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ホテルエミオン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.30
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.43
  • 食事4.46

総合5

トトロの風船さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

トトロの風船さん [50代/女性] 2011-12-09 22:50:33

全室禁煙のはずが、ちょっとタバコの臭いが・・・従業員の方に言うとすぐに対応して頂けお部屋を変えて下さりました。それも、グレードアップの客室に申し訳ない位でした。
従業員皆さん笑顔で感じ良かったです。今までにも何度かお世話になっていますが、いつも気持ちよく泊まらせて頂いています。大浴場もあり、小さい子連れには最適です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルエミオン東京ベイ 2011-12-10 20:01:54

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の臭いの件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘のタバコの臭いは、お客様がご出発の後にすぐに対処をいたしました。 ご指摘をいただき、誠にありがとうございます。これかれも多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン・シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(全室禁煙)】