11月1日に宿泊しました。父に星空と美味しい食事を食べてもらいたかったのでリピートしました。あいにくにの曇り空で、またしても星の観察会は屋内のプラネタリウムでしたが前回と同様に凄く良かったです。しかし食事が前回美味しかったのでグレードアップしたのですが、せっかく豪華にした（しかも予想外の松茸の土瓶蒸しとご飯だった）のに土瓶蒸しはぬるく、牛肉や付け合わせが冷たくて（作り置きしたもの）大変ガッカリしました。味はよく松茸ご飯もあったかいものは美味しかったし、野菜はとてもおいしいので非常にもったいないとおもいます。前回の方がランクは低いのですが焼きたてのステーキを熱々で食べられた事を考えるとこっちの方が良かったです。また部屋の中に虫が2匹飛んでいて印象が悪くなったのも否めません。
また星空を見にリベンジしたいのですが今回のようだとちょっと考えてしまいます。
ただ、星空鑑賞会のリベンジをしたいのでもう一回来ようと考えています。次回は今回のようなことがないよう期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

設置天体望遠鏡は、期待してはダメです。普段から天体観測が趣味の人には不向きです。見えないと言って過言ではありません。お風呂は20年前ならランクの高い設備ですが、現在の足が伸ばせるタイプではないので、深くて足は伸ばせないけど広い程度です。食事は和洋お願いしましたが、際立って良いものは地元のお野菜でした。量は多くて満足。アメニティは化粧水等のケアがなく、最低ランクです。
天体観測は流れ星が見られ、説明も良かったです。
大浴場は夜間入れないのでつまらないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

一面八ヶ岳が見えるロケーションは最高でしたが夕食の席が窓際ではなく、一番いい夕暮れの変化を楽しめませんでした。ホテル側ですか決めてあって最悪でした。また、料理もホテルのペースで出てくるため待つ時間が多くもっと、お客さんのペースにあわせて出して貰いたいと思いました。
写真と投稿に惹かれて来ましたがかなり、残念でした。
露天風呂も入り口が暖簾だけであり、誰でも覗けるような感じです。ちょっと、怖かったです。自動ドアつけるとか 仕切り建てでもした方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

立地:車で10分程度でいろんなところへアクセスできました。


部屋:ビジネスホテルの広めの部屋、といった感じです。ソファがあったので、荷物を置いたり、広く座れました。


食事:朝食のみお願いしました。高原野菜のサラダとお味噌汁が美味しかったです。


風呂:部屋はユニットバス。大浴場は浴槽1つでした。アメニティも一通り置いてあったので、良かったです。
空いている時間に入ったので、広々疲れましたが、混雑するとちょっと狭いかもしれません。


サービス:星空鑑賞会に参加させてもらいました。
生憎の雲で星は見れませんでしたが、企画自体は楽しかったです。星が見れたらきっともっと楽しかったと思います。


設備・アメニティ:タオルを1セットしか貸してもらえませんでした。
大浴場のはタオルがないため、部屋からタオルを持っていくよう注記があったので、部屋からタオルを持って行きました。
大浴場には、使用済みのタオル入れが設置されていたので、そこにタオルを入れて部屋へ戻りました。
夜にもう一度部屋でシャワーを浴びようと思い、タオルを貸して欲しいとフロントに問い合わせたところ、「有料です」との返事。信じられませんでした。持ち帰るものならまだしも、貸し出しなのに…さらに、有料になるならその旨チェックインの際にきちんと説明してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事は立地条件での中で、素晴らしかったとは思いました。

ただ、人員がたくさんいらっしゃる中で、出迎え方？（意外にバラツキの対応）と、
コース料理での中、お食事は美味しかったです。

ただ、最初は（今、食べ終わったところですが？）待っていたかのように次かと思えば、
その反面、デザートの時は（いつ迄、待たせるのでしょうか？）のかなりのバラツキ感は否めませんでした。
＋食事時の飲み代に関しての部屋付けは当たり前での中で、現金支払いと言うのは、全国各地あちこちへ宿泊している中では＝初めての経験である意味、驚きましたし、
朝風呂が×（お食事をした後に、チェックアウトまでに入りたい人は入りたいとは思われます。実際的に、そんな自分もそうですので）
平日でも宿泊客は多い中で、（勿体無いなぁ～…）と、決して、悪い宿では無いのですが、＜改善すべき点は申し訳ないですが感じました。

豆乳シャンプー・豆乳リンス・豆乳ボディソープは良かったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年11月

部屋はゆっつくりできました。食事は地産地消の狙いはよいのですが、メリハリがなく団体旅行で夕食を味わう感じで、グループで囲む食事の雰囲気とメリハリのあるメニューがあればとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

星空観察を楽しみにしていたのですがあいにくのお天気だったので残念でしたが室内のプラネタリウムはとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋に腰掛けるところがない。大浴場が朝使えないのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

前回は、素泊まりにしたので、今回は、朝夕食付のプランにしました。
やはり、食事をつけて泊まるのがおすすめですね。特に朝食は大満足でした。
夕食・・・、洋食プランでも満足でしたが、和食でもよかったかなと思いました。
星空観察も楽しみにしている一つ。
今回も曇ってはいましたが、上弦の月が見られ、木星も見ることができました。
ちょっと風邪気味で寒かったですが、とても楽しいひとときを過ごすことができました。
また宿泊します。その機会にはよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

10/27から一泊させていただきました。
食事はとても美味しく、星空も素晴らしい！スタッフの方々も親切でした。
しかし、角部屋でしたが、部屋の角に黒カビが。窓にはクモが！
ベランダに出たら、その時に大量のかめ虫が入り、たぶん30匹は捕まえたと思います。残念ながらくつろげませんでした。
要望ですが、部屋に入ってすぐにお茶を飲みたいのにお湯が沸いていないのは少し悲しいです。
トイレの便座が暖かくなっていなかったので、座った時驚きました。
出来たら朝風呂も入りたいので、大浴場を使用出来るようにしていただきたいです。
眺めも良かったですし、ハロウィンの飾り付けもステキでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

色々調べて、比較してこちらのホテルに決めました。決め手は食事と星空観察のですが　夕食・朝食共大変美味しかったです。お腹イッパイにもなり、下り予報の空模様でしたが何とか星も見え、解説が解りやすくいい経験でした。良いホテルだと思いますので　インテリアをもっと山小屋風にしたり　お洒落にグレードアップしてもらえば　更に良いでしょう。事前に何度かTELをする事がありましたがいつも気持ちの良いいい対応でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

ネット予約から喫煙プランがなくて、喫煙の部屋が選べなくてフロントで変更してもらいました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

4月18日（金）山梨に桜と桃の花を見に行った際に、214号室に1泊させていただきました。
1.立地　正面に八ヶ岳をのぞむ好立地です。ベランダから雄大な景色が楽しめます。小海線の電車も見えます。
2.部屋　デラックスルームでしたが、豪華さはなくただ広い（風呂も広い）という印象でした。コーヒーメーカーで1杯美味しいコーヒーが飲めます。お茶は粉茶で2つ。ソファベッドはだいぶ疲れていて、クッションがほしいところです。ハンガーは4つだけ。壁にかかった額から外れた写真を見ると、がっくりします。部屋はきれいでしたが・・・。
空気清浄機が用意させていて、タバコ臭対策は万全でした。
3.夕食 止め椀の豆乳味噌仕立は好みの分かれるところでしょうが、総体的に美味しく量も十分でした。丁寧にタイミングよく給仕していただき、お酒（2合徳利760円）もはいってとても心地よいひと時を過ごすことができました。若い人でしたが、給仕の女性は素晴らしかったです。調理場との連携も良いのでしょう。
4.朝食　洋食の写真が貧弱だったので和食をいただきましたが、塩辛いおかずが多かったです。土地柄？夕食が信州サーモンだったからか、魚は鯵の干物でした。ご飯は？
5.風呂　朝入れないのは残念でしたが、バブルが気持ち良かったです。肌がすべすべになったのは貴宝石のせい？それとも水質？　露天風呂はありません。サウナは100℃。マッサージ機は故障中。14万円の高級足のマッサージ機が風呂から離れたところにあったのは何故？
6.接客　みなさん感じが良かったです。天気が悪いのに夜空を何度も確認する星空ガイドの人が印象的でした。
　天候にはあまり恵まれませんでしたが、閑散期で宿泊客が少なくゆっくり過ごすことができました。チェックアウト後、美鈴池で晴れ上がった赤岳・横岳・硫黄岳を見ることができました。レストラン花暦(当日リサイタルの千住真理子さんがいらっしゃいました）で小鳥を見ながら昼食をとり、びっくり市場で買い物をして（レタスが茨城県産だったのにはびっくり！）帰京しました。総合評価は、3.5点といったところでしょうか。派手さはないですが、オーソドックスな良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

主人と天体観測を目的として宿泊しました。
「綺麗な星空を観る」事に関しては満足です！！
感動しました♪

以下、感想です。

楽天の優勝セール時に半額で予約したため、費用面は満足です。

部屋は建物の中央に位置する部屋だったため、広いですが逆にそれが落ち着かない（笑）
（デラックスツインルームです）
あと、部屋にあるソファが硬くきしみます。
部屋の構造上仕方ないですが、ベットからもソファからもテレビが見難いです。
それと暖房を良く効かせるので、とても乾燥します。
濡らしたバスタオルを部屋にかけておきましたが、翌朝パキパキになるほどの乾燥具合です。
加湿器が欲しいですね。

食事は「可」でした。おいしかったですよ！
ただ、食事会場が寒かったです。もう少し暖房を効かせて下さい。

お風呂は湯船がひとつ。
人が少なかったのでゆったり使えました。
洗い場が少し寒いのと、天井からの水滴が冷たいのと、お風呂場の出入口の廊下が寒い事がマイナスポイントですね。
お風呂から上がって家族やお友達を少し出口で待つと、湯冷めします。

メインの天体観測は、本当に寒いのでかなり着込んでカイロを持つ事をお勧めします！
30分～1時間弱、外に出ることになりますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

流星群を見るためにこちらにお世話になりました。
ホテル自体が古いのか、全体的に古びた感じではありましたが、お部屋もお風呂も清潔に掃除されていたので特に不都合はありませんでした。
　ただ、食事をする会場があまりにも殺風景で残念でした。一切の装飾品が無く、会議室を食堂に転用しているような感じで、お客さんもそう多くなかったせいか、なんだか寂しい雰囲気でした。
食事自体は良かったのですが、冷製の前菜が着席前にすでに配膳されていたのには驚きました。スモークサーモンなど生ものが含まれているのに事前に配膳するのは少々配慮が足りないのでは、と思います。夏場ですし…。
　夜の星空観察ツアーは、望遠鏡で土星観察などもでき、丁寧な説明もあって良かったです。ただ、私達は時間ピッタリに集合場所に着いたつもりなのですが、どうも遅れていたようで、バスは既に出発済みでした。遅れた自分達が悪いのですが、集合場所の時計は集合時間ピッタリなのに、と少し驚きました。戻ってきたバスに乗せていただいて遅れて参加はできたのですが、早めに集合場所へ行く方が良さそうです。あの時は私達のためだけに再度バスを出していただいてありがとうございました。
受付や食堂など、スタッフは皆さん丁寧で感じが良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

立地、食事は良かったのですが部屋が良くなかったです。テレビ台の上、障子の棧の上にホコリがのっててちょっとな～という感じでした。それ以外はスタッフの方も丁寧で良かったです。星空鑑賞はあいにくの天気で残念でしたが、企画自体はとても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルのマイクロバスで、近くの運動場に星空観測に連れて行ってもらえます。女性スタッフの説明で、有意義な時間が楽しめます。6月にはホタル観察にも、参加できます。ホテルに到着してからの、楽しみがプラスされます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

幼稚園児の「牧場に行きたい」という希望があったので近くに滝沢牧場があるこちらに決めました。
なんだろう…今までにない感じで不思議な宿でした。手作り感満載のホテルっていうんでしょうか？従業員の皆さんは気さくに話しかけてくれたりしてまるで親戚のおうちに泊まったようでした。
ご飯は和食でした。でもプラン詳細にはチェックインの時に和食かお肉の方か選べるって書いてあったので車中夫とお肉がいいかなって言ってたんです。チェックインしたのは夫だったのですが「もう和食に決まっていたよ。印刷もされている紙渡されたし…」とのこと。びっくりしました。しかしチェックインした時間も4時過ぎていたし、もう夕食の準備も始まっているだろうからなにも言わずに部屋へ行き確認はしませんでしたがかなり残念でした。
量は多めだったとは思います。子供はお子様ランチでした。でも冷めていてかわいそうだったかな…ほとんど食べなかった。
こんな書き方したらイメージ悪い感じしますが、いいこともあったんです。
夫が夕食前に「具合が悪い、寒気がする」と言い出しました。食べ終わる頃には「どうにもならない」というのでフロントに相談にいきました。そうしたら気持ちよく風邪薬出してくださったし、他の方も氷枕や体温計を出してきてくれて山中薬屋もなさそうでしたからほんとうに助かりました。翌日にはすっかり熱も下がり無事帰宅することができました。唯一運転できる夫のありがたさを知りました…
子供の日にかかったからか従業員の皆さんが子供に折り紙でできた鯉のぼりをくださり、女の子で鯉のぼりに縁がなかったからか娘はその鯉のぼりをとても気に入り片時も離さず今も机に飾っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

　雪の上にシートを敷いて寝ころんで見た満天の星空は最高でした。寒い中丁寧な説明ありがとうございました。
　ひとつ残念なことに、部屋のバスタブに髪の毛が数本落ちていました。お掃除しているのかしら？と少々不安になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月