食事はとてもお腹いっぱいに
なりました！
温泉は２４時間入れるので
その点はよかったです！

また機会があれば利用したいと
思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

おじさんが、大変と親切で前に出過ぎないサービスで大変良かった。温泉の湯は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古さを感じさせる建物でしたが館内は綺麗にされていました。息子が車いす使用ですが館内の段差はほとんど無く快適に利用できました。貸切風呂を利用させてもらいました。若干狭さを感じましたが温泉はとても気持ちよく息子も喜んでおりました。今回野天風呂は使用しませんでしたが，見たところ頑張れば車いすでも行けるかなと言う感じでしたので次回は行っていたいと思います。
最後に色々とお気遣い頂きましたスタッフの方々にお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

男性用のアメニティが無く、コンビニに買いに行った。ヘアトニックとか。置いてないなら、前もって分かるようにして欲しい。女性用は、持参していたのでよかった。
接客は、大変感じが良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

駐車場が広くて案内の方がおり、誘導してもらいとてもスムーズでした。部屋は最上階の６階で、窓越しの美しい山々と林とゴンドラが見えるのも一塩でした。部屋は和室で広さも申し分なくとてもきれいです。
　お風呂は露天風呂が２カ所あり、１つは外で大自然を満喫できる露天風呂がありとても気持ちよかったです。いったんホテルの入り口から外に出て温泉に行くのでそこでマイナス１にしました。
ホテル３階のお風呂は、内風呂も露天風呂も大きく２４時間使えて、お湯は蔵王温泉の特徴である湯の花が混じる酸性で肌にがつるつる、とても温まります。洗い場もたくさんありシャワーの勢いもありました。脱衣所には扇風機がたくさんついています。食事は、レストランで、量も多く食べきるのが大変でした。とても美味しかったです。朝食後には、ラウンジでコーヒーのサービスがあります。県外にいる娘が結構し、夫と一緒にきて、私ら家族４人と２部屋使って泊りましが、ここを選んで正解でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月30日に家族て宿泊しました。野天風呂、露天風呂、内風呂があり、温泉は源泉かけ流しで良かったです。食事も豚肉＆牛肉のしゃぶしゃぶで美味しかったです。宿の方々も親切でした。建物自体は古い感じですが特に問題はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

雪の中の宿泊でしたが、朝、車に雪が積もっていましたが、従業員の方が、親切に除雪していただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回泊まらせて頂いたのですが
お部屋は広くて良かったのですが
食事など、メニュー等分からず。
デザートが出る事が分からず
部屋に戻る所でした。
メニューなど分かるように
紙に書いてテーブル等に置いて欲しいです。
お料理は美味しかったです。
また機会等あれば利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

蔵王温泉は2度目なのですが源泉かけ流し、強酸性のお湯は最高でした。
お部屋も綺麗に手入れが行き届いていて、コロナ対策も十分されておりのんびり過ごせました。
夕食は食べきれないほどで、すき焼きにも満足でした。
朝食は家庭料理の延長といった感じで少々物足りない感じがしました。もう少し非日常を演出する工夫があれば食事も、もっと楽しめた気がします。
帰る際のお見送り、スタッフの皆さんの心遣いが感じられて有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温かく迎えてくださり、コロナ対策の考えられた食事場所の配置でした。食事の量もちょうどよく、上品な味の品がいくつもありました。添えられていた折り鶴とコメントにも温かい気持ちになりました。エレベーターの各階にボタンを押すので消毒があるといいのではと思いました。お風呂は、言うまでもなくよいお湯でお湯河岸もよいです。野天風呂が最高でした。個人的に、布団が少し硬いという感じがしました。もう少しふかふかしていたほうが良いと思います。リピしたい宿の一つです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スキー目的なら立地が最高です！ 板を履いたままホテルの目の前まで来れます。スキーと温泉好きにはいい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

古さは、仕方がないが小綺麗になっており居心地は、悪くないと思います。お風呂は、平日で空いている事もあるが、湯温も良く、露天風呂も良かった。
ただ、洗い場所の蛇口のサビや汚れが気になった。総合的には、値段相応と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

全体的に清潔感があるホテルでした。
二人で10畳の部屋でしたので広々として開放感がありました。
選べる鍋のすき焼きは、お肉が多く美味しかったです。
貸切風呂を利用したのですが、2,000円で多少高いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

家族4人で利用いたしました。
風が強く雨が降っておりましたが娘が楽しみにしていた翌日のサクランボ狩りには雨も上がり
最高の旅行になりました。
温泉もかけ流しで肌に良いと家内も満足していました。

またお邪魔させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

宿で過ごした時間が快適で、とても快適な旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

スノーボード旅で、友達と二人で利用しました。
立地はメインの道から、坂を登っていかなければならないと、レビューで見てわかっていましたが、下からすぐ、ホテルが見えたので、簡単に考えて、板など大荷物を持って歩いて登ってしまいました。その結果、道は凍ってすべるし、嫌になる程、つらかったです。ゲレンデサイドでスキー場から滑ってくるには、よかったです。夕方買い物に温泉街を歩きに行く時には、行きは送ってもらいました。帰りは歩いてまた、坂を登りましたが、荷物がないので、さほど、辛くはなかったです。
部屋は和室で、広くて綺麗でしたが、ゲレンデが見えると勘違いしていました。
食事は、すき焼きにしました。女二人で、十分な量で美味しく頂きました。
朝食も美味しかったです。
お風呂も、お湯がいいので普通によかったです。
チェックアウト後も、お風呂に入らせてもらい、バスターミナルまで送ってもらいました。そのさい、送迎の方は、とても親切でした。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

「ホテル」ですが、朝食は「和食膳」のみです。コーヒーもありません。朝は洋食派で、半熟玉子が苦手な私にはちょっと・・・でしたが、お風呂は蔵王の硫黄泉を堪能することができました。２種類の温泉をはしごできる近くの蔵王温泉にまた戻ってしまうと思いますが、冬は、ホテルから直接中央ゲレンデに出られるなど、魅力があると思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

硫黄の香りの温泉。
宿泊が日曜なので女性用露天風呂の工事はお休みだったらしく静かに過ごせました。1泊2食で8.000円弱でしたが食事も美味しく、林間の小川沿いにある野天風呂は風情がありました。
「女性露天が使えなくてすみません」の500円引き券を利用して買った「たかはたファームの木いちごジャム」は酸味があってとても美味しかったです。

メイン道路から高台まで細道を暫く上って行くので徒歩で温泉街へは少し遠いですが、到着時からチェクアウトまでスタッフの気遣いが感じられる宿でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

２度目の宿泊です。
前回は冬で野天風呂が閉鎖でした。
宿の方に、新緑の時期も良いですよと聞いてたので、また利用させていただきました。
野天風呂は自然に囲まれてて、気持ち良かったです。
野天風呂と内風呂は熱め、露天風呂は温めで、露天の寝湯が温くて長く入っていられて大変良かったです。
ただ事前に説明がありましたが、女性風呂の露天が改修工事をしていたので、大変音がうるさかったです。
前回同様料理も美味しかったし、スタッフの方々も物腰が柔らかく、気持ち良く過ごさせていただきました。
1つ残念だったのは、チェックアウト１２時だったので、１０時３０分頃に最後のお風呂に行ったら、清掃中で入られませんでした。
確認しなかったこちらも悪いですが、廊下の風呂の案内のパネルとか、部屋の案内に清掃時間を書くか、チェックイン時に説明が欲しかったです。
それを差し引いても満足でしたので、女性風呂の改修が終わったら、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月19日に宿泊。

以前1度宿泊し
良かった思いがありリピートさせて頂きました。

今回も
家族5人でお世話になりました。

温泉、部屋、食事内容
全体的には満足なのですが
以前と変わった？と思った点が…

夕飯の際、ご飯の出るタイミングが遅く
「ご飯をいただけますか？」と催促してしまいました。

以前は催促した記憶がありません。

旅館側のタイミングがあるのかも？と
しばらく待っていたものの
いくら待ってもご飯が来ない…(泣)

また朝・夕共に
食材に対しての説明不足が残念。

夕飯のしゃぶしゃぶで
「お野菜を先に入れた方が良いですよ」と
ただそれだけでした。

これは○○で、どんな料理で、と
説明(説明が手間ならお品書き)があると良かったなと思いました。

お子さまプレートは
ジュースが別料金なのが驚きました。

蔵王温泉は大好きで
よその旅館も含め年３回は宿泊しますが
どこでもお子さまプレートには何かしらジュースがついていたと思います。

空のコップがあり
「お子さまはお水で良いですか？」と。

ジュースを頼むと「別料金」

5人で予約しているものの
食事のみで予約した末っ子の分は
浴衣がつかないのですね?!
(↑これは私の確認不足かもしれませんが…)

子供浴衣が足りなく受付で聞くと
「有料(540円)ですが良いですか？」と。

浴衣を着たがっているのに
娘1人私服もかわいそうだと有料でもとお願いしました。

アメニティが5セットではなく4セットだったのも
食事のみの幼児はカウントされていないのかと思い残念でした。

ですが…

チェックアウト時お見送りして下さった3人の男性スタッフのうち
年配の方(偉い方かな？)が感じが良く
「この後どこか寄るのですか？」
『山寺に…
ここからどのくらいかかりますか？』
「40分くらいかな？
今日はお天気が良いからいいですね。
気をつけて(^^)」と。

何気ない
温かい会話が嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月