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投稿日：2024-02-01 17:41:14
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投稿日：2024-01-31 18:02:29
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投稿日：2023-10-14 14:48:37
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投稿日：2023-06-11 23:19:58
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投稿日：2022-11-09 17:22:42
総合2
さいとう0306さんの 霧生温泉 メナード青山リゾート のクチコミ
青山ホテルに連泊しました。食事は大変美味しくいだきました。温泉も気持ち良かったです。コロナ対策はきちんとされていました。スタッフも礼儀正しいです。
青山ホテルの建物は古いです。HPでは様子が分からないので、初めて行く者としてシャンベールを選ばず残念でした。
青山ホテル内にエレベーターがないことは、もう少しちゃんと明記した方がいいかと思います。お年寄りが温泉に行くのに階段降りるのが大変そうでお気の毒でした。
部屋に入室してすぐに洗面所を使おうとしたら、電球が切れており点灯せず。電球交換を依頼。こういう点は事前にチェクされておいた方がよいかと。客側からはいきなりガックリしました。エアコンの音がうるさくて、テレビが聞こえません。
レストラン内で食事中に蚊が２匹飛んでいて落ち着かず。蚊だけにわざわざスタッフに言えず。
お風呂に20時ごろ入ったが、使用済みタオルが入れ物に溢れかえってて不潔です。定期的に片付けてほしいです。
2日目に掃除に入られたあと、前日に飲み残したお茶がカップごとそのまま置いてあったのは、また飲むと思われたのでしょうか？少し驚きました。新しいカップに交換していただきたかった(飲み残した、こちらが悪いのでしょうか)
非日常を求めて2泊しましたが、値段以下で期待はずれです。
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この度はメナード青山リゾートにお越しいただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を従業員一同こ心にとめて取り組んでいきます。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用いただき誠にありがとうございました。