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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.35
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.35
  • 食事3.62

食事4

アベチャン0705さんの ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) のクチコミ

アベチャン0705さん [50代/男性] 2015-12-05 15:16:45

備北丘陵公園のイルミネーションを見に行った後宿泊しました。総合評価4点を見て予約しましたが、少し期待外れでした。設備の古さが目立つホテルでした。良かったのは朝食のバイキングくらいかな、、、立地条件はいいので、リニューアルすればまた利用してもいいかな、、、あと貸し出し用の加湿器は時々内部の掃除をした方がいいですよ。どれも水垢が溜まっていたので、使う気にはなりませんでしたから、、、

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) 2015-12-05 17:53:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく期待されてお泊り頂いたのに、期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
貸し出し品に関しましては、速やか清掃し今後このような事の無い様、清掃管理するよういたしました。
建物に関しましては意見を参考に今後検討できればと思っております。
また、朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も色々な意見を参考にし皆様に満足頂ける物を提供できるよう努力していきます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
          三次ロイヤルホテル
            フロント 松原 一憲

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇和室◆のお部屋=畳でほのぼの♪】