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深山荘 高見屋 クチコミ・感想・情報

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深山荘 高見屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.23
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.63
  • 食事4.42
宿泊年月
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368件中 321~340件表示

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 07:39:37

ゴールデンウィーク中、直前の予約で一泊しました。
温泉街の奥まった高台にあり静かで眺めも良かったです。
お料理はひとつひとつが丁寧に作られていてとてもおいしかったです。
そして、お宿の方たちの真心が感じられとても快適に過ごすことができ、
たった一泊なのにとてもリフレッシュしました。
次回はもっと前もって予約をして違うタイプのお部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
深山荘 高見屋 2015年06月07日 00:23:59

この度は数ある旅館よりご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉を頂き、調理、接客担当大変喜んでおります。
当館には、和室、洋室、和洋室、露天風呂付などタイプの違う部屋をご用意しております。、是非また足をお運び下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~山の味覚と郷土料理を味わう 「華の会席膳」~当館一番人気の基本プラン
ご利用のお部屋
【【本館・清風荘・深山荘】 和風客室 25平米以上】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 18:09:14

屋内は静かな空間が落ち着きます。食事は全般的に優しい味付け。岩風呂とヒノキ風呂の露天風呂が最高です。ゆったりと静かに時間を過ごしたい方におすすめできます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
深山荘 高見屋 2013年03月06日 22:14:47

この度は口コミプランでご来館頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

tohoaoyamaさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

tohoaoyamaさん [50代/男性] 2013年01月20日 10:53:30

PCが調子悪くなっておりましたので投稿が遅れましてすみませんでした。
高見屋さんには家族3人で1月13日にお世話になりました。2度目の利用になります。
当日は降雪にも関わらずお迎えいただきまして恐縮です。
宿に到着してもスタッフの皆さんの対応が常に行き届いており大変気持ちよく過ごさせていただきました。
食事も夕餉朝餉と美味しく頂きましたが、やっぱり何よりも温泉が良かったですね。
大変温泉感が高く気持ちよく温まりますし、何度でも入りたくなる湯殿も趣向を凝らしているような気がしています。
立地としては個々にあると思いますが、私は何の問題も無いし返って奥座敷的感じが好きですね。(積雪時は十分足元にご注意を)
館内は若干迷路的な造りになっていますが、それもまた長い歴史のなせる業と思えば味のある造りと言っても過言ではないと思います。(褒め過ぎ?)
個人的には何度でも行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
深山荘 高見屋 2013年01月20日 16:16:40

2度目のお越し頂き誠にありがとうございます。
当日、天候が荒れ吹雪でしたが、お客様に満足頂けた様で大変うれしく思います。
そして、温かいお言葉まで頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事、温泉、立地条件まで褒めて頂きありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
 感謝 御礼

総合4

チビセンチャンさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

チビセンチャンさん [50代/男性] 2012年09月24日 17:40:28

妻の両親が山形まで遊びに来てくれるということで、老舗でもあり口コミの良かった
高見屋さんに宿泊しました。
部屋もきれいで食事もおいしく、私達も満足しましたし妻の両親も喜んでいました。
内風呂は熱くて入れませんでしたが、露天風呂はお湯加減も丁度で気持ち良く入浴できました。
窓際が一段床が高くなっていてお布団が敷いてあったのにはびっくりしました。
妻の両親が言うには、布団の敷いてある床の段差がけっこうあって、夜中のトイレが少し怖かった事、階段が多かったり急だったりで少し大変だった事、お風呂までが入り組んでいて一人では迷子になりそうで行けないと言っていました。
年配者じゃないとわからないこともあるんだと思いました。
それでも口コミどおりで旅館の方が皆さん笑顔で親切でした。
いい旅館だったと両親に喜んでもらえたので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
深山荘 高見屋 2012年09月24日 19:03:20

この度は【秋得】山形秋の風物詩・名物いも煮を囲んでワイワイプランでのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。
改善すべき点等はスタッフで話し合い改善していきます。
貴重なお言葉を頂き感謝申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】山形秋の風物詩・名物いも煮を囲んでワイワイプラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

ゆっくりにんげんさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

ゆっくりにんげんさん [60代/男性] 2012年07月13日 14:44:48

蔵王温泉バスータミナルから宿までの高湯通りは共同浴場、土産物店、老舗の旅館などが建ち並ぶ雰囲気の良い坂道でした。案内された部屋は10畳の和室にツインベッドが窓際に置かれ広く明るく清潔でしたが段差が多いのが気になりました。風呂は「長寿の湯」、「せせらぎの湯」の全ての浴槽に入りましたが、「せせらぎの湯」の木桶の露天風呂は外の光が良く入り明るく浴槽の木の肌触りがやわらかく特に気に入りました。宿内は廊下や階段など磨かれたように良く清掃されていました。ただ温泉旅館の宿命なのか風呂の蛇口、洗面所の栓など腐食で真っ黒になっているところがありました。大変かと思いますが補修していただきたいところです。連泊のためか2日目の夕食の希望をきいてくれたのは有難かったです。選んだしゃぶしゃぶは野菜がたっぷりで肉もやわらかくとても美味しかったです。イワナの塩焼き、タイの薄造りもついていて満足しました。私はこった料理よりも素材を生かした素朴な料理のほうが好きなので2日目の夕食はとてもよかったです。スタッフの方々はいつも明るく接してくれました。2日目山歩きをして宿にもどったところ風呂はメンテナンス中ということだったので部屋の風呂に入りましたが、しばらくすると部屋の前の貸し切り風呂が使えるのでいかがですかと電話がありました。部屋の風呂からでたばかりだったので、結構ですと返事しましたが、お心遣いはうれしかったです。梅雨の中休みをねらっての2泊の旅行でしたがゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
深山荘 高見屋 2012年07月15日 23:26:56

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
二泊のご滞在頂き、蔵王温泉を堪能されたことと思います。
お料理もお客様に合わせて得意でないものや、アレルギーなどで召し上がれな
い物は変更をさせていただいております。
お風呂にも温泉の泉質上大きなお風呂ができませんのでいろいろな種類の浴槽
をご用意して楽しんでいただけるようにしております。
洗面所や蛇口等はどうしても温泉の成分が付着しますが、できるだけ補修をし
て行きたいと思います。
スタッフ一同この様にお言葉を頂き、感謝しています。

是非再びのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・ビジネスプラン☆】 自家源泉かけ流しで温泉チャージ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 22:08:38

3月20日に宿泊しました。ランチ付のプランでした。
午前中に滑って、ランチの時間に遅れてしまいましたが、親切に対応いただき、心地よかったです。
ディナーのときに宿の方が写真を撮ってくださるなど、親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
深山荘 高見屋 2012年05月10日 22:53:03

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。

今年は雪も大変多く、雪質も最高の状態でスキーをお楽しみいただけたと思います。
ゲレンデも5月7日までスキーが滑走可能でリフトも営業しておりました。

スタッフの対し、このように気に止めていだだきまして感謝の気持ちでいっぱいです。

蔵王は四季折々楽しみことができますので是非、又お立ち寄り下さい。
再びのご来館心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 12:35:15

蔵王温泉といえば濁った硫黄泉。それだけで満足ですが、25時間ステイというプランで何度もお風呂に入り、ゆっくりさせていただきました。食事も美味しく、程よく満腹になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
深山荘 高見屋 2012年03月30日 22:21:23

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。

蔵王での2日間、ゆっくりしてしていただけましたでしょうか。

今回の25時間ステイは常日頃の忙しさを忘れ、ゆっくり寛げるようなプランで大変好評をいただいております。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 22:40:44

従業員の方々の接客がすばらしいと思います。
温泉も最高ですし、また行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
深山荘 高見屋 2012年03月21日 15:31:46

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。今後も皆様に喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月平日限定】 お1人13000円!!すきやきORしゃぶしゃぶ 選べる鍋プラン
ご利用のお部屋
【和風ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 18:55:24

GW期間中に宿泊しました。今回初めての宿泊でしたが事前に確認した所駐車場が宿の前には無く少し離れた所と聞いてどうなることやらと思いましたが宿の方が荷物を運んでくれたり全く問題ありませんでした。宿の建物も風情があり木造の古い建物ですが細かい所まで手入れがされていて好感が持てました。お風呂はお湯が非常によくこれぞ温泉という感じでした。食事の内容は問題ありませんが個人的に床に座るのが苦手な為にテーブル席であればよかったと思いました。テーブル席もあるとの事でしたので次回はテーブル席での食事でお願いできたらと思います。GW期間中でしたがお風呂等で他の人に会う事もあまり無く非常にリラックスする事ができました。宿の方々も教育がしっかりされていて
好感がもてました。近いうちにまた泊まろうと思っています。
総合的にみて非常にいい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
深山荘 高見屋 2010年05月06日 19:57:01

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ゴールデンウィークはお天気に恵まれ 当館もたくさんのお客様にお越しいただきましたが、ご満足いただけ スタッフ一同嬉しく思っております。お食事会場について 次回は、是非予約の際にリクエスト下さい。確約はいたしかねますが、ご希望に沿うように調整をさせていただきます。
またの御来館をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:08:55

ご飯がおいしくお風呂もゆったりと入れました。
旅館の方の対応がとてもよくて、気持ちよく宿泊できました。
ただ、上の階の物音がすごく響き、気になって夜寝れませんでした。

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宿泊年月
2009年08月
深山荘 高見屋 2009年08月16日 20:33:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき心より御礼申し上げます。 建物が、木造の為、上の階の物音でゆっくりおやすみいただけず申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 09:51:37

歴史を感じる古い建物でタイムスリップした様でした。
お風呂が最高によかったです。
残念だったのが食事の時間のワサワサ感。大広間での食事でやはり落ち着いて食事できませんでした。給仕の方が足早に何度も行き交いペースも速くて急かされているようでした。元気のよい接待を好まれる方もいると思いますが建物の雰囲気と宿泊代金から違和感を覚えました。チェックインの際もラウンジでお茶を飲みながらが高級宿のお決まりだと思いますが
玄関先のベンチは残念です。
親切でフレンドリーなスタッフさん達に感謝しておりますが人手不足のせいでしょうか みなさんお忙しそうだなぁという印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
深山荘 高見屋 2023年12月19日 20:56:58

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点もございまして失礼いたしました。賜りましたクチコミのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
次回は心よりゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】希少な「蔵王牛」と華やかに彩る「華の会席膳」/300年の趣きと名湯に寛ぐ時間
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nnknnk8646さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

nnknnk8646さん [40代/女性] 2023年08月17日 20:22:11

予約後に1人宿泊者が増えたため電話で問い合わせし、大丈夫ですよとの事だったのですが、当日予約した時の人数のままになっており始めからテンション下がりました。
以前宿泊し良かったので今回も予約したのですが全体的に質が落ちていると感じました。
次、宿泊先に選ぶかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
深山荘 高見屋 2023年09月03日 13:37:19


この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
お選びいただいたにも限らず、ご人数変更の件では こちらのミスがございました事 心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を真摯受け止めまして 今後の改善に努めてゆく所存でございます。

この度は ありがとうございました。
 またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿★連続選出記念】ポイント5倍+夕食グレードアップ他~感謝の想いを4大特典に込めて
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 09:11:11

お風呂と食事は良かったですが、サービスの面で行き届いてないところが多々見られた
特に駐車場が分かりにくく、旅館側対応も中途半端だった。人手不足なのかもしれないけど、それならそれで円滑に誘導できるように対処してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
深山荘 高見屋 2023年07月22日 16:04:14


この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
駐車場のご案内に関しまして ご不便をおかけいたしました事 申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め 改善に努めさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。
蔵王温泉は春夏秋冬 それぞれの自然を体感できるオールシーズンリゾートです。
是非、季節を変え またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード「蔵王牛」陶板ステーキ付き華の会席膳
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

まぶおさんさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

まぶおさんさん [50代/男性] 2022年10月21日 11:25:45

建物も老舗旅館の趣きもあり、接遇もすばらしかったです。ただ部屋が残念です。リフォーム済み?古く清潔感のない感じでした。
お部屋のグレードだったかもしれませんが、あの部屋はお客様を泊める部屋にはしない方がいいと思います。温泉は素晴らしかったので本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
深山荘 高見屋 2022年12月22日 17:16:56

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋については忌憚のないお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋をご用意できるよう改善して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 08:48:40

泉質は酸性硫黄泉で、久々に温泉感を満喫出来ました。
お部屋のお風呂が温泉ではないのが残念でした。
お料理は肉、魚介類一つ一つ思考されておりとても良かった。
冷蔵庫には缶の地元ジュースが2本のみで氷は500円で今時にしては他の施設に比べてそのあたりがサービス不足かなと思いました。
歴史のある旅館にゆっくりすることが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
深山荘 高見屋 2022年07月02日 09:38:28

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご承知のように蔵王温泉は強酸性硫黄泉でございます。このためお部屋内に引き入れると室内の家電製品、コンセントなどが腐食して使用できなくなるため、当館では別邸雛蔵(ひなくら)以外は湧水を利用して給湯しております。
お食事は地元の食材を活用し、季節感を楽しめるよう調理しております。ご満足頂けて何よりでした。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント5倍&特典付★スイートプラン~露天風呂付き客室~ロングステイ
ご利用のお部屋
【【離庵山水】露天風呂付き客室 次の間付き和室51平米<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 19:29:25

ハイクラスの宿、期待しすぎなのか、残念な部分が多かったです。6月に息子達、7月に妹家族が利用したので、その情報をこちらから質問して、初めて案内する始末。楽しみの食事も
セール分?相当に変更されるのでしょうか、。息子達、妹達と全く違いランクの低い食事でした。がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
深山荘 高見屋 2021年09月23日 21:45:00

この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、ありがとうございました。
しかしながらご期待に添えなかった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
プランによってお食事の内容は変わるのですが、いずれにしてもご満足頂けなかったのは、私どもの対応不足であると反省しております。
お言葉を真摯に受け止めて改善して参る所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

                深山荘高見屋
                佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】人気の「和洋室」~華の会席膳+ロングステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 18:19:24

今回はセールでお安く泊まることができ良かったです。
やはり温泉が男女合わせて4つもあり、24時間いずれか入れるのが良く、何度も入りました。
ただ、清掃時間が昼1時チャックインで終わってなく、11時アウトで朝10時には清掃が始まり入れないのは不便でした。それなら次の日も1時に掃除すればいいのでは…?

それと食事の際、隣の席にずっとぺちゃくちゃしゃべる団体女性客がおり、本当は衝立が欲しかったです。
とくに朝食時は私たちとその団体客2組しかいなかったのに、真隣で席順も時間によって離れるように配慮してほしかったです。食べ終わった後も立ち上がりなぜか私たちのテーブルの近くでマスクもせずしばらくは以前の方と話しており、とても嫌でした。
極めつけは、夕食の時の配膳の眼鏡のお兄さんはとても感じが良かったですが、朝食の配膳の男性が人見知りで口べたな印象の方でしたが、向こうからしゃべりかけてくる団体客にはお茶のお代わりをサービスしていたのに、黙々と黙って食べる自分たちにはなかったことです。
おしゃべりな方たちの方が話しやすいでしょうが、モラルを守り黙食する自分たちの方がスタッフの好き嫌いでサービスを受けれないというのは納得できませんでした。口下手な方と朝から無理に話すのもしんどいです。もう一度、コロナ禍のいま何が一番接客で大事かを考えていただきたいです。

あと、できれば食後にコーヒーくらいは出てほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
深山荘 高見屋 2021年08月12日 20:49:54

この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらご期待に沿えず、お楽しみ頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容を踏まえ担当者に再指導すると共に、全従業員に情報を共有して再発防止に努力して参る所存でございます。
ご指導頂きましてありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止めて改善して参ります。
ご不快な思いをなされました事、重ねてお詫び申し上げます。

深山荘高見屋
マネージャー 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~「ベッド付き和風客室」ロングステイ+華の会席膳+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 22:02:53

お宿の方の対応はとても素晴らしく、お宿やお部屋も歴史を感じる、素敵な趣のある建築でした。お食事も美味しく、ウエルカムドリンクやアルコールなど、サービスが良かったです。
ただ、唯一残念だったのが 寒かった事です。お部屋も暖房を付けっぱなしにしていても浴衣だけでは過ごす事が出来ないくらい寒かったし、廊下に出たら外と同じ温度なのかな?と思ってしまうくらいでした。
お風呂場も、脱衣所と内風呂の洗い場が露天なのかな?と思うくらいの寒さでした。
とても素敵なお宿でしたが、冬に利用する事は もう無いと思います。その為、総合評価が3点となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
深山荘 高見屋 2021年02月26日 19:51:48

この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、また口コミの投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

しかしながらご期待にお応えできなかった事、こころよりお詫び申し上げます。

連日厳しい寒さが続いておりましたので、ファンヒーターのご用意もしておりましたが、前もって
お部屋にお運びしておくべきでございました。
申し訳ございませんでした。

また、ご指摘の廊下、脱衣場等につきましても改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

お気づきの点がございましたら、今後も真摯に受け止めて、皆様方からお喜び頂けるよう精進して参ります。

寒さも徐々に緩んでくる季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

          深山荘高見屋 女将 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦限定】~お二人様でゆったり滞在を満喫~貸切風呂+ロングステイ+ドリンク特典付
ご利用のお部屋
【【当館基本】 ベッド付き和風客室 30平米以上】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NoNnOnさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

NoNnOnさん [60代/男性] 2020年09月14日 17:52:31

家族三人で宿泊しました。
温泉(大浴場)は二か所ありますが、男女入れ替えで四か所の温泉を堪能しました。
やはり山形蔵王の強酸性の湯は最高です。
お部屋は、年季のある和室とツインのベッドルームと小さな和室、トイレは二か所ありましたが、エアコンも古い窓エアコン2台で音が煩かったです。
窓もしっかりと閉まらず、虫が入って来そうで縁側3畳間は締め切りました。
食事は、味付けも良く美味しく戴きましたが料金並みです。
あと、この旅館は階段が多いので、足腰の弱い方や年配者には不向きだと思いました。
従業員も少ない為か、部屋を出る時に何度も電話をしても出ないので、自分たちで荷物を持っておりましたが、お見送りも全く無かったので少し違和感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
深山荘 高見屋 2020年09月23日 22:20:12

この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、またお忙しいところ口コミへのご投稿、ありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添いかねた点がありましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
特に、お帰りの際にご不便をおかけ致し、お喜びいただけなかった事は、申し開きの余地がございません。今後は従業員のシフトも含め、貴重なご意見を活かして参るよう努めます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

          深山荘高見屋 女将 岡崎

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽/30日前≫【事前カード決済プラン】~早期予約でスタンダードプランを最大2,000円OFF~
ご利用のお部屋
【【当館基本】 ベッド付き和風客室 30平米以上】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 10:03:22

古い旅館で段差や階段があるのは存じていましたが、想像以上でした。そのため案内していただいた部屋と温泉への往復が大変でした。浴室は若干狭さを感じますが、温泉泉質はよかったです。部屋ですが寝室には窓クーラーが設置されており、そちらの隙間からカメムシや蚊が何度も侵入してきて不快でした。おかげで夜中は蚊に何度も刺されて睡眠不足でした。食事は全体的に美味しかったのですが、連れは一品ごと運ばれてくる時間が早くて、もう少しゆっくりと食事を楽しみたかったと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
深山荘 高見屋 2019年10月05日 14:29:50

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は約100年前の建物を守っており、昔ながらの造りでございます。ですので通常の建物よりも傾斜がある個所がございます。
御部屋の件は大変失礼致しました。当館でも虫対策はさせて頂いておりますが、頂いた御言葉を基に新たな対策を考えて参ります。

御食事の件に関しましては会食場のスタッフも皆様の御食事のペースを拝見させて頂きながらお料理をお出しさせて頂いております。
ですが今回ご満足頂けなかったとの事ですので、会食場スタッフにも伝えさせて頂き、より一層精進して参ります。

蔵王温泉は山頂付近の紅葉が見ごろとなって参りました。
四季折々でお楽しみ頂ける蔵王温泉ですのでまた機会がございましたらお越しくださいませ。

深山荘高見屋
女将 岡崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【当館基本】 ベッド付き和洋室 30平米以上】

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