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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-02-27 15:51:57
3.0
投稿日：2019-01-21 08:41:03
総合2
tanaka08201994さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
１５年ぶりに宿泊しました
正直に申し上げるとがっかりしました、リピートはありません
・物価高の影響か昔よりもバイキングの品数や質が落ちていました
・老朽化がひどい
設備の故障、特にジャグジーは８割壊れていて使えない
タイルの剥がれ、床の汚れ、カルキ汚れがひどい
・風呂がくさい、朝から循環式なのか柚子風呂などは一切柚子の香りはせず
４日ほど風呂を変えていない時のような人くさいにおいで入っていられなかった
・風呂の床が滑る
老若が足を滑らして頭を強打していた、いつか一大事になるのでは
良かった点は広い風呂、バイキングのステーキ、てんぷらがおいしかったくらいです
正直
払った金額に見合っていません、改修の情報がない限り二度と利用したくありません
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。