まつり好き様

この度はフサキリゾートヴィレッジへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の期間、お天気にも恵まれたようで何よりでございます。
八重山の自然を満喫頂き『最高の休日』をお過ごし頂けたことを私共も嬉しく思います。

お食事のメニューにつきましては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
ご夕食付プランでのご宿泊の場合、今のシーズンですと和食・郷土料理の会席かバーベキューのセットメニューのご用意となります。
3連泊以上の場合、どうしても同じ夕食会場のご案内となってしまい、前菜などは違うものをご用意させて頂いておりますがメインは同じものになってしまいます。
2回目ご利用のお客様へは、内容のご説明を差し上げておりますが、同じメニューがお好きでご注文いただくお客様もいらっしゃるため、まつり好き様のお好みに気付かず他のご提案が出来ずにいたようです。
レストランスタッフへは、続けてご利用頂く際のご案内を今一度見直すように申しております。

コインランドリーの増設はすぐにとお答えできませんが、貴重なご意見として検討をさせて頂きます。

また、当ホテルが満室の為ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後に於きましても「フレンドリー＆アットホーム」をモットーとした心づくしのおもてなしを全スタッフで共有して参ります。

又、是非フサキリゾートヴィレッジをご利用頂けます様お願い申し上げます。
この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。


フサキリゾートヴィレッジ
総支配人