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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
風呂1
5/8に家族5人で1泊利用しました。スタッフの方々は皆さん親切でフレンドリー。気取ってないファミリーリゾートという感じでした。早朝から桟橋に行きましたが、とっても爽やかだし、桟橋の上から色々なお魚を観察することも出来て楽しかった。朝食バイキングはまずまず…地元の定食屋さんくらいのレベル?お部屋は明るく広さも十分、寝具なども清潔で良かった。が、残念なのはお風呂で、ユニットバスだし狭いし、湯船に浸かった時の目線の先にはシャワーハンガー(シャワーヘッドをかけるとこ)に茶色いカビ…オェエエ~~ってなりました。湿気の多い季節だし水場だしなかなか難しいとは思いますがぜひお掃除はお客さんの目線で徹底していただきたいです。とは言え、6500円でこの内容であればお値段以上の価値ある1泊でした。なので大変満足…とまでは言えませんが、満足しています。
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御投稿者様この度は、フサキリゾートヴィレッジにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉、桟橋フサキエンジェルピアからの展望、お部屋の広さなど、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、浴室の狭さ、清掃の不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。海沿いという立地上や、湿度の上がり易い時期の為、気を付けて管理しておりますが、行き届いていなかった事を教訓とし、再度、客室管理担当者と共にお客様の目線に立ち、改善を図って参ります。さて、石垣島は梅雨の季節を迎えました。雨の降る日もございますが、時折眩しく太陽が顔を出します。また季節を変え、石垣島へお越しの際は、フサキリゾートヴィレッジをご利用頂ければ幸いでございます。これからも、「フレンドリー&アットホーム」をモットーとした心づくしのおもてなしを全スタッフで共有し、心地よいリゾート時間のお手伝いとなりますよう、お客様のご到着時より最高の笑顔でご案内させていただきます。ご投稿、誠にありがとうございました。フサキリゾートヴィレッジ総支配人
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> クチコミ一覧へ
はいむるぶし <小浜島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2014-05-10 20:14:48
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2014-05-10 19:41:55
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風呂1
spiky_pinkさんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ
5/8に家族5人で1泊利用しました。
スタッフの方々は皆さん親切でフレンドリー。
気取ってないファミリーリゾートという感じでした。
早朝から桟橋に行きましたが、とっても爽やかだし、
桟橋の上から色々なお魚を観察することも出来て楽しかった。
朝食バイキングはまずまず…地元の定食屋さんくらいのレベル?
お部屋は明るく広さも十分、寝具なども清潔で良かった。
が、残念なのはお風呂で、
ユニットバスだし狭いし、湯船に浸かった時の目線の先には
シャワーハンガー(シャワーヘッドをかけるとこ)に茶色いカビ…
オェエエ~~ってなりました。
湿気の多い季節だし水場だしなかなか難しいとは思いますが
ぜひお掃除はお客さんの目線で徹底していただきたいです。
とは言え、
6500円でこの内容であればお値段以上の価値ある1泊でした。
なので大変満足…とまでは言えませんが、満足しています。
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御投稿者様
この度は、フサキリゾートヴィレッジにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉、桟橋フサキエンジェルピアからの展望、
お部屋の広さなど、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の狭さ、清掃の不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
海沿いという立地上や、湿度の上がり易い時期の為、
気を付けて管理しておりますが、行き届いていなかった事を教訓とし、
再度、客室管理担当者と共にお客様の目線に立ち、改善を図って参ります。
さて、石垣島は梅雨の季節を迎えました。
雨の降る日もございますが、時折眩しく太陽が顔を出します。
また季節を変え、石垣島へお越しの際は、フサキリゾートヴィレッジをご利用頂ければ幸いでございます。
これからも、「フレンドリー&アットホーム」をモットーとした心づくしのおもてなしを全スタッフで共有し、
心地よいリゾート時間のお手伝いとなりますよう、お客様のご到着時より最高の笑顔でご案内させて
いただきます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フサキリゾートヴィレッジ
総支配人