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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.33
  • 食事3.47

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-17 21:57:41

思ったより駅から遠かった。車ならいいけど列車で利用するにはちょっと遠い。
また、施設が古く、共同のトイレに至っては三次駅の公衆トイレの方が広くてキレイだったくらい良くない。プライベートキャビンも元ホテルの結婚式場の宴会部屋を改装したような場所だった。朝食も種類こそ多かったが田舎料理?
風呂だけは広かったが、もう少しお湯の温度が低ければもっとゆっくり浸かれたのじゃないかな?という感じ。
もう少し痒い所に手が届くようなサービスを期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) 2018-04-06 17:23:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
駅からホテルまで徒歩ですと15分の時間を要します。ご不便な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ホテル環境、設備等に関しましても残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当ホテルは築年数も経過し老朽化は否めません。清掃の徹底を常に心がけ気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一丸となり努力しております。
大浴場の温度管理はこまめに調整して参ります。
朝食は毎日約30品目を提供しておりますがより一層楽しみいただける様なメニュー構成を考案して参ります。
次回三次へお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう、またのご来館心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル  山田 啓子

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】★プライベートキャビン(カプセル)★大浴場男性専用★大好評朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【上段】】