10月8日に宿泊しました。
久しぶりの蔵王温泉のお湯。最高でした。
又スタンダードプランでしたが料理の数と質は満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

家族4人で泊まりました。
従業員の皆さんがとても感じがよかったです。
お風呂もとてもよく、妻も大変気に入っていました。
食事もよかったですが、あまり見慣れない料理もあり、献立表があればよかったと思いました。
部屋はやや古さを感じますが、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

日本国中あちこち旅してますが、野天風呂含めお風呂は最高でした！
料金の割には満足度は高いと思います、従業員の方々が少々高齢と感じましたが
皆さん感じがよく気持ちよくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

野天風呂は日没まででしたが、とても良かったです。内湯、露天風呂も良かったです。夕食、朝食も満足できましたが、部屋の設備はもう少しという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

建物は新しくはありませんが、清潔感があり問題ありません。食事は、安いプランでしたので、こんなものかと思いました。蔵王温泉の泉質は最高で、野天風呂も雰囲気がありとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

温泉がとても素晴らしい。24時間入浴出来て、乳白色の温泉はとても温まります。従業員の方々は、よく気がつくし、皆親切でした。お食事は、お野菜豊富でバランスよく美味しかったです。お部屋も、消臭対応して頂いて快適に過ごせました。翌日、早目にチェクアウトして、山寺に登り、素晴らしい景観に感動して、帰路に着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

全体的には大満足です。
お風呂も温度は丁度よく、硫黄のにおいや湯の花の沈殿してるのを混ぜたりと、とてもよかったです。前回来た時よりもお湯の濁り具合も濃かった気がします。

ただ、食事は一人魚介系がダメなのがいると予約時にお知らせしていたのですが、夕飯のお刺身だけサラダに差し替えで、朝食の焼き魚や鍋？の中には鱈が入っていたり、お吸い物にははまぐり？？
以前宿泊した時は連絡を忘れていたので、事前に連絡頂ければ対応するとの事だったのに…残念です。

また、夕飯のデザートも出てくるのが遅く、そのまま部屋に戻ろうか考えてしまいました…

ゲレンデ横でコンビニも近く立地や料金、温泉や部屋の広さも十分だったために食事の件は目立ってしまいました。

とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

　スキー仲間４人で２日間スキーを楽しみました。２日間とも天候は雪で思うように滑ることができませんでしたが、樹氷を目の当たりにして感動しました。
　宿泊した森のホテルヴァルトベルクは、源泉かけ流しのお風呂に堪能し、ホテルの従業員のかたの接客がお客様視点で素晴らしかったです。この次も是非ヴァルトベルクに泊まってスキーを堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

お風呂がとてもよっかたです。特に露天風呂は湯温がちょうどよく、長く浸かっていられました。月明かりの幻想的な夜空の下での入浴は癒されました。また、硫黄の香りが温泉情緒をより感じさせてくれました。部屋、料理も満足できるレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

我家は旅行に出るとき、毎回歯ブラシも寝間着も持って行くので嬉しいプランです。
お風呂は硫黄泉の少し熱めの湯でした。その温泉がすご～く気に入り、また伺いたいと思います。このプランなくさないで欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

すき焼き、美味しかったです。お風呂は湯の花があって帰ってきてからも肌つるつるで最高に良かったです。ただ、お隣がカップルさんで、声が丸聞こえでそのあとご飯を食べるときに顔をあわせてしまったのでなんか気まずい感じがしました。

お風呂にベビーベットがあると助かります。

ご飯とお風呂には感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お湯はとにかく最高でした！ 食事もなかなか美味しく、アニバーサリープランでホールケーキが付いたのですがそれもとても美味しかったです。ただ‥部屋の窓ガラスが汚れていたのが残念でした。建物は古くても回りの山々の緑も売りにするのなら、窓ガラスはキレイにしていた方がもっと良かったと思います。比較的年配の従業員さんが多くてなんだか落ち着いた雰囲気でゆっくりのんびり出来ました！お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

温泉、最高でした。露天風呂も広く、ゆっくりと楽しめました。硫黄系の温泉好きの私にとっては、ピッタリのお宿です。当日は、学生の団体客（合宿）が入っていましたが、お宿のスタッフの方が入浴時間を教えてくれたため、混雑することなく、温泉を楽しむことができました。
夕食、朝食ともに、美味しくいただきました。宿泊料金を考えると、大満足です。
今度は、夏頃に、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

かもしかプランは、しゃぶしゃぶプランに比べて、ビールのサービスもないし、食事の内容も価格差ほどよくはありません。スキーなら、しゃぶしゃぶ・すきやき（現地では、「寄せ鍋」も選択できるようです。）プランで十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

４年ぶりの宿泊ですが、変わらないですね。スタッフの方がやはり、少し年を取られたような...。食事に関する不満の口コミが多いですが、わが家族には十分でした。しゃぶしゃぶプランでしたが、豚肉はおいしいし、しゃぶしゃぶだけではなく、小鉢物も出ます。おなかもいっぱいになりますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉がとにかく良いですね、野天風呂も雰囲気は味わえますね。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

10月11日宿泊しました。露天風呂も内風呂も蔵王温泉特有の硫黄泉がとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

H27.10.3宿泊しました。

貸切風呂、内風呂・露天風呂、野天風呂はいずれも大変満足でした。
料理は、しゃぶしゃぶで肉の量が多く、満足でした。
ただ、肉の量を少し減らして、肉以外の料理を増やしたほうがいいと思います。

残念だったのは、禁煙客への配慮が乏しいことです。

フロント前のロビーに喫煙スペースがあり、必ず通らなければならないフロント周辺に煙が充満していました。
夕食の場所はフロント隣のレストランでしたが、夕食時も煙草の煙が漂ってきて、せっかくの食事が台無しでした。

やまがた受動喫煙防止宣言では、「○ 不特定多数の者が利用する飲食店や宿泊施設等では、建物内禁煙又は完全分煙にすることが望まれます。これらの対策を直ちに実施できない場合には当面の措置として、各業態の実情に合わせた実効性のある対策に取り組みます。○ なお、建物内禁煙とするため屋外に喫煙場所を設置する場合は、出入りする施設利用者への影響がないよう、出入口や通路等から極力離して設置する必要があります。 」とされています。
http://www.pref.yamagata.jp/kenfuku/kenko/gan/7090002judokitsuensengen.html

ですので、少なくとも個室以外の建物内禁煙か、禁煙客が全く煙を吸わないで済むような完全分煙の実施を求めます。


また、子どもと一緒に風呂に行く際に通る廊下にも煙草の煙が漂っていました。
原因は、団体客が扉を開けて煙草を吸っていたことですが、そのような行為をしないよう注意を促すチラシなどを貼って欲しいと思います。

個室内でくつろいでいるときも煙草の煙が漂ってきたことがありました。
おそらく換気扇か、廊下を通じて煙が伝わってきたと思われます。
この点は防ぎにくいのかもしれませんが、部屋入口のドアの下側の隙間を塞ぐ、あるいは、予約時に禁煙希望かどうかを必ず確認するようにし、同じフロアに禁煙希望客を集中させる等の対応をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

露天風呂最高、野天風呂も良い！　夕食場所の案内も大変親切。バス停から歩くと坂が大変ので、迎えを頼むと良い。朝ごはんは今少し改良の余地あり。ご飯がべたべたした感じ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

施設にはやや古さを感じましたが、基本的には清掃は行き届いているので問題ありませんでした。立地は高台の上にあるため、露天風呂も野天風呂も気持ちのいいロケーションでした。ただその立地ゆえ、徒歩でスーツケースかついでホテルに行くのはちょっとした拷問でした（笑）。ホテルで送迎してもらえるので、これから宿泊される方は素直に送迎してもらったほうがいいですよ。
全体的には高評価なのですが、ひとつだけ気になる点がありました。お茶の急須ですが、洗ってあるとは思いますが、茶殻がちらほら残っており、また水気も残ってましたので使用する気になれませんでした。細かいかもしれませんが、気になったので書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月