初めて利用しました。お部屋に案内してくれる仲居さんの最初の印象が愛想が無い人だな～と思いました。食事は朝・夕ともとても美味しく量も沢山あり食べすぎました（＾－＾）
貸切風呂を夜中の0時からお願いしました。お湯がぬるく夜中という事もあり風があり50分入っていられず20～30分位で上がりました。
ただ、あの金額でお土産付き料理も美味しかったので全般的にみて良い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

お得な値段で泊まれてよかったです。部屋に入り、手書きのメッセージカードがあってうれしかったです。夕食は、ボリューム満点でゆっくりテレビを見ながら食べることができて満足でした。お風呂が、24時間入れるのはうれしかったです。帰りの際のちょっとしたサービスで、無事に蛙ことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

部屋からの眺望も良く、部屋も落ち着いた部屋で良かったです。
あいにく天気が良くなくて、せっかくの眺望があまり見れなかったのが
残念でした。
部屋食で大変ゆっくり食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

初めての伊香保温泉でしたが、大変満足でした！
石段も思ったより近くて歩いて行きました！！(旅館の目の前の坂が少しキツイw)

お部屋出しの料理も良かったです( ´∀｀)
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

１泊家族４人でお世話になりました。当日はあいにくの雨でしたが、駐車場につくなり係りの方が４人分の荷物をもって案内してくださりとても良かったです。
貸し切り風呂は洗い場は1つでしたが浴槽はひろく４人でも大丈夫でした。屋根が一部外と通じているので雨のせいもあり少し寒かったです。大浴場は正直狭いです。ですが、アメニティはそろっていたので良かったです。
スタッフのみなさんもとても優しく、フレンドリーな感じでした。コスパを考えると家族旅行には十分なお宿でした。また、機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

9月の誕生日旅行で彼と利用しました。
総合的にはまた行きたいです。
仕事の都合でギリギリになってしまったため貸切風呂は一杯だったのでまたリベンジしたいです。
温泉はちょっとぬるくて、夜の露天風呂は少し寒かったです。
でも、お試し商品の石鹸や基礎化粧品がたーくさんあって、化粧水とか持っていかなくていいです。とても楽しめました。
素泊まりだったのですが、教えていただいた近くの定食屋さんもすごく美味しかったです。
お部屋のお菓子も美味しいし、宿の人があったかくて昔ながらの良いお宿だと思います。
夜部屋で飲みたい場合は行きにおつまみとか買っていかないと売ってるとこがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

９月１５日～１６日にかけて利用させて頂きました。
ホテルでの時間は、小さい子供連れという事もあって、フロントの方々、仲居の方々に非常に心遣いを頂き、落ち着いた時間を過す事ができました。
当日は私達と同じ小さな子供連れの宿泊客もおられたので、子供連れには泊まりやすいホテルかと思います。
ただ、旅館の設備については、お風呂のガラスのひび割れや部屋の設備・内装等、もう少し手を入れて、美観上満足する環境作りに努めて頂けると、更に満足できるのかと思います（フロント・廊下等の内装と部屋・お風呂の内装とのギャップが大きく感じました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回は、9月11日～2泊させていただきました。到着した時の駐車場の案内のスタッフ、フロントのスタッフは、気配りも良かったのですが、部屋担当の年配のスタッフが、少し自己中な対応で嫌でした。
夕食は、部屋でゆっくり出来たので良かったです。夕食と朝食、量も沢山あって味も美味しかったです。
部屋の冷蔵庫が少し古くてビックリしました。料金も他の旅館と比べると高かったです。
部屋のトイレのレバーが戻りが悪く、水が出っぱなしになってしまった事が何度かありました。
アメニティの最低限ブラシは用意してもらえると助かります。いくら部屋にお風呂が無いと言っても、朝の寝癖直しに使用したかったです。
貸切露天風呂は、時計の位置反対に付いていると見やすいのに、50分間と制限されているのに、いちいち出て確認するのが反対に付いているので大変でした。
2日目の部屋担当のスタッフは、とても良い人でした。改善して欲しい事意外はとても良い旅館だと思います。
また、機会があったら利用したいと思います。

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その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

通常16200円(税込)のプランを楽天スーパーセール＋クーポンで7800円で宿泊しました。
全体的に見て悪い旅館ではないですが、ところどころ不満な点もありました。
まず夕食ですが、料理はデザート以外いっぺんに運んできて、その場で焼物、鍋物に火をつけて行くので、
前菜やお造りを楽しむ間もなく、メインの陶板焼きや鍋は味わうというより急いで掻き込んだ感じで、料理は全体的に群馬らしさも取り入れていて味もそこそこ悪くなかっただけに残念でした。
朝食は半バイキング形式でしたが、刺身コンニャクやサラダなど内容も充実していて、味噌汁は鍋に火をつける形式なので温かく食べられて満足でした。
露天風呂がすごく深くて半立ちしないと入れなかったり、階段などが汚れてたり、窓にヒビが入ったまま放置されてたり、宿のところどころに古さを醸し出しているのも印象が良くなかったです。
あと接客も妙に馴れ馴れしいと思ったら、こっちの会話にも何も返してくれなくてすごく素っ気なかったり、いまいち洗練されていないと思いました。
今年は2万円前後の温泉宿に2回泊まりましたが、そこらに比べるとかなりサービスの質が落ちると感じました。
7800円なら十分にお得な宿だと思いますが、元の値段で考えると正直微妙です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年09月

７月末に家族旅行で利用させていただきました。
今回はリーズナブルなプランでの予約でしたので少し心配していましたが、
実際に宿泊してみると家族旅行には十分な設備・サービスでしたので安心しました。
ただ少しエアコンの効きがいまいちでした。

有名な石段街までは少し離れていますが、送迎のサービスもあるようで問題ありません。
また2歳の子供にとっては初めての温泉でしたが、広いお風呂に入れて嬉しかったようで最後まで出たくないと言っていたそうです。
お風呂上がりに自販機の前に冷たいお茶のサービスがあったのも良かったですね。

高齢の祖母にも喜んでもらえて、満足の伊香保温泉旅行となりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

　8月6日に1泊2日で、子供がちょうど1歳の誕生日になったお祝いとして利用させて頂きました。
　まず、スタッフの方たちには大変親切にして頂いて、気持ちよく過ごすことができ、満足しています。また、お部屋は、景色は良くなかったですが、広い部屋で、トイレも綺麗だったので、安心しました。
　ただ、少し残念だったのが、お風呂です。ちょうど猛暑の日で、夕方にお風呂に行ったのですが、脱衣所に扇風機しかなく、お風呂を出た後のあまりの暑さに大汗をかいてしまい逆に不快な気分になってしまいました。また、シャワーの出が悪い感じがしました。貸切風呂も同様で、脱衣所の暑さに子供が泣いてしまい、20分くらいで出てしまいました。
　季節の関係でやむを得ないかもしれませんが、以上の点で、大変満足とはいえず「惜しい！！」という印象です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年08月

気遣いがよかったです。露天風呂はちょっと小さかったかなぁ、、お湯は肌がつるつるして気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

玄関に大きな花生けがあり、花の良い香りで迎えられました。
気さくな接客、古いながらも清潔な部屋、のんびり部屋食できて1万円はお得でした。
食事は高級食材はないものの家庭的な旅館料理。2人で1枚上州牛ステーキを追加したら豪華で、かなり満腹になりました。
朝食は広間で正座にお膳でしたので、年配の方や足が悪い方は大変だと思います。
大浴場24時間入浴できるのは良いですが、露天風呂はとっても小さく、貸切風呂は温泉ではなくお湯。温泉メインだと物足りない感じ。
改善してほしい点としては、備品がかなり古すぎること。脱衣所のゴミ箱や、お部屋のお水ポットはボコボコ凹んでいて十数年使っていそうな感じ。部屋トイレは締まりが悪くポタポタ雫音が止まらない。
とはいえ、充分満足に過ごせました、ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年02月

　１１月１２日に家族４人で宿泊してきました。部屋は６階の１２畳の和室で、喫煙室でしたが消臭を依頼しておいたので煙草の臭いもなく掃除もしっかり行き届いており気持ちの良い部屋でした。
夕方６時前に到着し即６階の展望風呂に入りましたが、露天風呂から夜景がきれいに見え星がきらめいていて雰囲気がありました。
食事は部屋食で味と量はまずまず美味しく頂き、冷酒がさわやかで飲み心地も良く気分良く過ごせました。食事の締めに鍋のオジヤが絶品でした。
朝６時に朝風呂に行くと雪が降っていて薄っすらと紅葉の木々に雪化粧した景色に感動しました。他の６０代男性も初雪と紅葉が見れて最高と感動していました。
朝食は和室の大広間で各自御膳で用意され、野菜サラダと卵が食べ放題でした。
サービスは仲居さんスタッフの方々もアットホームで良かったです。
　但し残念だったのは建物内に少し階段があり障害者連れだったので大変でした。スタッフの方に援助戴けたので助かりました。ありがとうございました。
貸切風呂に２２時に入りましたがぬるくてあがるにあがれなく３０分も入ってました。急激な寒さでボイラーが追いつかなかったみたいです。
　初めて伊香保温泉に宿泊しましたが良い思い出になりました。また利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年11月

総合的には満足です。
ただし露天風呂について、狭いのは仕方ないとして、次のような改善を望みます。
・深すぎる
・熱すぎる
・手すりを設置したほうがよい
また、朝食会場は、できれば衝立等である程度仕切ってほしいところです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月２２日２３日と家族旅行にて利用。２歳７歳連れ。全体的にみなさん親切で好感が持てた。夕食は、人気のプランということで満足できたし、お部屋もおしゃれで小さい子供がいますので、部屋食で満足。空気清浄機があったのがポイント高かった。ただ、お湯は良いが、お風呂は普通。露天風呂はとても狭く、お風呂を楽しみに行く宿ではない。混んでいたせいか、お布団を敷きに来るのがとても遅かったので、そこは改善してほしい。貸切風呂は有料なので無理。普通のお風呂がもう少し良いといいのに。朝はコーヒーがほしかった。石階段までの送迎サービスはすごくいい。グリーン牧場の無料チケットも助かった。温泉まんじゅうがすぐ買えるのも良い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月