ご宿泊、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また、「お客さまの声」に返信が無かった事、お恥ずかしく大変申し訳ございません。
今後は貴重なご意見を参考にさせていただき迅速に回答致しますので今後もご意見賜わります様よろしくお願いいたします。

ご指摘いただきました客室の予備の布団の件、誠に申し訳ございませんでした。
全客室を点検し、予備布団の片付け方を指導いたしました。今後はこのような事のない様周知徹底させていただきます。

また、その他数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは石垣島の西海岸に立地し、石垣一のサンセットビューポイントと自負しております。この夕日をバックにプロポーズしたカップルを何組も知っております。（もちろん成功してます！）

朝食でご用意しているパン類は館内にあるベーカリーで焼いています。朝、駐車場を歩いているといいにおいがしてきますよ。朝食は25種類のメニューを豊富に取り揃えています。洋食派、和食派どちらの方でもご満足いただいております。

お部屋のアメニティ類もお客様のご意見などを参考に何度か改善しております。以前はボディスポンジをご用意していたのですが、現在はタオルタイプを使用しています。手の届かない背中まで洗えると好評です。

夏にむけて新しく宿泊プランもご用意いたしました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご宿泊、また投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はお褒めいただきありがとうございます。館内のいたるところに花々、木々を植えており毎日担当が手入れをして管理しております。ハイビスカスは通年咲いていますので、1年中お楽しみいただけます！

ホテルロビー右手の出口をでて正面にある居酒屋「あーまん」は人気のお食事処です。カジュアルな気分でお食事をなさりたい方や解放的な気分で泡盛を楽しみたい！というお客様にはぴったりです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご宿泊また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、返信がなかった事、大変申し訳ございません。

この度、新しく担当につきました田中と申します。貴重なご意見をご参考にさせていただき、今後は迅速に回答いたしますので今後もご意見を賜わります様よろしくお願い致します。

ホテル前のビーチは普段はとても綺麗なのですが、風が強い時や数日前に強い雨が降ったり、干満の潮が動いている時は水がにごることがあります。海況の良いときですと透明度30ｍのときもあります。
次回は是非、海況の良いときにお泊り頂きたいです。

ホテルのプールは、1辺9.6ｍの正6角形（直径19.2ｍ）水深1.2ｍですので、泳ぎ回るには狭いです。暑さから逃れて青い空を眺めながら、浮き輪などでプカプカとお過ごしいただくのがお勧めです。　また、タオルですが今後改善の検討をさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。

次回もご宿泊いただけます様従業員一同心よりお待ちいたしております。

宿泊予約　田中

ご宿泊、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、返信がなかった事、大変申し訳ございません。

この度、新しく担当につきました田中と申します。貴重なご意見を参考にさせていただき、今後迅速に回答致しますので今後もご意見賜わります様よろしくお願い致します。

お褒めいただきました点、誠に有難うございます。ホテル客室は全室赤瓦屋根の1階建てのコテージでございまして、沖縄らしい雰囲気を体験いただけたのでは、と思います。

また、夏の期間はビーチサイドにございます、バーベキューレストラン「カーチバイ」でもエイサーショーや八重山民謡ショーなど日替わりで開催しておりますので、さらに沖縄気分も盛り上がると思います。

またのご来館お待ちいたしております。

宿泊予約　田中