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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.06
  • 食事4.41

総合4

spiky_pinkさんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ

spiky_pinkさん [30代/女性] 2014-05-10 19:41:55

5/8に家族5人で1泊利用しました。
スタッフの方々は皆さん親切でフレンドリー。
気取ってないファミリーリゾートという感じでした。
早朝から桟橋に行きましたが、とっても爽やかだし、
桟橋の上から色々なお魚を観察することも出来て楽しかった。
朝食バイキングはまずまず…地元の定食屋さんくらいのレベル?
お部屋は明るく広さも十分、寝具なども清潔で良かった。
が、残念なのはお風呂で、
ユニットバスだし狭いし、湯船に浸かった時の目線の先には
シャワーハンガー(シャワーヘッドをかけるとこ)に茶色いカビ…
オェエエ~~ってなりました。
湿気の多い季節だし水場だしなかなか難しいとは思いますが
ぜひお掃除はお客さんの目線で徹底していただきたいです。
とは言え、
6500円でこの内容であればお値段以上の価値ある1泊でした。
なので大変満足…とまでは言えませんが、満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> 2014-05-13 10:41:43

御投稿者様
この度は、フサキリゾートヴィレッジにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉、桟橋フサキエンジェルピアからの展望、
お部屋の広さなど、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の狭さ、清掃の不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
海沿いという立地上や、湿度の上がり易い時期の為、
気を付けて管理しておりますが、行き届いていなかった事を教訓とし、
再度、客室管理担当者と共にお客様の目線に立ち、改善を図って参ります。
さて、石垣島は梅雨の季節を迎えました。
雨の降る日もございますが、時折眩しく太陽が顔を出します。
また季節を変え、石垣島へお越しの際は、フサキリゾートヴィレッジをご利用頂ければ幸いでございます。
これからも、「フレンドリー&アットホーム」をモットーとした心づくしのおもてなしを全スタッフで共有し、
心地よいリゾート時間のお手伝いとなりますよう、お客様のご到着時より最高の笑顔でご案内させて
いただきます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フサキリゾートヴィレッジ
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得90】90日前の早期予約でお得・朝食付★《冬得》
ご利用のお部屋
【[コテージ] スーペリアツイン】