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ホテルクラウンヒルズ三次（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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9月22日に夫婦、子供2人と4人で宿泊しました。予定のチェックインより早めに着いてしまう連絡を入れた所とても快く受けてくださり行く前から印象は良かったです。着いてからは男性スタッフが色々な案内をして下さいましたが目を一切見ずの対応が寂しかったです。しかしながらアメニティーの豊富さは事前の口コミ通り！シャンプーだけでも3～4種類、別に男性用も子供用も！入浴剤も選べました。カールアイロンや電気スタンド、延長コードなどもあり必要なものだいぶ借りれました！枕はあいにくなかったですが、部屋に備えてある枕もフカフカ柔らかく気持ちよかったです！案内されたお部屋は畳の部屋でしたがとても綺麗だったし下手にだだっ広くなく落ち着いてゆっくり過ごせました。お風呂は男性のみ大浴場があり、私たち女性は部屋のお風呂ですが好きな入浴剤と自分たちで選んだシャンプーなどで満足。リラクゼーションルームではフリードリンクや漫画、マッサージチェアーもあり漫画はお部屋に持っていって読めるので借りた電気スタンドで読みふけりました笑朝食は可もなく不可もなしでした。三次運動公園にいく予定での今回の宿泊でしたが、空きがあればもう1泊したかったねーと旦那とも話したくらい居心地良かったです。遊びや観光にお金を使って宿泊にはあまり使えないという方にはいいと思います。ビジネスホテルと聞いていたので不安でしたが家族みなゆっくり出来ました。ありがとうございました！
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シオマノ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴しこのような嬉しいご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。チェックイン時のスタッフの対応でございますが再度スタッフ同士でお互いの接客をチェックし、見直して参りたいと思います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。アメニティや無料サービスなどを堪能して頂きわかりやすくご説明も交えて頂きもう1泊したかったとのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。沢山の元気とパワーを頂けたご投稿でございました。本当にありがとうございます。これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。またお会いできますことを願いまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いです。シオマノ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。三次ロイヤルホテル 支配人 山田～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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ホテルクラウンヒルズ三次（ＢＢＨホテルグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2018-09-24 22:29:51
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設備・アメニティ5
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シオマノさんの ホテルクラウンヒルズ三次（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
9月22日に夫婦、子供2人と4人で宿泊しました。
予定のチェックインより早めに着いてしまう連絡を入れた所とても快く受けてくださり行く前から印象は良かったです。
着いてからは男性スタッフが色々な案内をして下さいましたが目を一切見ずの対応が寂しかったです。
しかしながらアメニティーの豊富さは事前の口コミ通り！
シャンプーだけでも3～4種類、別に男性用も子供用も！入浴剤も選べました。カールアイロンや電気スタンド、延長コードなどもあり必要なものだいぶ借りれました！
枕はあいにくなかったですが、部屋に備えてある枕もフカフカ柔らかく気持ちよかったです！
案内されたお部屋は畳の部屋でしたがとても綺麗だったし下手にだだっ広くなく落ち着いてゆっくり過ごせました。お風呂は男性のみ大浴場があり、私たち女性は部屋のお風呂ですが好きな入浴剤と自分たちで選んだシャンプーなどで満足。
リラクゼーションルームではフリードリンクや漫画、マッサージチェアーもあり漫画はお部屋に持っていって読めるので借りた電気スタンドで読みふけりました笑
朝食は可もなく不可もなしでした。
三次運動公園にいく予定での今回の宿泊でしたが、空きがあればもう1泊したかったねーと旦那とも話したくらい居心地良かったです。
遊びや観光にお金を使って宿泊にはあまり使えないという方にはいいと思います。
ビジネスホテルと聞いていたので不安でしたが家族みなゆっくり出来ました。
ありがとうございました！
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シオマノ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴しこのような嬉しいご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時のスタッフの対応でございますが再度スタッフ同士でお互いの接客をチェックし、見直して参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティや無料サービスなどを堪能して頂きわかりやすくご説明も交えて頂きもう1泊したかったとのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。
沢山の元気とパワーを頂けたご投稿でございました。
本当にありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。
またお会いできますことを願いまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
シオマノ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル 支配人 山田
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～