この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクコーナーには三次の地酒（ワイン・日本酒）をお楽しみ頂けるよう三次地酒コーナーを設置しておりお酒に合うおつまみも各種ご準備しております。
こちらをお褒めに預かり大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
大浴場は防犯の観点から現在男性専用とさせて頂いておりますが女性のお客様にはアメニティコーナーにて入浴剤やシャンプー類を豊富にそろえております。
今後もお客様により快適にご利用頂けるようサービスアップに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数が経過しており老朽感は否めませんがアメニティコーナーの充実など、ご宿泊者様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。
こちらをお褒めに預かりまして大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
ウェルカムドリンクやラーメンサービス提供など、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　フロント　松原
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は三次インターよりお車で３分ほどに位置しておりますので県外からお越し頂くお客様も非常に多いです。
お褒めに預かりましたウェルカムドリンクに関しましても現在三次のお酒を飲み比べて頂けるサービスも開始致しましたのでこちらをご利用頂きとても嬉しいです。
これから、よりお客様に快適にご利用頂けるよう取り組んで参りますのでまた三次に来られることがございましたら当館へ是非お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
暖かみのある接客をスタッフ全体で目指しており、こちらをお褒めに預かり大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう三次地酒コーナーや、ラーメンサービス・ウェルカムソフト（アルコール）ドリンクも始めておりますので是非こちらもチェック頂ければ幸いです。
この度は心温まるクチコミを誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
大人気のネギトロ丼　朝食メニューで常時提供中！
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お時間を頂戴致しましたがご対応させて頂き安堵しております。
当館は築年数が経過しており老朽感は否めませんが
明るく暖かみのある接客を心掛けておりこちらをお褒めに預かり大変嬉しく、これからのホテル運営の活力になります。
現在、BBH会員様向けのラーメンサービスやドリンクサーバーなどを導入しており多くのお客様にご利用頂いております。
館内設備に関しましてもお客様により快適にお過ごし頂けるよう修繕を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋は新館和室タイプでご家族様連れのお客様に大変人気なお部屋でございます。
朝食に関しましては現在ネギトロ丼を毎日提供しており長期滞在のお客様にも飽きずにお召し上がり頂けるようメニューバリエーションを増やしております。
こちらをお褒めに預かり大変嬉しく今後の励みになります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。プライベートキャビンの御部屋では上段・下段をお選びいただけましてフロント横のアメニティコーナーにて耳栓もご用意しております。こちらをお褒めに預かりまして大変嬉しくこれからの快適なホテルづくりへの励みになります。ご投稿者様に再度ご来館頂けるようこれからも良質なサービス提供を心掛けて参ります。お近くに来られた際はまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同ご投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご投稿者様のおっしゃられます通り当館は築年数が経過しており老朽感は否めませんが清掃を徹底しアメニティコーナーを充実させることでお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々奮闘しております。旧館の湯水の調節に関しましては早急に改善に向けて動いて参ります。また是非お越しいただきご意見をお聞かせくださいませ。スタッフ一同ご投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、高評価のご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
当館はお陰様で築３０年を超えており経年劣化は否めません。ですが丁寧で明るい接客を徹底して行っておりそちらの点をお褒めに預かり大変嬉ししく感激しております。
入室にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインのご説明時、お客様にスムーズに客室へ入室していただけるようインフォメーションの表記や説明の補足など日々改善に努めて参ります。
落ち着いた雰囲気でどこか懐かしみながら、静かにゆったりとお過ごしいただける点も当館の強みだと自負しております。
またお近くに来られた際には是非当館へお立ち寄り頂き疲れを癒して下されば幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

シオマノ様　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴しこのような嬉しいご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時のスタッフの対応でございますが再度スタッフ同士でお互いの接客をチェックし、見直して参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティや無料サービスなどを堪能して頂きわかりやすくご説明も交えて頂きもう1泊したかったとのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。
沢山の元気とパワーを頂けたご投稿でございました。
本当にありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。
またお会いできますことを願いまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
シオマノ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　　　支配人　山田

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は三次ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルでは特にアメニティーに力を注いでおりまして、その種類と豊富さは日本一を自負しております。あれが欲しいこれが欲しいと言われるお客様のご要望も積極的に受け入れ、アメニティーの充実度は増すばかりです。またこちらにお越しの際は是非ご利用下さい。またのお越し、社員一同心よりお待ちしております。

　　　三次ロイヤルホテル　　林　茂

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルでは客室、お風呂、トイレ、清掃を徹底しておりまして、お客様にご満足頂くホテルを目指しております。ご指摘の件ですが、お子様やご年配の方でも分かり易いように、今後表示等工夫してまいります。またのご利用社員一同心からお待ちしております。
　　三次ロイヤルホテル　林　茂
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の照明が暗かったとのご指摘がございました。暗い方が落ち着くとのお客様もいらっしゃいますし、そこは好き好きですが、一番の理想は明るさの強弱を調節できる機能を設置する事だと考えますので、検討課題とさせて戴きます。他はご満足頂けた様ですので、それを励みに従業員一同これからも頑張っていきたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。　三次ロイヤルホテル　林　茂
　～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
♪～

この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
駅から徒歩ですと少し距離があります、ですがそのことが気にならなくなるくらいもお客様に快適に過ごして頂ける環境を整えつつアメニティや朝食を充実したものにできるようスタッフ一同、努力して参ります。
また三次にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び下さいまして本当に嬉しく思っております。快適に過ごされたご様子で安心致しました。
古いホテルではありますがお客様に快適なホテル環境を提供できます様、努力して参ります。
また三次へお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　小南至剛

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。アメニティや無料ドリンクコーナー、貸し出し品などはお客様にお喜び頂けるよう考え多数準備致しております。リラックスルームにはマッサージチェアもございますので是非次回はご利用して下さると私共も嬉しいです。
お風呂の排水溝の匂いに関しましては大変不快な
思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様排水溝の掃除、
点検、消臭を徹底し快適なホテル環境を提供できますよう最善を尽くします。
次回またご利用頂けますよう心より願っております。誠に有難うございました。　
　　三次ロイヤルホテル　　山田啓子

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
静かにごゆったりとお休み頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
当館ではウェルカムドリンクコーナーの他に無料夕食やラーメンをお召し上がり頂けるサービスを平日限定で実施しております。
また当館へお越しの際はぜひこちらのサービスもご利用頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！
～全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

現在朝食メニューにて常時提供中のネギトロ丼やカレーなど美味しくお召し上がり頂けたとのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。新たなメニューも随時導入して参りますのでご期待くださいませ。

ラーメンサービスに関しましては仰って頂きました通り平日限定とさせて頂いております。当館HPや各旅行サイト様を通してのご案内を強化しご宿泊者様に安心してご来館頂けるよう確認を進めて参ります。
次回ご利用頂きました際は是非ラーメンとともに三次のお酒をお召し上がりくださいませ。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価の口コミもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました新館の和室はご家族様連れのお客様に大変人気なお部屋でございます。
新館和室用の椅子と洗面器に関しましては導入を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
御投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価の口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は以前シティーホテルとして結婚式場や宴会場などを設けておりましたが現在は客室として生まれ変わり多くのお客様にお寛ぎ頂けております。
特に当館のプライベートキャビンは三次では初のカプセルタイプのお部屋となっておりリーズナブルな価格で御宿泊頂けます。
新たなサービスも随時導入して参りますので
また是非ご来館下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～