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クインテッサホテル大垣 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.20
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.54
  • 食事4.11

部屋4

ゴルヨシ72さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ

ゴルヨシ72さん [50代/男性] 2020-12-14 18:24:07

チェックアウト時(AM8時)にフロントのスタッフが1名のため10分以上待たされたことに大いに不満。2組前のお客の領収証の発行に時間がかかり、フロントの応対に誰も応援に来ないのは、サービス面で良くないのでは。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
クインテッサホテル大垣 2020-12-17 00:55:32

ご投稿ありがとうございます。
朝の貴重なお時間にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、連携を強化しお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大垣駅から徒歩5分。ビジネス・観光の旅の拠点に(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米(140センチ幅ダブル)】
ゴルヨシ72さん
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