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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.03
  • 食事4.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022-12-11 21:52:50

最悪でした。
フロントの女性がキツい態度で笑顔もなくおもてなし精神がゼロでした。
良いお値段のホテルですし、非日常を求めてリゾートに来ているのに残念でした。
3連泊もした事を後悔する接客でした。
バイキング会場も、スタッフが少なくお皿はさげない、飲み放題のおかわりが遅すぎる、など良い事ありませんでした。
部屋も髪の毛がクッションやソファについていましたし、シールがグシャグシャっとなった状態で机に置かれていました。
2度と泊まりません

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> 2022-12-12 09:31:05

この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在に関しましてのコメント、スタッフ対応や清掃面にての不備大変申し訳ございませんでした。
いただきましたコメントを真摯に受け止め、スタッフトレーニングの徹底、サービス改善、向上に努めて参ります。
また次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】