この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
近年の地球温暖化の影響と思われるほど蔵王でも気温の上昇がみられます。
普段快適な生活をされておられるお客様にはご不便をおかけし心苦しい限りです。
その点をカバーできますよう更におもてなしに努めて参ります。
今後ともご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至りませんがお客様おひとりおひとりとのご縁に感謝し愛される宿づくりに邁進して参ります。
今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
夏季のみのお愉しみ『野天風呂』を気に入っていただけたご様子何よりです。
源泉100％かけ流しの温泉は私どもの最大の自慢です。
1900年以上も絶えることなく湧き出る温泉…まさに地球からの贈り物です。
この温泉とともに今後ともお客様に愛される宿づくりに邁進してまいります。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館は大自然の中に佇む立地のため、天然記念物のカモシカはよく庭に顔を出してお客様を楽しませてくれます。
時々カメラ目線で絶好のシャッターチャンスをプレゼントしてくれたり、親子で愛らしい姿を見せてくれます。
都会では味わえない一コマで何よりでした。
数々のお褒めを頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
四季折々様々な表情を見せる魅力ある蔵王温泉です。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご家族での大切なひとときに当館をお選び頂き光栄に存じます。
源泉100パーセントかけ流しの温泉が当館の何よりの自慢です。
効能も豊かな「霊泉」として、昔から親しまれております。
サクランボ狩りを満喫されたご様子、何よりでした。
たわわに実ったサクランボは、まさに山形の旬！
皆様の笑顔が目に浮かびます。
まだまだ不行き届きな私どもではございますが、お客様に愛される宿づくりに邁進してまいります。
ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数々の貴重なご感想、おほめ等を頂き、感謝申し上げます。
夕食時のBGMの件ですが、幅広い世代のお客様がいらっしゃいます為、スタッフの好み等で昭和歌謡の選曲もあります。
雰囲気からしますと多少ミスマッチの感があると思います。
今後はもう少し選曲に気を遣って参りたいと思います。
まだまだ至りませんが今後ともご指導のほど、心よりお願い申し上げます。

先日はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、再度ご投稿いただき感謝申し上げます。
こちらの不行き届きの為に不快な思いをされた事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
近隣の観光情報をスムーズにお客様へご提供できますよう、今後努力して参ります。
まだまだ不行き届きな私どもですので、今後ともご指導のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして数々の貴重なご感想、お叱り、おほめを頂戴し、スタッフ一同感激しております。
私共スタッフの勉強不足により不快な思いをされたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
「レークライン」は福島県側の道路ということで、詳細を勉強しておりませんでした。
いずれにしましても、周辺の観光地等を勉強し、情報をお伝えできます様、努力して参ります。
まだまだ不行き届きではございますが、お客様に愛される宿づくりに邁進して参ります。
ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
私共にとりましては大変心あたたまるメッセージを頂戴し、何より嬉しく思っております。
まだまだ行き届きませんが、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
今後共ご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
急な坂道、しかも雪道を大荷物をお持ちになって歩くのは大変なことと思います。
お電話を頂きますと随時お迎えに参りますので、ぜひご遠慮なさらずお申し付けくださいませ。
細部に渡りまして数々の貴重なご感想、おほめを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ不行き届きではございますが、お客様お一人おひとりとのご縁を大切に、「愛される宿づくり」に邁進して参ります。
今後共ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして数々の貴重なご意見、ご感想、ご提案等を頂戴し、感謝申し上げます。
お客様からお寄せ頂くお声は、お叱りにしてもおほめにしても全て私どものパワーの源となります。
一つひとつ精査させて頂き、改善に向けて取り組んで参ります。
まだまだ不行き届きではございますが、お客様とのご縁を大切に、社員一丸となって努力精進して参ります。
ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から再度ご利用頂き、改めて感謝申し上げます。
1900年以上絶えることなく湧き出ずるこの蔵王の温泉は、私どもの宝、「霊泉」です。
効能も豊かで、温泉通を唸らせる温泉と自負しております。
この度お選び頂きましたプランは鍋プランでお肉中心のものになります為、山形名物の芋煮はお付けしておりません。
ご利用の季節にもよりますが、ぜひ次回は和食プランにてご利用頂けましたら…と存じます。
まだまだ行き届きませんが、お客様に愛される宿づくりに努めて参りますので、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数々の貴重なご感想、おほめ等を頂き、感謝申し上げます。
蔵王の温泉はpH1.4～pH1.6程度の強酸性の硫黄泉で、小さなお子様にはやや刺激の強い泉質と思われます。
ただ、あせも等に効能もあり、昔から湯治場として栄えてきた土地でもございます。
もう少しご成長されましたら、ぜひご家族で温泉をお愉しみ頂ければ幸いです。
まだまだ不行き届きではございますが、お客様とのご縁を大切に今後とも努力精進して参ります。
ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
朝食の件、洋食派のお客様のご期待に添えず、残念に思います。
源泉100パーセントかけ流しの温泉が当館の一番の自慢でございます。
まだまだ至りませんが、今後共ご指導のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数々の貴重なご意見、ご感想、おほめを頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました一つひとつを精査し、改善に努めて参ります。
まだまだ至りませんが、今後共ご指導、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
また、細部に渡り貴重なご感想、お褒めを頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
6月末まで女性大浴場の露天風呂工事の為にご不便、ご迷惑をおかけし心苦しい限りです。
7月には新装の露天風呂をお楽しみ頂けますのでぜひ又湯浴みを満喫なさってください。
まだまだ至りませんがお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努力精進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から再度ご利用いただき改めて感謝申し上げます。
女性大浴場露天風呂工事の為騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
又、清掃時間の件もご案内が不十分で心苦しく思っております。
数々のご意見ご感想、お褒めを頂戴し今後の業務の糧とさせていただきます。
まだまだ不行き届きでございますので今後ともご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
お母様の故郷を40年ぶりに尋ねられる大切なご旅行でしたのに私共の不行き届きで不快なものとなりましたこと大変心苦しく心よりお詫び申し上げます。
お料理はあくまでも一例として掲載させて頂いており季節や仕入れ状況によっても変わって参ります。あくまでも一例イメージとして捉えて頂ければ幸いです。
ただ当方の誤解を招くような表記によりご迷惑をおかけいたしました。
まだまだ至りませんがお客様に愛される宿づくりに邁進して参ります。
ご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
ゲレンデに隣接しアフタースキーは温泉をお楽しみいただけますので是非今後共ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
今シーズンはシーズン当初から積雪も充分でスキー、スノーボードのお客様にはご満足いただけたことと存じます。
温泉が熱かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
私どもの温泉は加温加水を一切しない源泉100％の温泉でございます。
気候や気温によりましても微妙に変化するまさに『生き物』の温泉です。
こまめに温度の管理をして気温にてご入浴いただけます様努力して参ります。
まだまだ不行き届きではございますが今後ともお客様に愛される宿づくりに邁進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。