（女将の教育が行きとどいた(?)）若い方々が活き活きと、そして、とても親切に対応して下さいました。食事もとても豪華でおいしく、料理長の心遣いが感じられました。またいろいろな湯船がある温泉もどれも蔵王らしいにごり湯で堪能することができました。
　お風呂付の部屋を申し込みましたが、部屋からの眺めがもう一つだったことは残念でした。
　連泊で大変お世話になりました。また近いうちに訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月７日に宿泊しました。初の蔵王温泉。車から降りた途端にふわっと香ってきた硫黄の匂いに、伊香保や野沢を思い出し、嬉しくなりました。

大変すばらしい宿でした。
平日かつお盆前だからという点もあったかもしれませんが、それ以上に、混雑さを感じさせないサービスや笑顔や声がけ、心遣いが感じられ、ゆったりと過ごしました。

食事がとても食べやすかったです。たくさんの種類が出てきましたが、一つ一つの味付けが違い、楽しみながら食しました。量も多すぎず、７０を越えた母も「こんなにきちんと食べ尽くせたのは久しぶり」とニコニコしていました。

お風呂も気持ちよかったです。一つ一つのお風呂自体は「団体で泊まったとしたらせまいだろうな」とは思ったのですが、逆に、これほどの斜面に立っているのに幾つもお風呂を用意してあるのはすばらしいと思いました。

最後に。
お宿の目の前にある、外湯がすばらしかったです。
外湯でありながら、ウォシュレット完備のトイレ、脱衣室と湯船をしきるガラス張りの戸（防犯面でもとてもいいと思います）、広々としたお風呂。数年前に改装されたとお聞きしましたが、これが１００円（お宿に声を掛けると無料券をいただけます）で入れるなど、本当に驚きました。満足しました。蔵王温泉の運営に携わる方々の心意気を感じました。

また、少し足を伸ばした所には「大展望露天風呂」があると伺いました。温泉巡りを趣味にしている身内が「あそこは行く価値がある。すばらしい！」と言っていました。時間がなく、行けなかったのが心残りです。

車で５時間かかる温泉ですので、再度訪れることはできないかと思います。しかし、「お宿も蔵王温泉自体も本当に素敵なところだったよ」とみんなに伝えたいと思います。素敵な旅と一生の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

老舗の旅館ということで、とても落ち着いた雰囲気でした。
お部屋も露天風呂付きにしてもらい、湯加減もちょうどよかったです。
温泉も気持ちよくて、ずっと入っていたかったです。
食事も山形の郷土料理を食べたことがなかったので、とても新鮮でした。
味も文句なくおいしかったです。
スタッフのみなさんもとても親切で、好感をもてました。
とても寛ぐことができて、非常に満足です。
気分もリフレッシュできました。
一泊では物足りない感じがしたので、またいきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

２月２５日、２５回目の結婚記念にと、宿泊しました。
以前、宿泊した時も、お風呂やサービスの心地よさが気に入っていましたが、露天風呂付きの部屋がお試し価格になっていたことに惹かれて予約しました。
「記念日」ということで、お祝い酒をいただいたり、メニューにお祝いの言葉を入れてくださったりと、心遣いをいただき、大変嬉しく思いました。勿論、部屋も食事も大満足です。
駐車場から玄関が離れていることも、廊下に段差が多いことも、老舗ならではの味わいとして楽しみました。
日頃の疲れ（体も心も、倦怠気味の夫婦の中も）をゆっくりとほぐしていただきました。
また、すぐにでも泊まりに行きたいと思いました。是非、このままの価格を維持していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2月の樹氷鑑賞に合わせて出かけました。＆結婚一周年記念として。
こちらは、二度目の利用です。
とにかく、これぞ「おもてなし」と言った感じで　◎しかつけられない対応！
至福の時を過ごさせて頂きました。
スタッフの心遣い、料理、建物/部屋、お風呂 どれをとっても文句なし。
強いてケチをつけるなら(笑)、私の自宅からは遠いこと。でも・・・これほど素敵な時間を
味わえるなら、そこはマイナス点ではありませんね。。。
誰もが満足するだろう、宿です。
また、リピートします。お世話になり ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変お世話になりありがとうございます。
お風呂は、いつもながら、本当に良かったです。真冬の滞在は初めてでしたが、外気温が低い為、長湯できる程、いい感じの湯温でした。改めて、冬の温泉の良さを感じました。お食事も、本当に美味しく頂戴しました。地の食材を使用し郷土色豊かに、中年期の私達には、しゃぶしゃぶは多い程でしたが・・・。朝食も、時間に合わせて鍋でご飯を炊き上げて頂き、ご飯のお供もいっぱいあり、主人はおかわりしました。毎回感じる事ですが、従業員の皆様の接客マナーはしっかりとされていまして、滞在中、本当に気持ち良く過ごせました。
また、お部屋の件・飲み物、女将さんからのお心遣いに、感謝いたします。ありがとうございます。
また、伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

伝統・風情・趣のある宿で、接客も食事も造りも全てにおいて満足させて頂きました。
また機会があればお願いしたいです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

二度目の滞在です。
泉質は申し分なく、お風呂の雰囲気もとても良いです。
お料理も、心づくし・こだわりが垣間見え、大満足です。
要所要所のサービスが、素晴らしいと思いました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

会社のメンバーで宿泊したのですが、接客がすごくよく部屋も広くて気持ちよく宿泊しました。
お風呂も２４時間入ることができるのでとても便利でした。
時間を忘れることができる宿だと思います。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

スタッフの対応が良かった。みなさん丁寧。
お食事もおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
タイムセール　グルメ！！9月限定　お１人13000円ポッキリすきやきORしゃぶしゃぶ選べる鍋プラン
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

到着予定時間に遅れそうになり、電話したのですが、
出られたかたの対応がとても丁寧でほっとしました。

到着時も近くから電話すると、
車で迎えに来ていただいた上に、
駐車場がわかりにくい位置だったので、そこまで
誘導いただき、大変親切に対応いただきました。

お風呂は若干狭いですが、老舗旅館の味わいが出ており、
泉質のおかげか、肌がつるつるになります。

お食事の量も味もとてもよく満足です。

最後に驚いたのは、靴を磨いていてくれていたことです。
お見送りの方も最後まで手を振って送っていただき、
大変満足できるホテルでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

2010年5月22日（土）に宿泊しました。いわゆるスキーの宿では無く、高級感あふれる造りで大満足でした。温泉、食事、部屋、サービスともに素晴らしかった。高台にあり見晴らしも最高でした。冬だけでなく夏に泊まってもくつろげると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

蔵王温泉街の山の上部にある老舗旅館。
接客がすばらしい（割安プランだったのにお部屋を角部屋にして頂きました）。さすが老舗。だが、そこが窮屈な人には少しつらいかも。ＧＷでスキーシーズンが終わり従業員が多かったせいか。
風呂は100%源泉（湯の花）ですばらしかった。蔵王の湯は比較的熱いが、ぬるくしてくれているのでありがたい。
食事はバリエーションたくさんで美味しかった。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

何もかも大満足です、山形での宿泊は、高見屋さんします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

平日ということもあり、ゆっくり過ごす事ができました。
趣のある館内、おいしいお料理、そして温泉。
どれもすばらしかったです。
特に温泉は美肌効果ありというだけあって、ひどかった肌荒れが
うそのようにつるつるになりました。
いたるところでの旅館のスタッフの方々のやさしい心遣いが
とても居心地よく、もう一泊したいくらいでした。
またお世話になりたいです。

宿泊年月

2009年05月

初めて宿泊しました、昔ながらの日本旅館で雰囲気がとても素敵。３月の雪の日の宿泊、お出迎えや接客も素晴らしく、お部屋もとても暖かくなっていて、大満足！お風呂も内風呂、露天風呂と風情があり、アメニティも問題なし。
一つだけ残念だったのは、木造三階建旅館なので、足音など…の音が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月16日に家族で宿泊しました。総合的に満足できる内容でしたが何点か気になる点がありました。
内湯2ヶ所と貸切風呂全て利用しましたが全て湯船の湯温が高めで、他のお客さんとも湯温の話題ですぐ打ち解けられますが、家人は熱くて湯船に入れなかったと言っていました。源泉掛け流しは理解していますが、露天風呂や貸切風呂どこかに湯温が低い湯船を作っていただけると家族で楽しめると思います。
食事はメニューや味は良いと思いますが配膳が非常に忙しいです。ビールこぼしても、こちらから申し出るまでテーブル拭かなかったり他のテーブル注文のビールを私のテーブルのタブレットで入力しようとしたり、悪意はないものの、明らかに手いっぱいなのに、マネージャーと言われる男性は年配客と話し込んでる模様。人数はいますがあまり機能してないように見えます。例えば部屋毎に食事のスタート時間をずらし同時配膳数を半分にする等、サービスが十分対応できるよう検討していただきたいです。部屋食が選べないのであれば他のテーブルとの間を布や目隠しなどで仕切る工夫も考えていただきたいです。
そうは言っても雪の見える露天風呂は最高ですし、館内案内も丁寧で離れた駐車場まで荷物も運んでいただくなど接客には満足です。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

１２月９日に１泊でお世話になりました。二回目の利用でした。
今回大幅に到着が遅れてしまったのですが、バスターミナルまで迎えに来て下さっていて助かりました。
温泉はもちろんですが、お料理がとても美味しくて、食事会場も個室ではないけれど透かしのある衝立があり快適でした。
前回は気にならなかったのですが、一人宿泊用の部屋へは、手すりはあるけど少し急な階段で途中から狭くなっているので、気を付けないといけません。
スタッフの方々も丁寧親切なので、足腰丈夫なうちにまた泊まらせて頂きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月