お部屋は二間続きで広かったです。こたつでまったり出来ました。お料理も部屋食でゆっくり食べることができてすごく良かったです。露天風呂がすごく素敵でした。
小さくてもいいのでお部屋に冷蔵庫が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

お部屋にトイレがないのが不安でしたが２カ所ありそんなに不便もありませんでした。大人２名子供１名でも宿泊でしたが部屋も広く食事も個室でゆっくりとることが出来ました。
温泉の温度もぬるめで長くつかることが出来、湯上りは体がぽかぽかになりました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

We are married couple from Hong Kong and we rent the individual house with spring spa included for one night. The house is excellent, clean, spacious and with a semi-outdoor continously running spring water pool. It was so relaxing and comfortable.

The food was good, beautifully presented and tasted authentic japanese.

The staff do not speak English, the visitors are mostly Japanese, but still you might communicate with body language and let google translate helps you.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

先日は大変お世話になりました。
希望通り離れの白洲に宿泊しました。
清潔感があり、二人では十分なほど広くてゆっくりくつろぐことが出来ました。
お部屋でエスプレッソが飲めたことも満足しております。
露天風呂の景色が少し残念でしたが、お湯も源泉かけ流しでいつでも入れて大満足、立地も近くのお墓を除けば（最初はびっくりしました）静かで本当にゆっくり過ごせました。
お料理の質も量も良く、とにかく美味しくて何を食べてもおいしかったです。
見た目も鮮やかで、見てよし！食べてよし！
特に赤牛のステーキと土鍋のごはん！
このご飯は今まで食べた白米の中でダントツの美味しさで、お米が立っていてツヤも素晴らしく、とにかく感動いたしました。
ひとつだけ、１品づつ暖かいうちに出していただけるのはありがたいのですが、運んでくるスピードが速く急かされているようで、そこだけが残念でした。
個室でしたので、ゆっくり話をしながら食したかったのですが。。。
それを除けばとくかく大満足！
お料理とお部屋目的だけでも、また訪れたい素敵な旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

2階の本館に泊まりました。
お部屋にトイレがないですが、近くに男女別にありトイレの個数もあり人と会うことも
なくのんびり過ごすことができました。音も全く気にならないです。
お値段も安く泊まることができおすすめです！
またロビーには暖炉もあり朝はサービスのバナナミルクが新鮮でおいしかったです。
お料理は見た目にも味も素晴らしかったです。夕食は、おなかにたまる食材が多く感じましたが、セリがおいしかったです。
またチェックイン時間を間違って早くついてしまい、すいませんでした。
快く迎えていただき感謝しております。次回は気を付けます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

離れの部屋は和モダンの素敵な部屋で本当にくつろげました。図書蔵から本をお借りしてのんびりと過ごせました。お風呂もシャワールームに直結しているので楽ちんでしたし、こんな部屋に住みたいな～と思うくらいでした。
お料理は、今まで高級旅館などもさまざま宿泊してきましたが、ベスト１、２には
入ります！目にも美しいし、地の野菜やお魚やお肉が胃にも心にも沁みました。
和洋バラエティに富んでおり、おなかがはちきれそうになりながらも、最後のデザートまで全部いただきました。
本当に気に入って、またぜひ訪れたい旅館となりました。

一つだけ、残念・・・と思ったのは、部屋のシャワーのお湯と水の調節が難しく、「熱っ」「冷たっ」を繰り返したというところくらいですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

料理・サービス・雰囲気全て素晴らしかったです。
特に料理は、この価格帯の宿泊施設で出てくるレベルのものではなかったです。
おかずもさることながら、「ご飯」は圧巻でした。
家でも手間をかけて炊くことが多いのですが、
普通じゃ出せない味だったため、お話を伺った所、
聞いたこともない方法で、
家庭でできる炊き方ではありませんでした。
お米の違いなら何とかなったんでしょうが、あれは無理です（笑）

行く前から分かっていたことですが、
宿の周りに温泉地、という情緒はありません。
しかし、阿蘇の大観峰からも近いですし、
我々は翌日、宿泊しなかったものの杖立温泉に寄って
温泉地を楽しみました。
次回阿蘇周辺で泊まるときも、
宿泊はここにしたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

昨年より何度かお世話になっています。
いつ来ても良いお宿だな～、と感じます。
食事は最高に美味しいし、細かいところまで気配りされています。
本館は古く、トイレが別など、不便に思われる方もいるかと思いますが
掃除も丁寧で清潔に保たれていて、我が家は全く問題なく過ごしています。
夏休みだったのでお子様連れが多かったのですが、内風呂は貸し切りにできるし人気なのもうなずけます。
幸い夜は天気も良くなり、ビアガーデンで風情ある時をすごしました。
子供連れの方は花火で楽しまれていました。
我が家ではイチオシの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂　食事　そして　接客も非常に良かった。　温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月1日に宿泊させて頂きました。前日は黒川泊でしたか、私的にはこちらの施設、温泉の方が合ってました。離れに泊まりましたが部屋付き露天はとても風情があり落ち着けます。中居のお姉さんも親切で、こちらの要求には十分答えて頂きました。食事も見た目、味付け、ボリューム共予想を上回る出来で大満足でした。少し閑散とした立地も良く言えば落ち着いており、雄大な阿蘇を眺めながらの散歩は大変気持ち良かったです。また利用させてもらいたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

1歳の子どもと一緒に離れに泊りました。
宿の方にはとても良くして頂き、皆さんいつも笑顔で挨拶して下さって滞在中とてもリラックスして過ごすことが出来ました。
宿には宿のお子さんたちもいて、そのため子連れでもあまり緊張せずに過ごせました。
離れのお風呂もとても素晴らしかったです。敷地内に絵本やDVDが置いてある部屋があり、自由に絵本が読めるのはとてもいいと思いました。

全体的にとてもいい宿だったのですが、2点だけ…

まず連泊の際にバスタオルや浴衣は新調してくれたのですが、足ふきマットが替えてもらえませんでした。替えてもらえないとわかっていたら干していたのですが、濡れたマットを使わざるを得なくてちょっと残念でした。

あと二泊目の夕食が鍋だったのが残念でした。
一泊目はまさしく温泉旅館らしい手の込んだ和食だったのですが、二泊目はすき焼きか鍋の選択肢しかなく、同じ宿泊料金なのに１泊目との落差が大きすぎて…鍋っていわゆるコストも手数もかからない、宿にとっては一番楽な夕食ですよね…？
それなら１泊めと同じ料理のほうがまだ良かった気がしました。

自分としてはかなり思い切って泊った金額だったのですが、求め過ぎなのでしょうか…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

東京から来た妻の両親と大人4人幼児2人でお世話になりました。
特筆すべきはやはり料理です。今はどこの宿も既製品（冷凍食品他）が多くて変わり映えしない中、ここの料理はすべて手作りで手間がかけられており、感動いたしました。本当に美味しかったです。毎年3世代で旅行に行きますが、この感動は7年前に行った福島の岳温泉以来というのが皆の一致した感想です。
若女将の「施設が何かと不便な分、料理に頑張ってます！」との言葉がそのまま感じられる宿です。
しかしながら、施設は古いとは言っても、とても清潔です。スリッパがありませんでしたが（わざと置いてないんだと思います）、床も古いながらピカピカで木の温もりを足裏で感じることが出来ます。
スタッフの皆さんも子供に優しく接して頂きありがとうございました。
敬愛する家内の両親も本当に喜んでくれて、その笑顔を見れて本当に良かったです。

最後に私なりの目線ですが・・・3点ほど
数日前に予約確認の電話をしましたが、当日再度同じことを聞かれたのは多少？でした。それだけで気を悪くする人もいると思いますので、注意が必要かと。
玄関と反対側にある部屋（北側かな？）からの眺望が少し興ざめでした。隣の敷地だと思うので難しいでしょうが、どうにか目隠しでも出来れば良いですね。
朝のコーヒーですが、タイミングが合わずについに飲めませんでした。早朝に行ったらまだ準備中で、時間を変えて行ったら湯沸し中・・・。最後に行った時はすでに飲み干されていました（涙）コーヒー好きな私は実はこれが一番ショックでした！ですが変わりにあった苺ミルクが美味しくてまた涙・・・（笑）サービスなので文句はえませんが、インスタントで良いのでストックしてあると有難いです。

色々書きましたがそんなことはどうでも良く感じられる接客と料理の際立った素晴らしいお宿です。

また絶対に来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

先にありがとうございました。
親切なサービスで、特別な雰囲気がある。
阿蘇産の野菜で作りる食事が楽しみにしていた。露天風呂の景色が綺麗。
食事が美味しく、温泉がよく、お値段も安くて本当に良いお宿でした、もとても満足してくれた。
改善点として、露天風呂でも一つシャワーがあるといいかと思いました。
また九州に行く時はぜひ利用したいし、必ず友達に勧める。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

86歳の母と九州旅行の最後の晩に御世話になりました。お部屋にトイレがないということで、近くの部屋をお願いしたところ、隣の部屋を用意してくださいました。
又食事も肉乳製品なしでお願いして、心良く対応して下さいました。
お料理は、見た目も素晴らしく、薄味で奥深いお味でおいしかったです。　
色々なソースがアイデア豊に工夫されていて、特に豆乳のフォンディュが絶妙なお味でした。美味しくても量は食べきれなかったです。肉や魚の量は女性の場合少なくてもいいかと。土鍋のご飯も美味しかったけど、残してしまいました。お漬け物も美味しかった。
お野菜は自家農園とれたてという事で、安心していただけました。

紅葉に染まった露天風呂に行く小道には囲炉裏があり自由にお茶を飲む事が出来る様になっていて、のんびり出来ました。
ロビーには、コーヒーや手作りジユースが無料で飲めるようになっていて、暖炉があり素敵な空間でした。
改善点として、トイレと露天風呂に行く下駄が大きく足が出て不安定でぐらぐらして転びそうになったので、女性や子供にはスリッパがあるといいかと思いました。又お部屋と内風呂に小さい時計があるといいかと。
しかし、スタッフの方の対応も心のこもった対応で好感がもて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。ありがとうございました。又九州に行く時はぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

家族旅行にて利用させて頂きました。小さい子どもがいるので、客室露天風呂付きの離れを利用しました。仲居さんが丁寧にお部屋の説明をしてくださり好感が持てました。料理は申し分なく、主人もとても満足してくれたので良かったです。また機会があれば利用させてもらいたいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

全体的に手作り感をすごく感じました。落ち着いた雰囲気で癒やされました。食事については大満足。最高に美味しかったです。会社の慰安旅行でお世話になりましたが、全員大満足です。自信持って紹介出来るお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

ちょうど大雨の時に伺いました。
本館に泊まりましたが、清掃が行き届いていて、時を経た建物の良さがにじみ出ていました。１Fは昨年の水害以後改装され、ラウンジなど気持ちよく過ごせるようにしてありました。紫蘇ジュースや生姜水、コーヒーなども準備され
、また風呂にはタオルがふんだんに準備されており、細かい心配りに感心しました。
食事は自家栽培の野菜がふんだんに使われ、繊細なお料理で、大変美味しかったです。夕食もですが、朝食の美味しさは忘れがたいです。
あいにくの大雨だったので、露天風呂には行けなかったのですが、夫は朝入ってきてとても風情があって良かったと言っていました。
室内の貸し切り風呂も、源泉掛け流しの気持ちの良い温泉で、ゆっくりくつろげました。
食事が美味しく、温泉がよく、お値段も安くて本当に良いお宿でした。
もし、1つだけ要望を言わせていただけるなら、とても居心地が良く、露天や森の小径の図書室など、ゆっくり過ごしたいので、もう少しチェックインを早くしていただけると、このお宿の良さをさらに堪能できると思います。
このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

阿蘇を初めて訪れましたが、このお宿の御料理はそれはそれは美味しく、これを頂くがためにまた阿蘇を訪れたいと思うほどです。
一日目は懐石料理、２日目は阿蘇あか牛のすき焼（しゃぶしゃぶと選択可能）と阿蘇のごちそうが続き、自家栽培のお野菜や土鍋で炊いたご飯なども、子ども達と一緒に本当に喜んで頂きました。
朝食が素晴らしく、阿蘇で育てられた豊かな食材であふれているのもまた、この旅館の特徴ですね。
周囲の環境は自然が豊かで、昆虫採集が目的で乗り込んだ我が家の子ども達も大満足でした。帰りにクワガタまで頂いてしまい、恐縮しました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

サービスが行き届いていて、また行ってみたい温泉です。満室で内湯が家族湯２つというので心配していましたが、うまく回っていたようです。露天風呂は広く、気持ちがいいです。ロビーに自家製ジュースやコーヒーを自由に飲めるスペースがあり、ゆったりとくつろぐことができました。食事も美味しく大満足ですが、最後の肉のたたきを少し残してしまいました。できれば量の少ないプランがあればうれしいです。昨年の水害で一時休止していたそうですが、リニューアルして営業しているとのこと、みんなで頑張っているという雰囲気が伝わってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お料理が決め手で予約したのですが、夕食がひどかった。
突き出しが出て、3分もしないうちに、お刺身、腕もの、焼き物、口直しのソルベを次々と出されて
テーブルが一杯に。　あわててゆっくりと出してくださいとお願いしましたが、腕もの、焼き物は冷めるし、
ソルベは溶けるし。　お酒を頼んでいたのにゆっくりと頂くことも出来ずにいました。
他のお客様がいなかったのか、早く食べ終えて欲しい感がありました。
お味は良いと思いますが、あまりにもひどくて残念過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月