12:11:04
-
この度はホテル日航成田をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。美味しい朝食を皆様にご提供することを目標に取り組んで参りましたが、高いご評価をいただくお言葉を頂戴しこれに勝る喜びはございません。れからもお客様のお声を大切にして、ホテル品質の向上を図って参る所存に存じます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 17:43:32
-
成田空港周辺では一番ましなホテルです。部屋はシングルがドアで続いておりよかったです。朝食も種類が多くおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航成田 2018年09月24日 11:56:34
-
この度はホテル日航成田をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りに存じます。今後ともお客様のお声を基に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【夏のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／スタイルコネクト◇16平米×2室：コネクト】
食事4
やまちゃん3951さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2018年08月12日 18:27:28
-
成田前泊時によく利用します。
空港からも近くコンビにもあり便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航成田 2018年08月15日 10:53:52
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃のご愛顧に感謝申し上げます。今後ともお客様のお声を基に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／シングル◇16平米】
食事4
たろーの小屋さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- たろーの小屋さん [40代/男性] 2018年07月10日 09:11:56
-
初めての宿泊でしたが、エアウィーヴが体感出来るとのことだったので予約しました。
チェックインか遅い時間だったので、レストランで天ぷら御膳をいただきました。上手に揚げられて美味しかったのですが、海老天ぷらの衣が厚すぎたと思います。食材がしっかりしていれば薄い衣でも美味しくいただけると思います。
前菜・メイン・デザートと順番に持って来ていただけるのは良かったのですが、デザートと一緒に持って来られた焙じ茶の湯呑みとお茶の温度が熱すぎて、湯呑みが持てない位でした。
（この点は会計時に指摘しました）
湯呑みを温められた上で焙じ茶を淹れられたのかは分かりませんが、程良い温度があるはずです。
そして一番のメインのエアウィーヴでしたが、１泊だけでは良さが分かりませんでした。エアウィーヴの良さを感じる以前に、時計なのか、直下を走る列車の通過時なのか、その他設備の音なのか、一定時間毎に「カチカチ」と言った音が聞こえて落ち着かず、眠れませんでした。
朝食は美味しくいただきましたが、部屋にいても落ち着かず、予定よりも早くチェックアウトしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル日航成田 2018年07月14日 13:26:07
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食に際し、スタッフの配慮が足りずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。サービスの基本に立ち返り、さらに気を配って参ります。またお部屋におきましてはお寛ぎいただけず重ねてお詫び申し上げます。日々の点検とお客様をお迎えする前の確認を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料！ベーシックプランで滞在費をセーブ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 22:22:33
-
空港近く、1Fのローソン便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル日航成田 2018年07月10日 10:55:04
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港近くの立地とローソンの利便性をご評価いただき御礼申し上げます。さらに高いご評価をいただけるようホテルメンバーへの指導と施設面の充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 22:21:48
-
空港近く、一回のローソン便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル日航成田 2018年07月10日 10:54:33
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港近くの立地とローソンの利便性をご評価いただき御礼申し上げます。さらに高いご評価をいただけるようホテルメンバーへの指導と施設面の充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
食事4
せいしかんさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- せいしかんさん [60代/男性] 2018年04月04日 18:53:30
-
フロントの対応は素晴らしい。
one harmony メンバーへの食事料金の割引はお得感あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル日航成田 2018年04月06日 11:39:45
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応とOne Harmonyにご評価をいただきながら、評価点におきましては、十分なご満足を得るに至らず、このご評価を真摯に受け止めております。今後におきましても、今回のご評価より高いご評価をいただけるよう改善していく所存です。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ～んとお得！日航成田の早期割引／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□限定／コンフォート・ツイン◇26平米】
食事4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 18:04:26
-
丁寧な対応でしたが部屋が古かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル日航成田 2018年03月26日 11:16:49
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスに高いご評価をいただきながら、お部屋についてのご評価を真摯に受け止めております。頂戴したご評価は今後の客室改善の参考とさせていただきたいと存じます。これからもお客様のご意見を大切に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【春のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／スーペリア・ツイン＋エキストラベッド】
食事4
keiyu6592さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- keiyu6592さん [40代/男性] 2018年02月03日 13:09:39
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海外出張の度に利用しています。全般ストレスなく過ごせると思いますが、利用頻度が高くなってくると、朝食のメニューに若干飽きがきています・・・もちろん、施設もメニューも悪い訳ではありませんが、和食コーナーやパスタなど、毎回同じものしかないと、食べなくてもよいかな、と感じています。
もう少し、できる範囲でアレンジいただけると宿泊する楽しみも増えるかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル日航成田 2018年02月07日 12:11:23
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてのコメントをいただき御礼申し上げますとともに、この度はご期待にそえず申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご意見を参考にご満足いただけますよう努力して参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。これからも一層の接客と施設の向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
2人より3人で予約した方が部屋が広くなり、さらに料金が安くなるプランで驚きました。BBQやプールが楽しめて満足です。1階にコンビニもあり便利です。また利用したいと思います。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
プールやガーデンBBQをお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後は評価点において更に高いご評価をいただけるよう、品質の向上に努めて参ります。これからもお客様のお声を糧にし、安心、快適なご滞在ができますよう努めて参ります。次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至