設置天体望遠鏡は、期待してはダメです。普段から天体観測が趣味の人には不向きです。見えないと言って過言ではありません。お風呂は20年前ならランクの高い設備ですが、現在の足が伸ばせるタイプではないので、深くて足は伸ばせないけど広い程度です。食事は和洋お願いしましたが、際立って良いものは地元のお野菜でした。量は多くて満足。アメニティは化粧水等のケアがなく、最低ランクです。
天体観測は流れ星が見られ、説明も良かったです。
大浴場は夜間入れないのでつまらないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

一面八ヶ岳が見えるロケーションは最高でしたが夕食の席が窓際ではなく、一番いい夕暮れの変化を楽しめませんでした。ホテル側ですか決めてあって最悪でした。また、料理もホテルのペースで出てくるため待つ時間が多くもっと、お客さんのペースにあわせて出して貰いたいと思いました。
写真と投稿に惹かれて来ましたがかなり、残念でした。
露天風呂も入り口が暖簾だけであり、誰でも覗けるような感じです。ちょっと、怖かったです。自動ドアつけるとか 仕切り建てでもした方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

11月16日に星空観察目的にて宿泊。申し訳けないがホームページ写真よりだいぶ古い印象。例年にない暖かさにも拘わらず、集中暖房がよくきいていた。コロナ禍でもあり換気したく窓をあけると網戸にしていてもカメムシが大量に入ってきた。フロントに連絡するとガムテープで取ると臭いも出ないとコツをお教えいただいたが、そんなことより快適に過ごせることの方が良かった。
星空観察は光害もなく、ややカスミはあったものの美しい星空に心が洗われた。
翌朝4時頃から起き出し、各自で星空を眺めに行け満足。安全で自由に観察できる環境！
1時間の間でも沢山の流星を見ることができた。ホテルの設備がもう少し新しいと最高なのだが。星は見れたが、宿泊金額はGO TOキャンペーンで安くなっていた金額が妥当かな。正規の金額なら次はないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

3回目の利用です。
前回まではデラックスツインの部屋でしたがタバコ臭があまりにもひどかったので、今回はスタンダードツインにしましたが・・・
旅行の最終日のお土産を買う都合で、その近辺でアクセスのいいホテルではありますが、
全館禁煙になれば、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

口コミ高評価の食事を期待していましたが、夕食、朝食共薄口で関東人には満足行くものではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

立地:車で10分程度でいろんなところへアクセスできました。


部屋:ビジネスホテルの広めの部屋、といった感じです。ソファがあったので、荷物を置いたり、広く座れました。


食事:朝食のみお願いしました。高原野菜のサラダとお味噌汁が美味しかったです。


風呂:部屋はユニットバス。大浴場は浴槽1つでした。アメニティも一通り置いてあったので、良かったです。
空いている時間に入ったので、広々疲れましたが、混雑するとちょっと狭いかもしれません。


サービス:星空鑑賞会に参加させてもらいました。
生憎の雲で星は見れませんでしたが、企画自体は楽しかったです。星が見れたらきっともっと楽しかったと思います。


設備・アメニティ:タオルを1セットしか貸してもらえませんでした。
大浴場のはタオルがないため、部屋からタオルを持っていくよう注記があったので、部屋からタオルを持って行きました。
大浴場には、使用済みのタオル入れが設置されていたので、そこにタオルを入れて部屋へ戻りました。
夜にもう一度部屋でシャワーを浴びようと思い、タオルを貸して欲しいとフロントに問い合わせたところ、「有料です」との返事。信じられませんでした。持ち帰るものならまだしも、貸し出しなのに…さらに、有料になるならその旨チェックインの際にきちんと説明してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ホテルの位置が中途半端な気がしてしょうがなかったです。標高が高いのか低いのか…微妙。
星空観賞を楽しみにしていたのに、天候のせいとは言え全然見ることができず残念でした。
食事はステーキプランを選びました。地元の採れたて野菜でしょうね、とてもおいしかったです。ステーキは女性には少し量が多いかも…（170ｇ）だそうです。
これでお風呂に露天風呂があればもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

食事は立地条件での中で、素晴らしかったとは思いました。

ただ、人員がたくさんいらっしゃる中で、出迎え方？（意外にバラツキの対応）と、
コース料理での中、お食事は美味しかったです。

ただ、最初は（今、食べ終わったところですが？）待っていたかのように次かと思えば、
その反面、デザートの時は（いつ迄、待たせるのでしょうか？）のかなりのバラツキ感は否めませんでした。
＋食事時の飲み代に関しての部屋付けは当たり前での中で、現金支払いと言うのは、全国各地あちこちへ宿泊している中では＝初めての経験である意味、驚きましたし、
朝風呂が×（お食事をした後に、チェックアウトまでに入りたい人は入りたいとは思われます。実際的に、そんな自分もそうですので）
平日でも宿泊客は多い中で、（勿体無いなぁ～…）と、決して、悪い宿では無いのですが、＜改善すべき点は申し訳ないですが感じました。

豆乳シャンプー・豆乳リンス・豆乳ボディソープは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

星空観察を楽しみにしていたのですがあいにくのお天気だったので残念でしたが室内のプラネタリウムはとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

前回は、素泊まりにしたので、今回は、朝夕食付のプランにしました。
やはり、食事をつけて泊まるのがおすすめですね。特に朝食は大満足でした。
夕食・・・、洋食プランでも満足でしたが、和食でもよかったかなと思いました。
星空観察も楽しみにしている一つ。
今回も曇ってはいましたが、上弦の月が見られ、木星も見ることができました。
ちょっと風邪気味で寒かったですが、とても楽しいひとときを過ごすことができました。
また宿泊します。その機会にはよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

満天の星空を期待して泊まりましたが、残念ながら曇りで全く見れず。その代わりにプラネタリウムで丁寧な説明を聞かせていただきました。
またチャレンジしたいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

11月22日に宿泊しました。何度か利用させていただいていますが、お風呂の照明が暗い
ように思います。ヒゲを剃りたくてもわかりにくくて年配の方には見えにくいと思います。

もう一つ、同じプランで料金が違うものがあり安いほうのプランにしましたが、思ったような肉ではなく料金の差かな?と家族とは話していました。
価格が違うのであれば、プラン名も分かりやすくしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

色々調べて、比較してこちらのホテルに決めました。決め手は食事と星空観察のですが　夕食・朝食共大変美味しかったです。お腹イッパイにもなり、下り予報の空模様でしたが何とか星も見え、解説が解りやすくいい経験でした。良いホテルだと思いますので　インテリアをもっと山小屋風にしたり　お洒落にグレードアップしてもらえば　更に良いでしょう。事前に何度かTELをする事がありましたがいつも気持ちの良いいい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

ネット予約から喫煙プランがなくて、喫煙の部屋が選べなくてフロントで変更してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

紅葉の季節に伺いました。
紅葉は良かったのですが、残念ながら星空は天気が悪く・・・。
また変わり目だったのか、朝食だけを頂きましたが、
特に新鮮な野菜が、という感じではありませんでした。
部屋は広く、荷物が多くても大丈夫です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

９月１６日に星を見たくて一人旅。高原のホテルなどは車なしでは何かと不便なのですが、送迎もしていただきとても助かりました。ＪＲ標高最高地点の直ぐ目の前のホテルで、八ヶ岳もバッチリ見ることができ、特に朝日に照らされる真っ赤な八ヶ岳は最高でした。スタッフの方もみなさん親切で、ホスピタリティにあふれていました。一人での夕食もご配慮いただき、周りの目に気遣うこともなく、高原野菜をたらふく食べました。もちろん夜空もバッチリ(V)o¥o(V)
ただ、総合評価は３にさせていただきました。
その理由は大小あるのでが一番大きな理由は、せっかく宿泊プランを「星空観察３点セット」にしても、用意していただいた毛布は百均で売っているようなぺらぺらのひざ掛けにもならないよな物、シートはビニールシート（プラン以外の他宿泊者と一緒）運動会用みたいなもので、まったく防寒の保護シートとかではなかったこと。（夜間に別行動するときは別途あるらしい）双眼鏡の使い方もよくわからない”にわか”宙ウーマンの私は、十分に使いこなすことも出来ないまま星空観察も終了。
やっぱり、宿泊プランにしているのならもう少し手厚く（差別化）してほしかったな～と。気温９度の凍えそうな夜空に思いました。ま～高原の初秋をあまくみていたのもありますが。これから行かれる方は、毎晩無料で参加できる星空観察があるので、特別プランでなくても、毛布と敷物をあてにせず、完全防備で行けば通常の宿泊だけで十分だと思います。
また、今回は朝のお風呂も７時から９時までありましたが、朝は入れないときがあるそうなので朝ぶろ好きな方は要チェック。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

4月18日（金）山梨に桜と桃の花を見に行った際に、214号室に1泊させていただきました。
1.立地　正面に八ヶ岳をのぞむ好立地です。ベランダから雄大な景色が楽しめます。小海線の電車も見えます。
2.部屋　デラックスルームでしたが、豪華さはなくただ広い（風呂も広い）という印象でした。コーヒーメーカーで1杯美味しいコーヒーが飲めます。お茶は粉茶で2つ。ソファベッドはだいぶ疲れていて、クッションがほしいところです。ハンガーは4つだけ。壁にかかった額から外れた写真を見ると、がっくりします。部屋はきれいでしたが・・・。
空気清浄機が用意させていて、タバコ臭対策は万全でした。
3.夕食 止め椀の豆乳味噌仕立は好みの分かれるところでしょうが、総体的に美味しく量も十分でした。丁寧にタイミングよく給仕していただき、お酒（2合徳利760円）もはいってとても心地よいひと時を過ごすことができました。若い人でしたが、給仕の女性は素晴らしかったです。調理場との連携も良いのでしょう。
4.朝食　洋食の写真が貧弱だったので和食をいただきましたが、塩辛いおかずが多かったです。土地柄？夕食が信州サーモンだったからか、魚は鯵の干物でした。ご飯は？
5.風呂　朝入れないのは残念でしたが、バブルが気持ち良かったです。肌がすべすべになったのは貴宝石のせい？それとも水質？　露天風呂はありません。サウナは100℃。マッサージ機は故障中。14万円の高級足のマッサージ機が風呂から離れたところにあったのは何故？
6.接客　みなさん感じが良かったです。天気が悪いのに夜空を何度も確認する星空ガイドの人が印象的でした。
　天候にはあまり恵まれませんでしたが、閑散期で宿泊客が少なくゆっくり過ごすことができました。チェックアウト後、美鈴池で晴れ上がった赤岳・横岳・硫黄岳を見ることができました。レストラン花暦(当日リサイタルの千住真理子さんがいらっしゃいました）で小鳥を見ながら昼食をとり、びっくり市場で買い物をして（レタスが茨城県産だったのにはびっくり！）帰京しました。総合評価は、3.5点といったところでしょうか。派手さはないですが、オーソドックスな良い宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

4月17日に宿泊しました、天気が悪く残念でしたが、景色がとても良く静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

流星群を見るためにこちらにお世話になりました。
ホテル自体が古いのか、全体的に古びた感じではありましたが、お部屋もお風呂も清潔に掃除されていたので特に不都合はありませんでした。
　ただ、食事をする会場があまりにも殺風景で残念でした。一切の装飾品が無く、会議室を食堂に転用しているような感じで、お客さんもそう多くなかったせいか、なんだか寂しい雰囲気でした。
食事自体は良かったのですが、冷製の前菜が着席前にすでに配膳されていたのには驚きました。スモークサーモンなど生ものが含まれているのに事前に配膳するのは少々配慮が足りないのでは、と思います。夏場ですし…。
　夜の星空観察ツアーは、望遠鏡で土星観察などもでき、丁寧な説明もあって良かったです。ただ、私達は時間ピッタリに集合場所に着いたつもりなのですが、どうも遅れていたようで、バスは既に出発済みでした。遅れた自分達が悪いのですが、集合場所の時計は集合時間ピッタリなのに、と少し驚きました。戻ってきたバスに乗せていただいて遅れて参加はできたのですが、早めに集合場所へ行く方が良さそうです。あの時は私達のためだけに再度バスを出していただいてありがとうございました。
受付や食堂など、スタッフは皆さん丁寧で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月