風呂5
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:04:06
-
エレベーターの動き方が微妙。特に朝のチェックアウト時間のエレベーターには、普通に待ってても乗れません。申し訳ないけど、上行きに乗りそして下りる。このやり方で部屋を出てから20分かかってフロントに着きました。
エレベーターが混むならチェックインの時に「朝のエレベーターは混みます」と1言添えてほしかった。朝、お急ぎの方は早めのチェックアウト必須だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月28日 19:17:25
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
エレベーターのご利用が集中する時間帯にお待ちいただくこととなり、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
設備上すぐの改善が難しい点ではございますが、事前に混雑のご案内を行い、混雑緩和に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】本を片手にくつろげるLibrary Cafe ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:37:29
-
朝食の会場で混雑で席案内まで10分程度待ち、またバイキング方式で不足商品が多く、ご飯が空であることを伝えてから10分以上立ったままその場所で待たされました、もう少し親切な対応をいただけると良くなると思います。初めて宿泊しましたがその他はとても満足で良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:09
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
また、補充ならびにスタッフの配慮が至らず、大変お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
提供を切らすことのないよう事前準備の徹底はもちろんのこと、お客様の立場に立った対応に向けて、重要課題として改善に努めて参ります。
ご迷惑ををお掛けしたにもかかわらず、その他の点におきましては「満足で良いホテル」とのお言葉を賜り恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:39:33
-
廊下から話し声や泣き声が聞こえました。他の部屋の、ドスンバタンという音や家具を引きずるような音が何回も聞こえました。何だか落ち着かなくてゆったりと過ごすことはできませんでした。(以前宿泊した時はこのようなことはなかったのですが。)以上気になった点です。
予め空気清浄機を作動していただいたことに、心遣いを感じました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食はおいしくいただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月11日 17:30:59
-
平素よりコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
防音性に関して早急の改善はできかねますが、館内巡回の回数を増やすなどし、静かにお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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くじら丼さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- くじら丼さん [40代/男性] 2024年02月13日 16:30:58
-
wifiが届きにくかったので1点減点しましたが、中華街まで子供でも歩いて行けるなど、立地はとても素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年02月15日 18:36:54
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiのご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
一方で、立地に関してはご満足いただけたようで安堵しております。
ご記載いただいた通り、中華街までは徒歩圏内で、その他観光スポットにもアクセス至便な立地でございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:38:21
-
5歳のこどもと宿泊しました。
ベッドの大きさは添い寝でも十分な広さがありました。
ブックカフェの自由に飲めるドリンクが嬉しかったです。
朝食のスムージーを楽しみにしていたのですが、9時頃行くとありませんでした。残念です。
メニューはこどもが好んで食べるものもありおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月20日 16:58:00
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待を寄せてご朝食をお召し上がりいただいたのにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご提供メニューの補充につきまして、迅速なサービスが出来ますよう、スタッフへの周知を徹底し再発防止に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善策を講じてまいります。
この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
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タルト3375さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- タルト3375さん [30代/女性] 2023年09月29日 08:40:49
-
出張で利用しました。チェックイン前に荷物を預けられました。部屋の広さ、設備、清潔感とも文句なく快適に過ごせました。朝食も無料でついててよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月09日 16:59:14
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 15:39:24
-
チェックインの時間変更など丁寧に対応していただけました。朝食も美味しかったです!スキンケア類のアメニティもあったら嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年05月13日 18:54:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
また、無料朝食サービスもお楽しみいただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
現在は春らしさを感じていただけるスムージーもご用意しております。
アメニティに関する貴重なご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
風呂4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 12:56:50
-
新横浜から地下鉄で乗り換えなしで、駅からも近くて便利でした。朝食も無料なのに、いろいろと種類があり、おいしかったです。無料のコーヒーサーバーもあり、部屋でゆっくりコーヒーを飲むことができて、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 17:56:03
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスに満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!地産地消メニュー有◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 20:08:24
-
ビジネスで利用しました。
自分のイメージするコンフォートホテルより部屋は狭かったです。
綺麗に清掃されていて、清潔感はあります。
風呂もよかったです。水圧、お湯の熱さなど満足でした。
朝食のバイキングは無料なのにちゃんとしてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 16:59:53
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフ一同で施設の美観維持に努めておりますので、お客様からのお褒めの言葉は非常に励みとなります。
また、無料朝食サービスはお楽しみいただけましたでしょうか。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また横浜市内へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 07:49:52
-
朝食が少し混み合うので、緩和策を考えていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 16:59:44
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
限られたスペースにつき、混雑する場合も多く、心苦しく存じます。
根本的な解決には至りませんが、ご案内方法の再検討等を行い、できる限りの混雑緩和に努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また横浜市にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:10:31
-
立地も良く観光にも便利でした。提携駐車場が、安かったからか、平日にも関わらず満車で、止められなかったので残念です。部屋は清潔で良かったです。朝食も無料でしたが、大変美味しく、種類豊富とかは出ないですが、満足できました。いつでも飲める、レモン水、コーヒーと紅茶があり良かったです。また、機会があれば是非利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:06
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
提携駐車場は一般のコインパーキングにつき、時間帯等によっては満車のことがございます。
別の提携駐車場を含め、フロントでも駐車場をご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、無料朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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かきぴきかさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- かきぴきかさん [50代/女性] 2024年02月25日 17:48:15
-
2月23日に宿泊しました。駅から近くコンビニもすぐ横にあるので便利でした。ワールドポーターズや赤レンガ倉庫にも割と近かったです。朝食バイキングはイマイチでした。あとエレベーターが小さいのかチェックアウト時に何度も見送ることになり結局非常階段から降りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月07日 17:30:09
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
また、朝食につきましても、ご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考に改善してまいります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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GO イタリックさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- GO イタリックさん [50代/男性] 2024年02月18日 20:25:20
-
関内駅から近く良かった。早めに行くと、無料ロッカーに荷物を預けることができ良かったです。朝食は最低限のものでしたが、野菜、卵、パンがあり十分でした。時間によっては非常に混んでいて、少しストレスを感じました。部屋は綺麗で過ごしやすかったですが、シャワーの調整が難しかったのが困りました。良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年02月21日 18:16:04
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
セルフクロークをご活用いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かり専用クロークをご用意しております。
ご自身で暗証番号を決めていただくだけで。簡単にお荷物を預けていただけます。
また、無料朝食サービスをご利用の際は、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
スペースにも限りがあり、根本的な解決には至らず心苦しく存じますが、引き続き混雑緩和に向けた対応を図って参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 23:06:58
-
チェックインもチェックアウトもスムーズでスタッフの対応も良かったです。
次回も是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年02月08日 17:36:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応もお褒めいただき、嬉しく存じます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また横浜市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 18:48:11
-
駅から近く清掃も行き届いており、朝食無料で良いサービスだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年02月01日 15:11:48
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面や客室の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスにつきましてもお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは日替わりで様々なメニューを提供しておりますので、次回機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
今後も館内美化やサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
横浜市内にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 10:59:12
-
12月に泊まりました。
駅から近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月27日 16:31:02
-
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございまして、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
また横浜関内にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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はNさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- はNさん [30代/女性] 2023年12月20日 22:17:40
-
女子旅3人で利用しました。
無料朝食があるのはとても有り難かったです。
ただし、お高いホテルのような朝食バイキングではないので、ゆったり朝食をとるというよりは、ささっと済ませて観光に行く方には好まれると思いました。
ホテルスタッフさんがとても親切で、今回の宿泊で1番の良い出来事でした。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月21日 15:43:05
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、心よりお礼申し上げます。
朝食は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
スムージーをはじめ、様々なメニューをご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄でございます。
慢心せぬよう気を引き締め、一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 15:41:22
-
12月3日から1泊で利用させていただきました。
提携駐車場が工事中、日曜日ということもあり駐車場が停められず、近くのパーキングを利用しました。
子連れということもあり、宿泊者の駐車場は確保いただけるととてもありがたいなと思いました。
しかし、スタッフの方がスムーズに駐車場を案内して下さり、他の面でも迅速に対応いただけたので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月06日 18:05:02
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
提携駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
敷地内駐車場の台数が少なく、満車になり次第提携駐車場をご利用いただいております。
また、提携駐車場のうち1箇所は現在工事中につきご利用いただけず、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また横浜市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 09:33:00
-
リーズナブルに泊まることが出来てお得だった。
部屋も広く、浴槽が深く水捌けも良く満足出来る宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月06日 14:56:47
-
このたびは、数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけましたご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供出来ますよう、日々精進いたします。
また横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊をお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
チェックイン時の説明も詳しく説明してくださり、子供用のクイズの髪を持っていった時も笑顔で親切に対応してくださり、一日遊んで疲れていたのにとても明るい気分になれました。
また、お部屋もライブラリーカフェもキレイで居心地が良かったです。レモンウォーター、美味しかったです。
残念だったのは、朝食バイキングの品切れが多かったことです。パン類が1枚もなかったり、ウィンナーも数本しかなく、何を取れば…という状況でした。(しかも取る所も混み合っていて列ができているから待ちにくいし戻りずらい)その後無事食べたいものを取れ美味しかったです。ランチボックスみたいなのに入れてお部屋で食べれるみたいなので、それもいいなと思いました。
チェックアウト時は時間ギリギリということもあり、エレベーターに乗れずに大変困りました。(申し訳ないですが、一旦上に行って下がりました)
と、不満を書きつつも、総合的にはすごく良かったし大満足です!最後、エレベーターでご一緒になったご夫婦が何回もこちらを利用されているとお話されていて、リピーターの方も多い素敵なホテルなんだなと思いました。私達もまた利用させて頂ければと思ってます。
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この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、無料朝食サービスにおきましてはご不便をお掛けし心苦しく存じます。
補充が充分に行き届かず、申し訳ございませんでした。
本来であれば、時間帯や混雑にかかわらず常にメニューが提供されているべきですので、ご指摘はスタッフ間で共有し、事前準備の徹底ならびに迅速な補充を心掛けて参ります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「総合的にはすごく良かったし大満足」とのお言葉を賜り恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。