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投稿日：2021-11-16 16:39:05
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投稿日：2021-11-16 16:37:22
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投稿日：2012-08-16 09:45:02
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投稿日：2011-12-19 11:03:14
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投稿日：2011-10-11 14:38:47
総合1
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ken0115hさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
私本人が泊まったわけでわないのですが、料金的に安いのはありがたいのですが、設備も古く（コンセントに携帯充電器を差し込んだがでんきがきていなかった。風呂の湯が出にくい）接客対応も印象が悪かったようです。チェックアウトの際事前決済済にもかかわらづ請求されたり、タクシーを呼んでもらおうとたずねると「700円かかりますが」といわれ、お断りし、表の道で拾えますかとたずねると、「どうでしょう」というような対応やったそうです。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京木場＞にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
そして折角お越し頂きましたにも関わらず、数々のご迷惑をお掛けしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
築年数が古く、水道の蛇口等は劣化が進んでおりましてご不便をお掛けしております。
少しずつ改善を行っておりますので、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
また、接客に関しましてもご不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございません。
従業員の教育を見直し、次回ご来館を頂く際には少しでも成長して姿をお見せできますよう、精進して参ります。
ホテル共々今後の成長をお見守り頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
宿泊課 岡野