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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
子供との初めてのディズニーランドということで利用しました。私はいろんなホテルに泊まってきましたが、チェックインで30分もこんなに待たされたのは初めてです。この日ディズニーランドの閉園時間は19時でした、子供はクタクタで寝てしまい、主人がロビーで30分近く子供を抱いていました。早くお部屋に入れてあげたかった。ディズニーランドのパートナーホテルなら当然閉園時間もおわかりでしょう、なのに、チェックインカウンターのスタッフは当初２人で回していましたチェックインの列は増えるばかりで、チェックインに時間がかかっており全く動きませんそのうち１人増え２人増え、最終的には５人で回していましたが。パートナーホテルならディズニーが終わって帰ってくるお客さんを最初から５人～６人体制で万全で迎えるべきだと思います。ディズニーランドで散々並んで待たされてホテルでもか～と、正直うんざりしました。１９時にディズ二ーを出て、ホテルに１９時２０分に着いて部屋には入れたのが、２０時でした。パートナーホテルを選んだ意味がないと思いました。早くお部屋に入りたいお客さんの気持ちを全く汲んでいないチェックインに関してはホスピタリティーのかけらも感じませんでした。ただし、大浴場と朝食はおいしかったです。チェックインに関しては至急改善を。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご到着早々大変お待たせをしてしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘の点はごもっともであり、運営改善に努めます。 貴重なご指摘ありがとうございました。 今回の件に懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルエミオン東京ベイ（千葉県）
1.0
投稿日：2013-01-27 01:58:19
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼（山梨県）
4.0
投稿日：2012-05-01 18:25:06
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総合1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
るうしーさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
子供との初めてのディズニーランドということで利用しました。
私はいろんなホテルに泊まってきましたが、
チェックインで30分もこんなに待たされたのは初めてです。
この日ディズニーランドの閉園時間は19時でした、
子供はクタクタで寝てしまい、主人がロビーで30分近く子供を抱いていました。
早くお部屋に入れてあげたかった。
ディズニーランドのパートナーホテルなら当然閉園時間もおわかりでしょう、
なのに、チェックインカウンターのスタッフは当初２人で回していました
チェックインの列は増えるばかりで、チェックインに時間がかかっており全く動きません
そのうち１人増え２人増え、最終的には５人で回していましたが。
パートナーホテルならディズニーが終わって帰ってくるお客さんを
最初から５人～６人体制で万全で迎えるべきだと思います。
ディズニーランドで散々並んで待たされて
ホテルでもか～と、正直うんざりしました。
１９時にディズ二ーを出て、ホテルに１９時２０分に着いて
部屋には入れたのが、２０時でした。
パートナーホテルを選んだ意味がないと思いました。
早くお部屋に入りたいお客さんの気持ちを全く汲んでいない
チェックインに関してはホスピタリティーのかけらも感じませんでした。
ただし、
大浴場と朝食はおいしかったです。
チェックインに関しては至急改善を。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご到着早々大変お待たせをしてしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘の点はごもっともであり、運営改善に努めます。 貴重なご指摘ありがとうございました。 今回の件に懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。