この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に満足して頂ける様、
努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。


フロント　山田啓子

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ロビーのご意見とても嬉しく思います。ロビーの広さは当ホテルの自慢の一つでございまして、時にはロビーウエディングでご利用いただいております。通常は、ロビーでお飲み物のオーダーをいただきくつろいで頂いております。
お部屋のトイレですが、ウォシュレットのご要望も多くなってきております。今すぐの改善にはなりませんが、今後検討して参りまたいと思います。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント　梶川　真一

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご感想を頂き感謝申し上げます。今後もお客様に喜んで頂けるように、従業員一同誠心誠意取り組んで参りたいと思います。これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　梶川　真一

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
部屋備品の電池が切れていたとの事で
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
日々の清掃の際に、備品の点検を丁寧に行い再発防止に努めて参ります。
旧館を中心に館内のリニューアルを図っており、お客様により快適にお過ごし頂けるよう動いて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
プライベートキャビンでゆっくりお過ごし頂けたとの事大変嬉しく思っております。
仰って頂きました喫煙スペースにつきましては場所を早急に検討し喫煙者も禁煙者も快適に過ごせる環境を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約１３０店舗展開中のBBHグループ～
三次ロイヤルホテル　支配人　河島

この度は当館のご利用、お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。エアコンのフィルターのホコリ、クーラーが利かなかったとのご指摘を受けましてこの場を借りてお詫び申し上げます。
清掃の見直しをし今後このようなことのないようスタッフ一同で徹底して参ります。
合わせてお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。今後もまた利用したいと思って頂けるように尽力して参りますのでまたのご利用心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島 奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルでは以前は2階に喫煙スペースを設けておりましたが、臭いに対する苦情が多いのと、受動喫煙による健康被害を防ぐ為、撤去させて頂きました。なにとぞご理解戴きますようお願い申し上げます。またのご利用社員一同心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　林　茂

～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～