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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
中国地方への旅行の際に泊まらせていただきました。最初建物を見た時、結構古い感じでちょっと引いてしまいましたが、フロントスタッフの方の丁寧な接客でホッとさせられました。館内やお部屋の中も古い感じがしましたが、清掃が行き届いていて不快ではありませんでした。お部屋のドアノブの鍵の開け閉めの仕方が分かりにくくて少し手間取ってしまいました。何か表記をしていただけたら・・・と思います。最後に、このホテルには何だかゆったりとした空気が流れていて、都会のホテルばかりに泊まっている私にとっては新しい発見でした。お世話になりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、高評価のご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。当館はお陰様で築30年を超えており経年劣化は否めません。ですが丁寧で明るい接客を徹底して行っておりそちらの点をお褒めに預かり大変嬉ししく感激しております。入室にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。チェックインのご説明時、お客様にスムーズに客室へ入室していただけるようインフォメーションの表記や説明の補足など日々改善に努めて参ります。落ち着いた雰囲気でどこか懐かしみながら、静かにゆったりとお過ごしいただける点も当館の強みだと自負しております。またお近くに来られた際には是非当館へお立ち寄り頂き疲れを癒して下されば幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。三次ロイヤルホテル 河島 奨隆~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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中国地方への旅行の際に泊まらせていただきました。最初建物を見た時、結構古い感じでちょっと引いてしまいましたが、フロントスタッフの方の丁寧な接客でホッとさせられました。館内やお部屋の中も古い感じがしましたが、清掃が行き届いていて不快ではありませんでした。お部屋のドアノブの鍵の開け閉めの仕方が分かりにくくて少し手間取ってしまいました。何か表記をしていただけたら・・・と思います。最後に、このホテルには何だかゆったりとした空気が流れていて、都会のホテルばかりに泊まっている私にとっては新しい発見でした。お世話になりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、高評価のご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
当館はお陰様で築30年を超えており経年劣化は否めません。ですが丁寧で明るい接客を徹底して行っておりそちらの点をお褒めに預かり大変嬉ししく感激しております。
入室にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインのご説明時、お客様にスムーズに客室へ入室していただけるようインフォメーションの表記や説明の補足など日々改善に努めて参ります。
落ち着いた雰囲気でどこか懐かしみながら、静かにゆったりとお過ごしいただける点も当館の強みだと自負しております。
またお近くに来られた際には是非当館へお立ち寄り頂き疲れを癒して下されば幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル 河島 奨隆
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~