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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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部屋の清掃が行き届いておらず、残念でした。机の上には前の宿泊者のごみがあり(館内案内の冊子の下から出てきた)、洗面台の排水溝は詰まっていて水を出せばすぐに溜まってしまうし、部屋のお風呂の洗い場は角にはピンクカビが…。ちょっとひどいなと思いました。あと部屋の匂いが無理でした。廊下はしないのに部屋は芳香剤を大量にまき散らしたような匂い。朝、清掃の方はにこやかに挨拶してくれたしレストランも美味しくて良かったけど、部屋がこのような状況ではもう利用しないと思います。
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この度は『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃に関して行き届かない点が数々ありご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については直ぐに対処いたしました。今回いただいたご指摘を共有し、今後同様のことを繰り返さぬよう再発防止に努めて参ります。今一度『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただく機会をいただけたら幸甚に存じます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
部屋の清掃が行き届いておらず、残念でした。机の上には前の宿泊者のごみがあり(館内案内の冊子の下から出てきた)、洗面台の排水溝は詰まっていて水を出せばすぐに溜まってしまうし、部屋のお風呂の洗い場は角にはピンクカビが…。ちょっとひどいなと思いました。
あと部屋の匂いが無理でした。廊下はしないのに部屋は芳香剤を大量にまき散らしたような匂い。朝、清掃の方はにこやかに挨拶してくれたしレストランも美味しくて良かったけど、部屋がこのような状況ではもう利用しないと思います。
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この度は『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関して行き届かない点が数々ありご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については直ぐに対処いたしました。今回いただいたご指摘を共有し、今後同様のことを繰り返さぬよう再発防止に努めて参ります。
今一度『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただく機会をいただけたら幸甚に存じます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。